沈陽OA信息化實施策略規(guī)劃

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1、提高員工對知識管理的接受程度
全面認識知識管理，可以通過加大宣傳力度及量化知識管理實施效果這兩個措施，量化知識管理的實施效果。如，使知識管理的收益以數據、圖表等材料的形式展現在員工的眼前，使員工切身體會到知識管理給自己乃至整個公司帶來的利益；
把知識管理同財務指標聯系起來，測試知識管理的回報率；或利用內部網站、內部刊物、會議等多種方式對知識管理進行宣傳引導，使員工樹立知識管理型企業(yè)觀念，知悉知識管理就在身邊；或將知識作為資產來管理，通過計算知識管理的間接收益等指標來衡量。
2、健全激勵機制及留才機制
有效地激勵制度能夠提高員工創(chuàng)造知識，分享知識的熱情，還能沖破隱性知識向顯性知識轉化的障礙，充分發(fā)揮員工的知識能力和潛能。對在工作上表現良好的員工，要給予精神與物質上的鼓勵，定期選出一批積極參與知識分享的員工，享受公司提供的短期度假，設立知識服務獎、創(chuàng)新獎等，通過多種方式，促進知識的共享。另外，有效的激勵機制，也有利于留住人才。除此之外，創(chuàng)建良好的工作環(huán)境、加強員工的知識培訓，使員工能夠以參加培訓和學習的知識進一步內化為工作成果，產生收益，也有益于提高員工的忠誠度和成就感，從而來留住優(yōu)秀的人才。
3、創(chuàng)建知識地圖
知識地圖是利用現代化信息技術，有效組織知識資源的總目錄及揭示各知識資源目錄間關系的綜合體。通過識別與組織知識，知識地圖建立知識目錄數據庫，將企業(yè)各種資源集成起來，以統(tǒng)一的方式介紹給員工，智能化地引導員工在短時間內找到所需的知識資源。
4、內化其他成功的知識管理實施經驗
企業(yè)在不斷提高知識管理水平的同時，也應該對知識經濟和知識管理進行密切關注和深入研究，充分吸收其他成功的知識管理實施經驗，對國內外其他機構的知識管理工作者進行深度面訪，了解他們對知識管理的認知程度，他們如何將知識融入產品和服務，如何建立和挖掘客戶的知識庫等經驗，從而提升企業(yè)自身的知識服務能力。