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面對激烈競爭 經(jīng)銷商管理店做好店面管理
經(jīng)銷商管理行業(yè)是炙手可熱的創(chuàng)業(yè)熱門行業(yè),不斷增加的經(jīng)銷商管理店無形中增加了整個行業(yè)內(nèi)的競爭。經(jīng)銷商管理店要在不斷加劇的競爭中生存,必須要做好店面管理,制定詳細可行的經(jīng)營方案。
1、加強企業(yè)管理,塑造服務(wù)品牌文化
要注重“優(yōu)化服務(wù)傳遞鏈”,即從優(yōu)化店內(nèi)形象→優(yōu)化人員素質(zhì)→優(yōu)化營銷技巧→優(yōu)化服務(wù)技術(shù)流程→優(yōu)化售后服務(wù)跟蹤。優(yōu)化服務(wù)傳遞鏈可以降低費用,減少不必要的開支,客觀上增加了營業(yè)利潤。
2、塑造差異化戰(zhàn)略
從產(chǎn)品品質(zhì)及結(jié)構(gòu)上做文章。在產(chǎn)品銷售上,盡量推廣行業(yè)內(nèi)新產(chǎn)品、高品質(zhì)產(chǎn)品,避開同質(zhì)化競爭,因為高品質(zhì)產(chǎn)品會塑造顧客對汽車用品店的經(jīng)營品質(zhì)定位,持續(xù)的低檔產(chǎn)品或偽劣產(chǎn)品銷售會使自己慢慢在行業(yè)沉淪。在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上,應(yīng)做到點面俱全,突出重點。像汽車音響及精品都是消費者最為關(guān)心的內(nèi)容,應(yīng)著重去發(fā)展,腳墊座套太陽膜類的面性產(chǎn)品只要保持就可以了。
3、做好老客戶維護
可以避開車行銷售裝飾服務(wù)的競爭。注意加大廣告特別是軟性廣告方面的投入,吸引固有的有車族消費。但一定要注意服務(wù)性廣告的投放力度及方式方法(在此不詳述)。一般來講,做好季節(jié)性促銷品將會大大提高經(jīng)銷商管理店的利潤。
4、多元化經(jīng)營
由于經(jīng)銷商管理業(yè)具備“清潔”的文化底蘊,可以在家政服務(wù)清洗上做些文章,行業(yè)內(nèi)也有這樣的產(chǎn)品。更何況我們面對的消費群體是社會的中高收入群。也可以考慮經(jīng)銷商管理店勞務(wù)輸出的問題。
經(jīng)銷商管理軟件經(jīng)銷商管理連鎖加盟機構(gòu)以專業(yè)產(chǎn)品的優(yōu)勢以及總部強大的營銷宣傳團隊培訓(xùn)支持和完善的技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)體系,經(jīng)銷商管理軟件迅速在國內(nèi)建立了一批具有實力的加盟店,美容當(dāng)?shù)氐闹懈叨塑囍?,并獲得了當(dāng)?shù)貜V大高端車主的一致喜愛。
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