什么是知識(shí)整合?（by AMT 胡鵬編譯）

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摘要：硬盤驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)所占空間和成本都下降鼓勵(lì)了許多公司在大型存儲(chǔ)方案中的信心提升。公司能夠建立一個(gè)越來越大的交易系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫，但是對(duì)這些積聚的數(shù)據(jù)使用的頻率又如何呢？

什么是知識(shí)整合?

by AMT 胡鵬編譯

作為一個(gè)新專欄：“知識(shí)整合”的作者，筆者認(rèn)為介紹其在這個(gè)題目下的動(dòng)機(jī)和所希望就相關(guān)概念予以探討是適當(dāng)?shù)?。就在不久之前，?duì)管理十億字節(jié)（或者更大，是令人恐怖的千兆字節(jié)）數(shù)據(jù)收集的想法僅是那些愿意花成千上百萬資金在昂貴的大型超級(jí)計(jì)算機(jī)上的高端計(jì)算機(jī)用戶考慮的范圍。然而，今天，筆者寫這篇文章是在重僅三磅的超薄計(jì)算機(jī)，它有20G儲(chǔ)存能力，整臺(tái)電腦花費(fèi)不超過3000美金，今天已經(jīng)司空見慣的事實(shí)在10年前是難以想象的！

硬盤驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)所占空間和成本都下降鼓勵(lì)了許多公司在大型存儲(chǔ)方案中的信心提升。公司能夠建立一個(gè)越來越大的交易系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫，但是對(duì)這些積聚的數(shù)據(jù)使用的頻率又如何呢？更重要的是，這些數(shù)據(jù)如何被使用？甚至更尖銳的講，在日益增多的數(shù)據(jù)管理問題中如何以最低的成本大規(guī)模存儲(chǔ)數(shù)據(jù)來創(chuàng)造一個(gè)可以排除額外耗費(fèi)資源（資本和智能）的環(huán)境？

我們可以看到這一點(diǎn)：當(dāng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新、生產(chǎn)、儲(chǔ)備和存儲(chǔ)量有了顯著的增長時(shí)，但任意挑選一個(gè)人，你會(huì)發(fā)現(xiàn)其對(duì)數(shù)據(jù)的理解能力卻有明顯下降。以數(shù)據(jù)倉庫（DW）、商務(wù)智能（BI）、和客戶關(guān)系管理（CRM）以及其他知識(shí)密集型為代表的市場試圖不斷地抓住你的注意力，強(qiáng)調(diào)他們的產(chǎn)品是你的計(jì)劃得以成功的關(guān)鍵。但是盡管我們似乎步入了這類技術(shù)的成熟階段，BI和CRM的承諾仍然大大超過了現(xiàn)有工業(yè)實(shí)現(xiàn)承諾的能力。我認(rèn)為不能實(shí)現(xiàn)這種承諾的大部分是由于信息處理產(chǎn)業(yè)中對(duì)數(shù)據(jù)的使用和價(jià)值的理解上的傳統(tǒng)觀點(diǎn)所致。

這也正是產(chǎn)生知識(shí)整合之所在。一間公司可能有最好的數(shù)據(jù)庫或CRM軟件，但是這些應(yīng)用程序只有當(dāng)信息注入的時(shí)候才能發(fā)揮效用。我們逐漸從以命令語言為方式的系統(tǒng)體系和基本架構(gòu)的領(lǐng)域轉(zhuǎn)到那些成功的與內(nèi)容、方式和價(jià)值直接聯(lián)系的相關(guān)程序的領(lǐng)域：

理解信息的內(nèi)在價(jià)值。

明確信息如何被使用,以何種方式使用。

正式定義收集一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)集的期望值,并能對(duì)相應(yīng)的期望值予以測量。

尋找提升信息價(jià)值的方法。

確定信息價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)，并以此標(biāo)準(zhǔn)來度量價(jià)值的增加。

對(duì)復(fù)雜的數(shù)據(jù)所有權(quán)概念做一探索。

在我們的數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)內(nèi)在的知識(shí)。

使用已發(fā)現(xiàn)的知識(shí)。

我們處在一個(gè)信息的時(shí)代，但是對(duì)信息處理和管理的方式讓我們想起了工業(yè)時(shí)代，那個(gè)以裝備線順序處理過程的時(shí)代。盡管在分布計(jì)算和相應(yīng)的處理程序領(lǐng)域已取得了令人矚目的成績，多數(shù)信息應(yīng)用程序仍然以線性方式運(yùn)行，在各個(gè)獨(dú)立的階段進(jìn)行“信息處理”，這種方式與汽車生產(chǎn)的方式是一樣的。這種工廠式的處理方法人為設(shè)置了有效使用信息的障礙，會(huì)導(dǎo)致喪失機(jī)會(huì)，降低產(chǎn)品的競爭力。

以后,我們將探討公司如何能夠轉(zhuǎn)向以知識(shí)為中心的觀點(diǎn),該觀點(diǎn)認(rèn)為信息是用來提高競爭力和戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要資產(chǎn)。當(dāng)許多數(shù)據(jù)被驗(yàn)證、聚集、融合、加強(qiáng)、共享和廣為傳播成為整個(gè)企業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)時(shí)，那就意味著你從工業(yè)時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)的看法轉(zhuǎn)變到了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)數(shù)據(jù)的看法。從更高的層次講，我希望對(duì)相關(guān)信息處理程序的創(chuàng)建、使用和管理的傳統(tǒng)觀念予以挑戰(zhàn)，也許還能激發(fā)一些對(duì)數(shù)據(jù)思考和操作的異于常規(guī)的方法。我們將看到：

改變了對(duì)數(shù)據(jù)的傳統(tǒng)觀點(diǎn)。

公司內(nèi)部信息的政治角度。

數(shù)據(jù)所有權(quán)的范例、角色和責(zé)任。

數(shù)據(jù)評(píng)估和建立信息ROI。

管理信息質(zhì)量的正效應(yīng)。

業(yè)務(wù)規(guī)定。

在數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)知識(shí)。

在多變的環(huán)境中轉(zhuǎn)變模型。

結(jié)合代表性的模型對(duì)數(shù)據(jù)模型予以統(tǒng)計(jì)。

信息控制。

知識(shí)的發(fā)現(xiàn)和保密能相互共存。

在數(shù)據(jù)環(huán)境中利用高技術(shù)。

抽象實(shí)體描述。

行為模式成為記錄活動(dòng)的副產(chǎn)品。

我深信只要這種“試驗(yàn)”能激發(fā)讀者的反應(yīng)，不論是正向的還是反向的反應(yīng)，那么它就算成功了。我希望與大家共勉之。

作者聯(lián)系方式：peng.hu@amteam.org