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【天鵝會】1張圖搞懂夜審、午夜房和次日房

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    什么是夜審？

    夜審是分隔酒店計費周期的一次審核過程，它是一個房間前一個出租期和后面一個出租期的分界線。如下圖:

 

    為什么要夜審？

    需要通過夜審結束上一個計費周期，并向客人收取前一天的房費。


    夜審分為哪幾種？

    通常分為自動夜審和人工夜審。賓館PMS系統(tǒng)到了夜審時間，會自動提醒您進行夜審，如果單據(jù)沒有錯誤，前面的賬目都是正常的，確認清楚后，通過夜審即可。純人工夜審現(xiàn)在基本已經淘汰。


    夜審需要做哪些事情？

    簡單地說，中小酒店的夜審主要包括查清入住單、押金、房價等客人信息是否正確，如不對需要及時修正，等相關信息確認清楚之后，通過夜審即可。


    夜審為什么要放在3：00-4：00？

    按正常的思維邏輯，夜審放在12：00-6：00都沒有關系。

由于酒店的客房的收費是按“間夜”來收費的，正常的情況下，住店是為了一晚的住宿，所以夜審的時間如可安排得過早，其“次日房”的開房時間就會過早，等于客人出1天的錢，住了2晚，對酒店不公平。如果安排得過晚，早上退房的客人多起來的時候，容易造成沒有過夜審而沒有入昨天的房費情況。


    午夜房是什么？

    午夜房是一個促銷政策，如果您酒店生意較好，完全可以不實行午夜房的政策。通常情況下，午夜房的時間是12：00-夜審前，這段時間為午夜房。午夜房安排在夜審之前，在夜審時會自動計入房費，所以，不必擔心沒有收到房費的情況。


    次日房是什么？

    次日房是指夜審之后開的房間，客人可以住到第2天的中午12：00退房，理論上入住時間超過了24個小時。


    我還是不太明白，應該怎么辦？馬上加入泛普軟件微信群，隨時有酒店人解答您的問題。


發(fā)布：2007-04-03 12:11    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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