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【服務(wù)】泛普軟件服務(wù)又出新招!
400電話忙?軟件出問題怕不能及時解決?親愛的朋友們,不用擔(dān)心,賓館酒店管理系統(tǒng)貼心的售后服務(wù)又出“利器”!
為方便賓館軟件用戶,公司在公眾號菜單欄新增了“我要報障”欄目,凡是遇到軟件故 障需要售后的請統(tǒng)一到“我要報障”欄目填寫您的問題,公司已安排專業(yè)工程師7*24小時在線支持,保證10分鐘內(nèi)響應(yīng),親們再也不用擔(dān)心故障不能及時解決啦~
步驟演示:
進(jìn)入賓館公眾號,找到右下角“服務(wù)”菜單欄,點(diǎn)擊找到“我要報障”欄目,點(diǎn)擊進(jìn)入報障頁面,按照要求填寫,最后提交即可。
若公眾號的服務(wù)菜單欄看不到“我要報障”,請取消關(guān)注,然后重新關(guān)注即可!賓館公眾號號【OA_CRM_ERP_WeiXin】
除了公眾號申報故障外,還有以下售后服務(wù)通道:
1、7*24小時售后電話400-601-0409轉(zhuǎn)2號線;
2、電腦端可進(jìn)入官網(wǎng)www.10fz.org,點(diǎn)擊右側(cè)在線咨詢尋求售后幫助;
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