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紅程地板:破解實(shí)木地板難題應(yīng)該靠科技
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摘要:來到蘇州紅程木業(yè)公司,由蔡明代言的大幅廣告牌鮮紅奪目“紅程地板,實(shí)木殿堂”。 “打出這樣的品牌形象,靠的是紅程地板的超高品質(zhì),當(dāng)年很少做代言的某明星大腕一聽到‘紅程’就對(duì)這個(gè)喜興的名字感興趣了,當(dāng)她了 來到蘇州紅程木業(yè)公司,由蔡明代言的大幅廣告牌鮮紅奪目“紅程地板,實(shí)木殿堂”。“打出這樣的品牌形象,靠的是紅程地板的超高品質(zhì),當(dāng)年很少做代言的某明星大腕一聽到‘紅程’就對(duì)這個(gè)喜興的名字感興趣了,當(dāng)她了解到紅程的品質(zhì),不到一周就簽約了?!惫菊崎T人徐衛(wèi)強(qiáng)自豪地介紹。
“比如,我們研發(fā)的紅程鈦金面地板,穿著釘鞋在上面走路,也不會(huì)被刮花;地板被砸出了小坑,也不用擔(dān)心,兩三天就自動(dòng)復(fù)原了;你看我辦公室里的地板,用的公司的中檔產(chǎn)品,但六七年過去了,色彩依然明亮如初,幾乎看不到凹坑,來談生意的客戶對(duì)地板的品質(zhì)有了最直觀的感受……”
正是靠在實(shí)木地板上的深厚功力,紅程品牌在市場上高歌挺進(jìn),擁有著自己的一席之地。目前,紅程品牌地板每月的銷售量超過5萬多平方米,年銷售額超億元,在被譽(yù)為“中國木地板之都”的南潯地區(qū)400多家地板企業(yè)中,排在前十位。
徐衛(wèi)強(qiáng)認(rèn)為,當(dāng)前國內(nèi)地板品牌紛雜,產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重,市場競爭激烈,企業(yè)要想脫穎而出,個(gè)性化定位非常重要。紅程地板的發(fā)展定位就是全心全意做好實(shí)木地板,逐步提升品牌在白領(lǐng)階層心目中的影響力。
致力在實(shí)木地板上有所建樹的紅程,首先遇到了一個(gè)難題。雖然實(shí)木地板一直被公認(rèn)為最好的天然材料。但由于木材的天然屬性,實(shí)木地板表面容易刮傷產(chǎn)生劃痕,影響美觀。有沒有一種技術(shù)既能滿足消費(fèi)者實(shí)木情結(jié),又不怕地板表面被刮傷,延長實(shí)木地板的使用壽命?
紅程花費(fèi)巨資與頂尖德國堅(jiān)弗油漆結(jié)成戰(zhàn)略合作聯(lián)盟,聯(lián)合攻關(guān),提升地板的耐磨性能,最終紅程鈦金面地板成功問世。這種地板經(jīng)特殊工藝處理,以16道超強(qiáng)耐磨能力,確保了地板表面呈現(xiàn)良好的平整度和飽滿度,而且使地板的漆面具有超強(qiáng)附著力,全面呵護(hù)地板表面,超長耐用60年以上,徹底解決了傳統(tǒng)木地板易刮花、易磨損、抗沖擊性差、漆膜附著力差的難題硬物砸在地板上,出現(xiàn)小凹坑,兩三天后,有彈性的漆面就會(huì)自動(dòng)復(fù)原。這種技術(shù)不亞于為實(shí)木地板披上了“防彈衣”。
照理說,紅程地板的品質(zhì)比同行要?jiǎng)僦换I,那么價(jià)格上自然也會(huì)高人一等。出人意料的是,其價(jià)位比同類產(chǎn)品都要低上10至15元。這一價(jià)格優(yōu)勢不亞于一個(gè)競爭“殺手锏”。
“價(jià)格上敢于讓利,靠的是精打細(xì)算的成本管理和獨(dú)特的銷售模式”。徐衛(wèi)強(qiáng)介紹,比如地板間的接榫,如何做到既省料又服帖,別看只有0.5厘米,對(duì)單個(gè)客戶好像微乎其微,但對(duì)企業(yè)來說,一年下來,就是一兩百萬的成本;為了減少成本,企業(yè)不惜巨資引進(jìn)世界最先進(jìn)設(shè)備,在加工精度上做文章,硬是在每塊板上降低了1%到2%的成本。成本比別人低,就有底氣讓利,銷售的激勵(lì)動(dòng)力就比別人有優(yōu)勢,市場就能良性運(yùn)轉(zhuǎn)了。
徐衛(wèi)強(qiáng)深深懂得員工對(duì)企業(yè)的作用,不惜支付高出別人20-30%的薪資,打造了一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,充分發(fā)揮了人力優(yōu)勢,提高生產(chǎn)效率。他說,一個(gè)心里不爽的員工,他干的活肯定不漂亮,你不可能每時(shí)每刻都盯著;在目前的市場環(huán)境里,一個(gè)投訴的后期處理成本,有時(shí)可能是“天價(jià)”,因此,紅程秉承讓員工快樂工作的理念,讓每個(gè)員工開心工作。
在紅程遍布全國20多個(gè)省市的200多家專賣店里,凡是購買紅程地板的消費(fèi)者,都可以領(lǐng)到一份地板服務(wù)手冊(cè),一一列出可以享受到的服務(wù)。比如,在地板安裝過程中,有專業(yè)人員負(fù)責(zé)質(zhì)量監(jiān)督,紅程將派出資質(zhì)監(jiān)理人員進(jìn)行過程監(jiān)理,確保安裝的及時(shí)性、合理性、隨時(shí)解決安裝過程中的一切問題。同時(shí),消費(fèi)者可以享受到終身維修服務(wù),一年內(nèi)屬產(chǎn)品質(zhì)量問題包修、包換、包退。
“未來,紅程的目標(biāo)是打造實(shí)木世家主流品牌,成為實(shí)木地板家居裝飾美學(xué)的創(chuàng)造者與領(lǐng)銜者,”徐衛(wèi)強(qiáng)信心十足地說。
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