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酒店管理系統(tǒng)(金版),領(lǐng)先于同行
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賓館管理軟件廣泛吸取百家酒店客戶的意見(jiàn)和建議里程碑的產(chǎn)品 兩年封閉式開(kāi)發(fā),公司巨額資金投入,打造泛普軟件公司旗艦產(chǎn)品。公司研發(fā)人員苦心研究各國(guó)內(nèi)外酒店管理軟件如Fidelio的優(yōu)缺點(diǎn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,融會(huì)貫通。既融入了國(guó)際化的飯店管理模式,同時(shí)又考慮到國(guó)內(nèi)酒店業(yè)的特殊需求,從五星酒店到普通酒店同樣有刃有余。
把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩在了后面 現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品大都是在2000年前開(kāi)發(fā)的,所以都冠名為2000版,幾年的時(shí)間計(jì)算機(jī)硬件從Pentium到P4,Windows98到WindowsXP,計(jì)算機(jī)軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)也是日新月異。從酒店管理方面來(lái)說(shuō),經(jīng)營(yíng)理念有了很大改變,管理水平也有很大提高,酒店管理逐漸向國(guó)際化靠攏。泛普軟件公司率先順應(yīng)形勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手還陶醉在2000版的時(shí)候,推出泛普酒店管理系統(tǒng)2008金版,領(lǐng)先于同行。
賓館管理軟件特點(diǎn)
豐富的主界面
在保持了老系統(tǒng)主界面直觀的優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,除了房態(tài)圖,增加了樓層圖、房態(tài)表、接待任務(wù)表等圖形界面,為廣大的酒店用戶提供了更多的選擇余地。另外,界面風(fēng)格也統(tǒng)一地使用更加美觀的WIN2003及OFFICE的風(fēng)格,使界面更具有親和力。按要求設(shè)計(jì)沒(méi)有兩個(gè)完全相同的酒店前臺(tái)系統(tǒng),所以我們提供的是按用戶需求而做的是智能化屏幕設(shè)計(jì),靈活的自定義報(bào)表,自定義帳單和無(wú)限制參數(shù),保證你以你想要的方式來(lái)操作。
國(guó)際流行的操作方式
所有模塊的所有功能都增加了功能鍵,即所有功能都支持鍵盤(pán)操作,為操作員的操作提供了更加快捷的途徑。另外,常用功能都定義了統(tǒng)一的快捷鍵,如賬戶查詢定義為CTRL+F1等……在任意窗口,使用快捷鍵都可以完成想要進(jìn)行的操作,不必退出當(dāng)前操作的窗口,操作起來(lái)更加方便在每個(gè)程序增加了幫助文件及說(shuō)明指引。便于酒店服務(wù)員更好的掌握及使用為減少操作中的鼠標(biāo)移動(dòng),以便提高操作的速度,所有模塊中的"選擇"、"確定"的功能都支持鼠標(biāo)左鍵雙擊;在必要的操作中,設(shè)計(jì)鼠標(biāo)右鍵的彈出菜單,以便更加方便地選擇需要進(jìn)行的操作。
一鍵即可
系統(tǒng)設(shè)置簡(jiǎn)單的功能鍵,他在各功能模塊通用,以方便操作,降低操作的繁瑣性,也即在各操作界面,可通過(guò)其相應(yīng)常用功能組合,方便的完成其它操作。酒店客房平面位置圖,酒店客房當(dāng)前狀態(tài),查看酒店日志(Events/Msg.),酒店可用房,通用功能界面(包括:更改密碼、交班,等)。不論是在尋找住店客戶、明天有幾間空房,還是看你的記事簿和客戶的特殊需求,這些你只需按一鍵即可。
賓館管理軟件功能窗口
各功能窗口的TITLE顯示特定信息(統(tǒng)一進(jìn)行規(guī)范),如:收銀,F(xiàn)ORMTITLE:英文姓名,稱謂,中文姓名,樓區(qū),樓座,房號(hào);修改賬戶,F(xiàn)ORMTITLE:修改賬戶,中文姓名,賬號(hào),狀態(tài)。功能窗口提供了方便快捷的系統(tǒng)查詢和操作。
智能化屏幕設(shè)計(jì)-從地板到天花板
獨(dú)創(chuàng)的酒店客房平面位置圖,酒店根據(jù)自己的情況設(shè)計(jì)其位置圖,操作員在位置圖上可以進(jìn)行所有的相關(guān)可操作:預(yù)訂/入住/結(jié)帳/查詢等.能讓操作員和客人清楚地了解酒店各樓層的房間位置和狀態(tài)。
賓館管理系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)
你可以非常方面地運(yùn)用我們的團(tuán)隊(duì)模塊來(lái)輕松地安排最復(fù)雜的會(huì)議、旅游團(tuán)或航空公司預(yù)留的客房。你可以為每個(gè)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建主賬單,定義房?jī)r(jià),輸入其特別要求和整套全包服務(wù)等信息,以及團(tuán)隊(duì)歷史、房間類(lèi)別管理、預(yù)測(cè)和追蹤等內(nèi)容。
酒店事件管理
全新的酒店事件信息管理,通過(guò)功能鍵快速查詢酒店重要事件,各部門(mén)知道要接待的任務(wù),管理者下達(dá)的任務(wù)命令,并可進(jìn)行相應(yīng)的操作。不同于一般的操作日志,酒店事件管理把酒店所有的工作安排在不同的部門(mén)以其對(duì)應(yīng)方式體現(xiàn)出來(lái),提出相應(yīng)用處理要求,使整個(gè)酒店工作能協(xié)調(diào)進(jìn)行。
