上海OA軟件：好渠道提供好服務(wù)

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上海OA辦公系統(tǒng)選型：好渠道才有好服務(wù)
　　上海OA辦公系統(tǒng)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)有二十多年，市場(chǎng)蛋糕已達(dá)百億規(guī)模。在上海OA市場(chǎng)的繁榮有序的背后，需要多方配合，其中上海OA渠道經(jīng)銷(xiāo)商功不可沒(méi)。但在上海OA辦公系統(tǒng)市場(chǎng)重新洗牌之計(jì)，各廠商又應(yīng)以什么樣的渠道手段來(lái)應(yīng)對(duì)，值得關(guān)注。
 
　　當(dāng)前，國(guó)內(nèi)協(xié)同辦公軟件提供商非常多，主要的品牌有泛微、致遠(yuǎn)軟件、泛普等。但從行業(yè)整體而言，市場(chǎng)集中度 較差，能夠覆蓋全國(guó)的上海OA辦公系統(tǒng)提供商寥寥無(wú)幾。而在云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等新模式的沖擊下，上海OA軟件廠商利潤(rùn)下滑，渠道商傳統(tǒng)業(yè)務(wù)壓力增大，競(jìng)爭(zhēng)加劇，成本上升，產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型期陣痛開(kāi)始凸顯。那么，上海OA軟件廠商和渠道商應(yīng)如何面臨這些難題?
 
　　一直以來(lái)，致遠(yuǎn)是在渠道上最有優(yōu)勢(shì)的主流上海OA辦公系統(tǒng)廠商。借助用友的渠道和品牌，其產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率一直處在行業(yè)領(lǐng)先的位置。但在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，致遠(yuǎn)這一渠道優(yōu)勢(shì)也在慢慢弱化。這也給其他上海OA辦公系統(tǒng)廠商敲響了警鐘，如何對(duì)渠道進(jìn)行創(chuàng)新，才能收獲更更給力的市場(chǎng)表現(xiàn)呢？
 
　　其中，工作流管理專(zhuān)家——泛普在近年來(lái)對(duì)其渠道政策大刀闊斧的改革彰顯了其危機(jī)意識(shí)。在泛普上海OA系統(tǒng)的市場(chǎng)總監(jiān)鄭毅看來(lái)，無(wú)論行業(yè)面臨什么樣的轉(zhuǎn)變，上海OA辦公系統(tǒng)廠商都要真正專(zhuān)心、有效匡助渠道實(shí)現(xiàn)增值能力，切實(shí)履行不與渠道爭(zhēng)利的承諾，從而實(shí)現(xiàn)共贏。為此，泛普推出了多項(xiàng)保障渠道商獲利的有力措施。
 
　　首先，泛普將繼續(xù)保持高端產(chǎn)品、中低端價(jià)格的狀況，以極高的性價(jià)比極幫助渠道商擁有很強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其次，泛普因?yàn)槎嗄陙?lái)采用直銷(xiāo)模式，所以在大量地區(qū)留有市場(chǎng)空白，這就給渠道留下來(lái)充足的發(fā)展空間，無(wú)需和其他代理商以及廠家來(lái)爭(zhēng)奪利益。
 
　　此外，泛普還充分考慮渠道商的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，并努力幫助他們降低到最低。通過(guò)“0資金、0風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)入，先點(diǎn)后面，循序漸進(jìn)”的合作形式，讓代理商在初始階段沒(méi)有任何風(fēng)險(xiǎn)和資金投入，其利益一開(kāi)始就能受到很好的保護(hù)，這在業(yè)內(nèi)屬于首創(chuàng)。
 
　　最后，泛普還始終堅(jiān)持一點(diǎn)，那就是好渠道才有好服務(wù)。雖然泛普的渠道目前并不多，但寧缺毋濫，對(duì)渠道商的要求很?chē)?yán)格，一定要能夠給客戶提供良好的售前、售中、售后支持，而不是賣(mài)完產(chǎn)品后就不管客戶。
 
　　當(dāng)前，很多上海OA辦公系統(tǒng)廠商都提出了渠道為王的觀點(diǎn)。的確，未來(lái)協(xié)同軟件市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)，將不再是廠家單打獨(dú)斗，而更多的依賴于廠家所構(gòu)建的生態(tài)化的營(yíng)銷(xiāo)體系，而渠道將占據(jù)最重要的位置。