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美容院利用短信工具輕松提高銷售業(yè)績
很多美容院銷售代表都有這樣一個認知:想要快速將產(chǎn)品銷售出去,需要自己不斷提高自己的銷售技巧。其實,提高銷售技巧是必要的,但有時候更可以借助一些小“工具”來促成銷售,比如手機短信。
千萬別小看簡單的一條短信,只要合理利用,一樣能為美容院銷售代表收獲感情和業(yè)績。那么,該發(fā)什么短信給顧客才能真正達成自己的目標,成功進行銷售?以下是小編盤點的四種短信留言的內(nèi)容,值得一看。
一、利用短信提醒顧客護理的時間
美容院的護理都有周期性并且需要堅持才能保持良好的美容效果。一些顧客常常會忘了自己的護理周期,甚至忘記自己上一次做護理是什么時候……因此,美容師可以登記顧客的護理時間,提前在下一次的護理時間到來之前通知顧客,讓顧客感受到貼心。泛普美容院管理軟件特別有針對顧客生日發(fā)送短信的模板方便操作。
二、利用短信問候顧客
當顧客已經(jīng)長時間沒有到美容院進行消費時,美容院工作人員可以選擇用短信的方式為顧客送去一定的問候。比如,在過節(jié)、換季、顧客生日、紀念日之時送去祝福。隔一段時間的短信問候,讓顧客與美容院之間搭建了一個聯(lián)系的紐帶。泛普美容院管理軟件內(nèi)置了對設定地區(qū)或者符合某些條件的顧客發(fā)送短信,比手動手機一條一條發(fā)送要高效輕松許多。
三、利用短信問候暗示顧客更換產(chǎn)品
換季的時候就是美容院生意興隆的大好時機,作為需要向顧問推銷項目和產(chǎn)品的美容師來講,向顧客發(fā)送短信很有必要。針對一年四季,美容院都會有對應的美容產(chǎn)品,但顧客往往不會注意到這一點,這就需要美容師進行換季產(chǎn)品大介紹。最好還能搭配上優(yōu)惠政策,讓顧客有享受到超值優(yōu)惠的感受。泛普美容院管理軟件對于促銷套餐卡以及會員積分有系統(tǒng)的管理。
四、利用短信提醒顧客產(chǎn)品的使用方法
相比顧客,美容師對與產(chǎn)品的使用方法可謂是了如指掌。當顧客購買了產(chǎn)品之后,美容師除了當場給予一定的產(chǎn)品使用方法教學之外,更應該定期發(fā)短信給顧客。了解其產(chǎn)品的使用情況,有什么問題需要解決,從專業(yè)的角度去幫忙顧客,讓顧客更覺得備受重視。
此文章由泛普美容院管理軟件網(wǎng)站整理.
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