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如何實(shí)現(xiàn)集團(tuán)整合采購(gòu)管理
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企業(yè)支付資金的50%時(shí)通過(guò)采購(gòu)向供應(yīng)商支付,采購(gòu)成本的高低直接影響企業(yè)的利潤(rùn),這使的更多的企業(yè)來(lái)關(guān)注采購(gòu)管理,關(guān)注如何降低企業(yè)的采購(gòu)成本。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模成立了分公司、項(xiàng)目部,如何將采購(gòu)統(tǒng)一納入集團(tuán)管理?成為眾多企業(yè)管理中的瓶頸,企業(yè)集團(tuán)必須迅速解決集團(tuán)采購(gòu)管理的問(wèn)題。才能增加企業(yè)的利潤(rùn),才能增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立一種使配套資源采購(gòu)更加科學(xué)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作體系,集中供求雙方優(yōu)質(zhì)資源并加以有效整合,有效地發(fā)揮集團(tuán)采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),以利益最大化為原則,減少交易環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)供求雙方雙贏的目的是眾多企業(yè)集團(tuán)追求的目標(biāo)。科學(xué)、公平、高效采購(gòu)模式使企業(yè)集團(tuán)與供應(yīng)商之間被“無(wú)縫”地鏈接在一起,實(shí)現(xiàn)高效率的供應(yīng)鏈管理,是雙方的成本都能得到節(jié)省。對(duì)于供應(yīng)商而言,一旦形成了對(duì)供應(yīng)鏈模式的依賴(lài),就會(huì)把精力集中在產(chǎn)品和服務(wù)上;同樣,企業(yè)集團(tuán)也能因此依托規(guī)模效應(yīng),向供應(yīng)商要到一個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格。這就是產(chǎn)業(yè)細(xì)分的過(guò)程,使得供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)之間彼此更加依賴(lài)。在保證質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)集團(tuán)利用自身在本領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)商在專(zhuān)業(yè)集成領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),以聯(lián)合推介、品牌聯(lián)盟的形式,提升各自在本領(lǐng)域的品牌知名度,實(shí)現(xiàn)品牌整合、資源增值。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)正在朝著理性化的階段轉(zhuǎn)變,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈,企業(yè)利潤(rùn)也正在逐步轉(zhuǎn)向微利,特別是工程建設(shè)中的合同管理與成本控制也到了非常需要正規(guī)化、全面化的階段。如何對(duì)各類(lèi)工程合同進(jìn)行有效管理,從而帶動(dòng)企業(yè)降低工程成本,將越來(lái)越成為企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為此企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和技術(shù),建立一套現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),通過(guò)科學(xué)的管理手段提高企業(yè)成本管理水平就成為他們自然而然的選擇。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)圍繞實(shí)際業(yè)務(wù)中的“收”與“支”兩條主線(xiàn)展開(kāi)流程化、制度化建設(shè),并將其歸納為兩大系列:營(yíng)銷(xiāo)CRM系列(收)、成本管理系列(支),使項(xiàng)目能達(dá)到降低成本、提高效率、優(yōu)化流程、創(chuàng)造效益的最終目的,并實(shí)現(xiàn)資源共享,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
很多集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)成立貿(mào)易公司負(fù)責(zé)集團(tuán)各種材料采購(gòu),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,加強(qiáng)采購(gòu)管理和控制,成本管理的重點(diǎn)就是降低采購(gòu)成本,使采購(gòu)的生命周期成本最低,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比最優(yōu)。集團(tuán)采購(gòu)管理應(yīng)該重點(diǎn)做好以下管理工作:
一、 建立科學(xué)、公平、公開(kāi)的采購(gòu)模式
建立“二二三制的采購(gòu)模式”,即設(shè)立兩個(gè)委員會(huì):價(jià)格審定委員會(huì),采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì);兩個(gè)管理文件:采購(gòu)價(jià)格管理?xiàng)l例,物資定點(diǎn)采購(gòu)管理辦法;三項(xiàng)基本制度:集團(tuán)和子公司兩級(jí)質(zhì)量檢查制度,供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理、考核制度,價(jià)格通報(bào)制度。徹底改變了原有的采購(gòu)模式,提高了工作效率,保證了供貨質(zhì)量,使供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)公平、公開(kāi)、透明。
1、 價(jià)格審定委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任共同組成,根據(jù)公司實(shí)際情況不同可以具體確定參加人選。每月對(duì)貿(mào)易公司集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格、分公司(項(xiàng)目部)零星采購(gòu)購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)物資價(jià)格進(jìn)行審定,對(duì)由于市場(chǎng)變化材料價(jià)格調(diào)價(jià)物資進(jìn)行審定。
2、 采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任、辦事處采購(gòu)等人員共同組成。采購(gòu)招標(biāo)管理委員會(huì)的主要職責(zé):對(duì)集團(tuán)大宗材料進(jìn)行招標(biāo),對(duì)各分公司(項(xiàng)目部)自主招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行管控,對(duì)分公司(項(xiàng)目部)零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)進(jìn)行管控。
3、 兩個(gè)管理文件、三項(xiàng)基本制度在后面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、 建立高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程
高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程是降低采購(gòu)費(fèi)用提高采購(gòu)效率的保障,采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿(mǎn)足:管控結(jié)合、簡(jiǎn)潔高效。
根據(jù)集團(tuán)采購(gòu)管理的特點(diǎn)設(shè)計(jì)三種采購(gòu)流程。
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)采購(gòu)流程
a、 辦事處采購(gòu)計(jì)劃管理員進(jìn)行零用物資分類(lèi)
b、 辦事處客戶(hù)管理員進(jìn)行零用物資、地材符合性供應(yīng)商尋找
c、 辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核并上報(bào)貿(mào)易公司
d、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、招標(biāo)辦進(jìn)行供應(yīng)商資格審查
