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賓館經(jīng)營(yíng)管理
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一、集團(tuán)化管理模式及特點(diǎn)
現(xiàn)代酒店集團(tuán)是指酒店公司擁有或控制兩家以上的酒店,這些酒店采用統(tǒng)一的店名及標(biāo)記、統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)管理方式和水準(zhǔn)、統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和風(fēng)格,進(jìn)行聯(lián)合經(jīng)營(yíng)。
酒店集團(tuán)連鎖經(jīng)營(yíng)的形式主要有兩種:特許經(jīng)營(yíng)和管理合同。
(一)特許經(jīng)營(yíng)。特許經(jīng)營(yíng)是指特許者講自己所擁有的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以合同的形式授予被特許者使用,被特許者按合同規(guī)定,在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng),并向特許經(jīng)營(yíng)者支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)對(duì)特許人的有利條件,特許經(jīng)營(yíng)對(duì)受許人的有利條件,特許經(jīng)營(yíng)對(duì)盟主的不利條件,特許經(jīng)營(yíng)對(duì)加盟商的不利條件。
(二)管理合同。酒店管理合同特有的風(fēng)險(xiǎn);酒店管理合同隱含雙方利益沖突的風(fēng)險(xiǎn);酒店管理合同是雙反利益相對(duì)平衡的結(jié)果;酒店管理合同具有獨(dú)特性和唯一性。
(三)連鎖經(jīng)營(yíng)。
(四)戰(zhàn)略聯(lián)盟。
二、集團(tuán)化管理的優(yōu)勢(shì)
國(guó)際性酒店集團(tuán)實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)的數(shù)量日漸增多,規(guī)模日益擴(kuò)大,勢(shì)力不斷增強(qiáng),在國(guó)際旅游市場(chǎng)中占有越來(lái)越大的份額,在經(jīng)營(yíng)管理及開辟市場(chǎng)等方面表現(xiàn)出特有的優(yōu)勢(shì)。經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)勢(shì),技術(shù)優(yōu)勢(shì),財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì),市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)勢(shì),人力資源優(yōu)勢(shì)。
本文出自餐廳集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理 http://www.10fz.org/news/jdglzx/2277.html
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