個人同樣需要進行知識管理

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在組織流程不確定及各個業(yè)務系統(tǒng)不完善的情況下，知識管理先行很容易使共享知識成為員工的額外負擔。要解決這一問題，除了要制定有效的激勵機制，還需在組織中實施個人知識管理作為輔助。

個人知識管理是知識管理的理念、方法論在個體的應用，是對個人知識進行有效管理的科學方法，包括個人知識的識別、分類、采集、評估、利用和分享傳播等環(huán)節(jié)。實施個人知識管理，最直接的結(jié)果是提高個人的工作效率。對組織而言，則能夠推動組織的知識管理順利開展。實踐證明，每個人緊密結(jié)合自己的崗位需求和個人的發(fā)展規(guī)劃，在為組織的貢獻中成就自己，那么，知識共享帶來的是成就感和滿足感，而不再是額外負擔。本文將結(jié)合個人知識管理的實施環(huán)節(jié)詳細闡述其如何解決知識共享問題。

1.樹立個人知識管理的觀念和意識

我們在組織內(nèi)推行知識管理的過程中，有不少員工非常樂于參與各項知識共享活動。通過采訪得知，這些員工已經(jīng)在個人知識管理之路上摸索學習了很多年，他們從個人知識管理理念的應用中獲益匪淺。因此，對組織推行知識管理非常歡迎和支持。這部分擁有個人知識管理觀念的員工不僅自己愿意共享知識，還能帶動周圍同事參與。

2.明確需要管理的知識。

首先要認清個人的職業(yè)規(guī)劃。因為在不同的職業(yè)階段需要管理不同領域的知識。一般來講，個人都會根據(jù)自己崗位的需求及未來發(fā)展管理相應知識。而組織的知識庫內(nèi)容也是為了滿足員工崗位要求的。這樣，個人做好自己的知識管理，就為組織的知識庫提供了穩(wěn)定來源。員工可以直接將自己平時工作學習中收集整理的知識發(fā)布到知識庫，不用僅為了共享而額外花費時間收集資料。

3.知識分類。

建立知識分類的一個原則是不能每次想起什么就建立什么樣的文件夾或者標簽，要做好規(guī)范化工作，同時持之以恒。這樣一個好習慣的培養(yǎng)，對于掃除知識共享的障礙大有幫助。阻礙知識共享的一個原因是員工不習慣規(guī)范化管理，認為太繁瑣，沒必要。而個人知識管理的實施就很好的解決了這一問題，員工通過自我管理，培養(yǎng)了規(guī)范化概念，對于組織知識管理中提出的規(guī)范標準就不會排斥，共享就會變的簡單。

4.知識的采集。

個人需通過各種來源包括互聯(lián)網(wǎng)、人際圈子、與他人的交流等來獲取知識。而個人要想在自己的人際圈子得到想要的知識，他必須能給別人提供價值得到別人的認可，即他必須能分享自己已有的知識，因此在這一過程中知識共享將成為個人的一種習慣。

5.知識的評估

信息經(jīng)過提煉、加工、整理總結(jié)后才能形成知識供自己利用并分享給大家。個人可從可信度、準確度、相關支持等方面以及與自己遇到的問題的相關程度判斷信息的質(zhì)量。具體來講，可信度一般根據(jù)作者的可信度、質(zhì)量保證依據(jù)等來判定。準確度可從時間界限、綜合全面性等方面來確定。相關支持則是指信息文本的注釋、參考文獻等。

在實際工作中，員工害怕自己提交的知識太淺顯而遭他人笑話，所以不愿意共享。抱有這個想法的人占絕大多數(shù)。通過個人知識管理中自己對知識的評估，可以增加自信，剔除這種想法，因為共享的知識是經(jīng)過整理和評估的，質(zhì)量方面至少經(jīng)過自己檢驗了，也就不怕別人說沒用了。

6.知識的存儲

個人知識管理的存儲工具除了傳統(tǒng)的文件夾加搜索外，還有專門的知識管理軟件。其中組織內(nèi)的知識管理平臺就屬于后者。一個組織內(nèi)的知識管理系統(tǒng)應該為員工提供個人知識管理的功能，員工在利用這一功能進行個人知識管理時，存儲的知識就可以變?yōu)榻M織內(nèi)的知識供大家共享了。

7.知識的利用

知識只有被利用時才能展現(xiàn)價值。進行個人知識管理時，要實現(xiàn)知識的利用就要根據(jù)自己的實際情況制定一個學習計劃，并且常抽出時間學習那些存儲的知識，而不能僅僅保存起來就不管了。

8.知識的分享傳播

借助任何場合分享傳播你的知識、見解。在此過程中必然會得到他人的意見和反饋，知識的交流碰撞是你對知識的再深化過程。你的知識傳播得越廣，你的影響力越大。樹立個人品牌的機會，也正是在組織內(nèi)共享知識的過程。

有文章認為，個人知識管理與組織知識管理的區(qū)別在于，個人知識管理沒有知識分享這一環(huán)節(jié)。筆者不贊同，知識的分享傳播是個人知識管理的重要一環(huán)，也是對知識共享最有促進作用的一環(huán)，尤其對難以文字化的隱形知識。