賓館管理系統(tǒng)完善的復(fù)式記帳
將酒店帳務(wù)與客人帳務(wù)完全分離,實(shí)現(xiàn)對(duì)客人帳務(wù)的調(diào)整和修改不影響酒店帳務(wù)的功能這就是復(fù)式記帳的基本功能,利用復(fù)式記帳功能,可以非常方便的調(diào)整客人的帳務(wù),如增帳,拆帳,修改帳務(wù)類(lèi)型,例餐費(fèi)改房費(fèi)等,并有相應(yīng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表支持,將酒店帳務(wù)與客人帳務(wù)完全分離,實(shí)現(xiàn)對(duì)客人帳務(wù)的調(diào)整和修改不影響酒店帳務(wù)的功能。新版充分發(fā)揮復(fù)式記帳功能的優(yōu)勢(shì),靈活任意分賬頁(yè)、根據(jù)客人要求修改交易等等,更引入了旅行社、協(xié)議單位檔案的功能,方便對(duì)各種類(lèi)型的客人進(jìn)行結(jié)賬、收銀等操作。
人事工資考勤售飯合一
泛普軟件公司開(kāi)發(fā)出功能最強(qiáng)的人事管理系統(tǒng),結(jié)合工資和考勤,形成一套符合酒店實(shí)際需求的人事考勤系統(tǒng),配合考勤機(jī),實(shí)現(xiàn)人事、工資、內(nèi)部考勤、食堂的一體化管理。
加強(qiáng)了銷(xiāo)售管理
銷(xiāo)售管理中包括了客人資料檔案管理,團(tuán)隊(duì)檔案管理,公司、旅行社檔案管理,銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)目標(biāo)管理,潛在客戶的進(jìn)展情況等等。系統(tǒng)體現(xiàn)了銷(xiāo)售為龍頭的管理理念。
Profiles技術(shù)
Profile客戶管理是指將與酒店有商務(wù)往來(lái)的所有客戶資料進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)的保存和管理。其中,將客戶分為普通賓客(IndividualGuest)、協(xié)議單位(ompanies)、旅行社代理(TravelAgents)、團(tuán)隊(duì)主單(GroupMaster)等幾類(lèi),每一位客戶都有其個(gè)人/單位的基本信息、擴(kuò)展信息、歷史信息、未來(lái)信息,以及與其相對(duì)應(yīng)的折扣信息、傭金信息等等。系統(tǒng)任何一個(gè)地方都可調(diào)出使用這些信息。利用Profile技術(shù),方便了所有的操作,這是國(guó)內(nèi)酒店系統(tǒng)的一個(gè)重大突破。
賓館管理系統(tǒng)以客戶為本的管理思想
每位到酒店的客人,都有其相對(duì)應(yīng)的客戶資料,在預(yù)定或接待的時(shí)候,利用Profile客戶管理,操作員即可方便快捷地確定該客人的基本信息,及其在酒店的各種房類(lèi)的住房折扣;在消費(fèi)點(diǎn)和收銀帳務(wù)處理的時(shí)候,也可方便地知道該客人在不同消費(fèi)點(diǎn)以及不同類(lèi)別的各種消費(fèi)的折扣;對(duì)于銷(xiāo)售部可以對(duì)不同類(lèi)別的客戶進(jìn)行歷史統(tǒng)計(jì)和未來(lái)預(yù)測(cè),客戶的歷史信息可以精確到每次來(lái)店的時(shí)間及其各種消費(fèi)金額。因此,Profile客戶管理不僅僅是一個(gè)單獨(dú)的功能模塊,而是與預(yù)定、接待、收銀、團(tuán)隊(duì)以及酒店消費(fèi)點(diǎn)密切相關(guān)的一根連線,徹底體現(xiàn)了以客戶為本的管理思想。
讓你放心的統(tǒng)計(jì)資料
我們有一套非常齊全的統(tǒng)計(jì)報(bào)表:入住率預(yù)測(cè),市場(chǎng)和客源統(tǒng)計(jì),地區(qū)統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)以預(yù)測(cè),經(jīng)理報(bào)告,晨報(bào),幾百種報(bào)表統(tǒng)計(jì)任你選。你甚至還可以自定義。
全新的總臺(tái)模塊
泛普OA系統(tǒng)金版考慮到酒店總臺(tái)日常的預(yù)定、接待及收銀等操作上的緊密性和連貫性,借鑒國(guó)外酒店管理系統(tǒng)的優(yōu)秀管理思路,推出全新的總臺(tái)模塊。總臺(tái)模塊精簡(jiǎn)了并融合了:客戶檔案管理(Profiles)、預(yù)定處理(Reservations)、團(tuán)隊(duì)操作(Groups)、接待操作(Reception)、收銀賬務(wù)處理(Cashiering)、客房維護(hù)(RoomsManagement)、電話功能(TelephoneFunctions)等功能模塊于一體。不僅僅注重各項(xiàng)功能的本身操作,而是更加注重各項(xiàng)操作的內(nèi)在聯(lián)系。也就是國(guó)際上流行的以客戶管理為中心的管理思想。
二級(jí)庫(kù)的管理
酒店為一個(gè)總庫(kù),其它銷(xiāo)售點(diǎn)如酒吧等,有自己的一個(gè)獨(dú)立庫(kù)管,形成二級(jí)庫(kù)。利用一級(jí)二級(jí)庫(kù)的管理層次,一個(gè)系統(tǒng)中可以管理多個(gè)倉(cāng)庫(kù)帳簿,對(duì)酒店所有庫(kù)存進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的管理。
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