e、 辦事處進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備
f、 辦事處組織招投標(biāo)(貿(mào)易公司采購(gòu)副總指定招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部等部門(mén)參與)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂定點(diǎn)定價(jià)合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)流程
a、 了解物資性能、了解使用部門(mén)需求時(shí)間、需求批量
b、 符合性供應(yīng)商尋找
c、 詢(xún)價(jià)、比價(jià)
d、 確定合格供應(yīng)商、填寫(xiě)“貨比三家價(jià)格表”,根據(jù)采購(gòu)物資資金額度大小逐級(jí)呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
e、 簽訂一次性物資/批量物資采購(gòu)合同
f、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
3、 大宗物資集中招標(biāo)采購(gòu)流程
a、 各分公司(項(xiàng)目部)將大宗材料采購(gòu)物資匯總
b、 貿(mào)易公司計(jì)劃調(diào)度部進(jìn)行信息匯總、分類(lèi)
c、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、分公司(項(xiàng)目部)共同尋找符合性供應(yīng)商
d、 由招標(biāo)管理委員會(huì)指定人員驚醒符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核,
e、 招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部、價(jià)格信息部進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備、制作標(biāo)書(shū)、通知參加供應(yīng)商
f、 招標(biāo)管理委員會(huì)和貿(mào)易公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加招投標(biāo)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂統(tǒng)購(gòu)分供合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
為保證各種采購(gòu)流程科學(xué)性、統(tǒng)一性、可追溯性應(yīng)對(duì)各種采購(gòu)表格進(jìn)行統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫(xiě)、完整保存。一個(gè)閉環(huán)的采購(gòu)流程檔案包括:采購(gòu)物資分類(lèi)表、供應(yīng)商調(diào)查表、供應(yīng)商資質(zhì)、詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表、評(píng)標(biāo)記錄、投標(biāo)書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、采購(gòu)計(jì)劃單、入庫(kù)檢驗(yàn)單。以上資料根據(jù)流程不同保存不同的檔案資料。
三、 價(jià)格管理?xiàng)l例
價(jià)格控制是采購(gòu)關(guān)節(jié)中最為重要的環(huán)節(jié),也是采購(gòu)成本控制的薄弱環(huán)節(jié),價(jià)格管理的目的就是使采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu),使采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)、透明,使采購(gòu)價(jià)格接受集團(tuán)所有部門(mén)的監(jiān)督。
(一)價(jià)格管理部門(mén):價(jià)格信息部
?。ǘ﹥r(jià)格監(jiān)督部門(mén):財(cái)務(wù)審計(jì)部、分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理
(三)價(jià)格管控:
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)價(jià)格管控
a、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)將各自的定點(diǎn)定價(jià)和地材采購(gòu)價(jià)格上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部;
b、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對(duì)定點(diǎn)定價(jià)物資和地材價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),新供應(yīng)商搜集,并將市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格、新供應(yīng)商拓展情況上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部、客戶(hù)關(guān)系部;
c、 各辦事處財(cái)務(wù)人員將嚴(yán)格按照貿(mào)易公司審定后的定點(diǎn)定價(jià)和地材價(jià)格辦理各類(lèi)物資入庫(kù)、發(fā)票接受;
d、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部對(duì)各辦事處定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行評(píng)比,對(duì)價(jià)格差異大的采購(gòu)物資提請(qǐng)采購(gòu)副總審批責(zé)令辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行重新招標(biāo)或比價(jià),并進(jìn)行相應(yīng)處罰;
e、 采購(gòu)價(jià)格受地域影響的貿(mào)易公司價(jià)格信息部將各分公司定點(diǎn)定價(jià)供應(yīng)商信息相會(huì)交流、共享;
f、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)價(jià)格差異進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)、考核
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資價(jià)格管控
a、 貿(mào)易公司招標(biāo)辦不定期對(duì)詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表的真實(shí)性進(jìn)行抽查、核實(shí),作為對(duì)各辦事處月度采購(gòu)考核評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容;
b、 財(cái)務(wù)審計(jì)部不定期對(duì)采購(gòu)流程、簽字審批手續(xù)、資料完整性進(jìn)行審核;
c、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各辦事處進(jìn)行評(píng)比,并每月以?xún)?nèi)參形式下發(fā)到各辦事處。
3、 大宗物資集中采購(gòu)價(jià)格管控
a、 大宗物資采購(gòu)都實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),招標(biāo)價(jià)格有貿(mào)易公司高管層和招標(biāo)委員會(huì)根據(jù)性?xún)r(jià)比及合作的各種優(yōu)勢(shì)資源集體決策。價(jià)格管控的重點(diǎn)是市場(chǎng)價(jià)格的變化,各辦事處價(jià)格信息員每月要將各種主要材料的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部,貿(mào)易公司價(jià)格信息部每月要對(duì)各種主材價(jià)格進(jìn)行分析,上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格審定委員會(huì);
b、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部每月要對(duì)各種主材新供應(yīng)商進(jìn)行拓展,實(shí)行季度或半年度招標(biāo)。
?。ㄋ模﹥r(jià)格調(diào)整提前申報(bào):各辦事處各種采購(gòu)物資價(jià)格發(fā)生變動(dòng)必須提前申報(bào)價(jià)格信息部、招標(biāo)辦、財(cái)務(wù)審計(jì)部,價(jià)格信息部進(jìn)行價(jià)格審核后,上報(bào)價(jià)格審定委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
