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時間,如何左右企業(yè)信息化項目計劃
時間,如何左右企業(yè)信息化項目計劃1
時間,一個看起來不怎么起眼的家伙,我們在做信息化項目計劃的時候往往會忽視它。但是,在項目后續(xù)的實施過程中,我們企業(yè)往往需要為此買單。就是因為在信息化項目計劃的時候,沒有考慮到時間對于項目進(jìn)程的影響,從而人為增加了信息化項目推動的困難。
在信息化項目計劃中,為什么時間因素這么重要?到底需要注意哪些時間的影響?請聽筆者慢慢道來。
一、 跨年度實施信息化項目是一個大忌
在年末實施信息化項目,特別是跨年實施。也是一個比較忌諱的時間。一方面,年假一般比較長,從十天到半個月不等。在這段時間中,員工很可能把前期的項目培訓(xùn)內(nèi)容忘個一干二凈。因為沒有實際操作,而光憑培訓(xùn)所取得的知識,很容易忘掉。另一方面,在年底的話,大家捫心自問,有多少員工會堅持到最后。企業(yè)員工要么會提高請假回老家,要么會在那邊算日子還有幾天放假。在這種人員結(jié)構(gòu)不爭氣、人心渙散的情況下,實施信息化項目,其效果能夠好到哪里去呢?
所以,筆者在信息化項目計劃的時候,一般都不跨越年度。
若信息化項目在年底不能夠?qū)嵤┩瓿傻脑挘瑒t考慮看看是否能夠在年初開始。或者能夠把進(jìn)度趕一下,在年底之前把項目完成??傊痪湓?,不要讓信息化項目在企業(yè)中過年即可。
如筆者以前在企業(yè)中負(fù)責(zé)一個OA項目的時候,就差一點讓這個辦公自動化項目在企業(yè)中過年了。那時候,本來計劃的好好的,可以在年底之前把OA項目上上去。但是,因為在中途企業(yè)管理層出了點事情,所以,不得不把OA項目順延了一個月。如此的話,在年底之前若把OA上上去的話,時間就比較緊張,因為我們公司的 OA系統(tǒng)中還集成了工作流管理的相關(guān)功能,所以項目周期相對來說比較長。后來沒有辦法,一方面只要利用周末休息的時間加班加點,另一方面,調(diào)整工作流的相關(guān)管理功能,現(xiàn)讓其實現(xiàn)主要流程的管理。如此調(diào)整之后,終于在放年假之前的半個月把OA系統(tǒng)上上去了,還有半個月的時間用來鞏固項目的成果。如此的話,年假過后員工來上班的時候,對這個OA系統(tǒng)還是有比較深刻的記憶,不會忘得一干二凈。
二、 領(lǐng)導(dǎo)換屆過程中實施信息化項目,不好
在戰(zhàn)場上,最忌諱的就是臨陣換將。而在信息化項目的實施過程中,最忌諱的也就是換領(lǐng)導(dǎo)了。我們知道,很多的信息化項目,都是一些牽涉范圍比較廣的。這些項目的話,基本上都是一把手工程,需要一把手的鼎力支持。但是,若在項目的實施過程中,經(jīng)常換領(lǐng)導(dǎo),特別是企業(yè)一般手或者信息化項目負(fù)責(zé)人,這對于項目的影響往往是致命的。
如前不久,筆者的一位朋友就為這個問題在困擾著。筆者朋友是一家大型酒店的信息化負(fù)責(zé)人,他們的CRM項目剛上到一半,很不幸,就換了一個總經(jīng)理。俗話說,新官上任三把火,新老總一上任之后,就開始著手部署自己的管理方式。由于管理方式的變化,各個部門為了配合領(lǐng)導(dǎo),所以,不得不先把CRM項目放在一邊。如此,這個項目就整整的停頓了半年以上。如要在重新開始的話,則可能很多基礎(chǔ)性的工作,如項目培訓(xùn)、流程梳理、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理等工作都需要從頭開始了。
可見,若在信息項目的實施過程中,領(lǐng)導(dǎo)換屆對項目的影響有多大了。不過在大部分時候,領(lǐng)導(dǎo)的更換我們這些小羅羅是沒有多大決定權(quán)的。不過,我們在信息化項目規(guī)劃的時候,可以關(guān)注一下這方面的內(nèi)容。
如當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的任期快要到期的時候,那就不要再費心的去爭取什么信息化項目了。有些人比較“狡猾”,希望在領(lǐng)導(dǎo)快離職的時候,去找領(lǐng)導(dǎo)簽字,以為領(lǐng)導(dǎo)要走了,審核不會很嚴(yán)格,必要容易簽字。這也確實是事實。但是,很多新領(lǐng)導(dǎo)上任后,會把這些已經(jīng)審核但是還沒有上馬的項目否定掉,以顯示自己的權(quán)威。如此的話,我們前期的準(zhǔn)備工作也就都泡湯了。
如在做信息化計劃的時候,需要把項目的結(jié)束日期最好定義在領(lǐng)導(dǎo)離任之前,而不要跨越領(lǐng)導(dǎo)的任期。因為領(lǐng)導(dǎo)換人畢竟不是下面的一個小羅羅換人,對于企業(yè)的影響是非常深遠(yuǎn)的;而且,領(lǐng)導(dǎo)的過渡期也往往需要幾個月時間。這往往會影響信息化項目的實施。所以,在作信息化項目計劃的時候,需要避免這種情況。
如在領(lǐng)導(dǎo)突然離職時,則最好調(diào)整信息化項目的計劃,趕在其離職之前把項目上上去。一般來說,企業(yè)老總的離職業(yè)至少需要提前三個月告知。所以,當(dāng)我們知道領(lǐng)導(dǎo)的離職意向時,就需要調(diào)整我們信息化項目的計劃,爭取在老總離職之前,先把信息化系統(tǒng)上上去,去的一個階段性的成果。
總之,作為企業(yè)的信息化項目負(fù)責(zé)人,要盡量避免一個信息化項目夸越兩屆領(lǐng)導(dǎo)。
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