?。ㄎ澹┰O(shè)備租賃、維修價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一招標(biāo),確定價(jià)格和客戶(hù)。
(六)價(jià)格監(jiān)督:實(shí)行兩級(jí)價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部、價(jià)格信息部對(duì)所由采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理對(duì)本公司(項(xiàng)目部)材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督。
(七)價(jià)格通報(bào)制度:貿(mào)易公司價(jià)格信息部隨時(shí)將各種招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)價(jià)格向各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人通報(bào),接受各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理的監(jiān)督。
四、 質(zhì)量控制
1、 選擇合格的供應(yīng)商是供貨質(zhì)量保證的前提,貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部應(yīng)結(jié)合以往供貨歷史經(jīng)驗(yàn),在質(zhì)量、信譽(yù)好的供貨商中進(jìn)行性?xún)r(jià)比的選擇可以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 制定明確的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)前、使用中、質(zhì)檢站的質(zhì)量驗(yàn)收,要求供貨商提供產(chǎn)品出廠材質(zhì)證明、質(zhì)檢單。
3、 建立多級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,使材料采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、材料使用三權(quán)分立,相互制約。
4、 對(duì)發(fā)包工程、關(guān)鍵主要原材料要求供應(yīng)商提供資金擔(dān)保或銀行信譽(yù)擔(dān)保。
5、 采購(gòu)人員對(duì)使用種產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,列入供應(yīng)商考核的重要指標(biāo),辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量進(jìn)行考核。
6、 對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)發(fā)包單位進(jìn)行資質(zhì)審核。
7、 建立質(zhì)量投訴監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)行全員監(jiān)督,舉報(bào)有獎(jiǎng),嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品入庫(kù)、使用。
8、 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行采購(gòu)產(chǎn)品、質(zhì)量驗(yàn)收終身負(fù)責(zé)制。
五、 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理辦法
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)主要材料及提供服務(wù)的設(shè)備租賃公司。
(一)管理原則和體制
貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部主管供應(yīng)商管理,招標(biāo)辦、價(jià)格信息部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門(mén)予以協(xié)助。 對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。
?。ǘ┕?yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
1、質(zhì)量水平:包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
2、交貨能力:包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨的應(yīng)變能力。
3、價(jià)格水平:包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的能力;(3)成本下降空間。
4、技術(shù)能力:包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)能力;(3)產(chǎn)品5、設(shè)計(jì)能力;(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)能力。
6、售后服務(wù):包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
7、人力資源:包括:(1)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);(2)員工素質(zhì)。
8、現(xiàn)有合作狀況:包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
1、 計(jì)劃調(diào)度部對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi),客戶(hù)關(guān)系部提供候選供應(yīng)商名單;招標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行審核;
2、 核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購(gòu);沒(méi)有通過(guò)的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來(lái)候選資格。
3、 每半年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合格的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
4、 公司可結(jié)合供應(yīng)商考核劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過(guò)程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
5、 對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇。
?。ㄈ┕?yīng)商考核
1、 質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)。質(zhì)量是衡量供應(yīng)商的最基本的指標(biāo)。供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)主要包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽撿缺陷率、來(lái)料在線(xiàn)報(bào)廢率、來(lái)料免撿率等。由貿(mào)易公司質(zhì)檢部和各分子公司在貨物驗(yàn)收中考核;
2、 供應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。供應(yīng)商的供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企劃管理水平相關(guān)的考核因素。主要包括:準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。由各分子公司負(fù)責(zé)考核;
3、 經(jīng)濟(jì)考評(píng)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要考慮的是采購(gòu)價(jià)格與成本。主要包括:價(jià)格水平、報(bào)價(jià)行為、降低成本的態(tài)度與行動(dòng)、分享降價(jià)成果、付款方式等。有價(jià)格信息部和財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)考核;
4、 服務(wù)考評(píng)指標(biāo)。主要考核供應(yīng)商在支持、合作與服務(wù)方面的表現(xiàn)。主要包括:投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)、參與開(kāi)發(fā)及其他支持。由各分子公司和客戶(hù)關(guān)系部負(fù)責(zé)考核;
貿(mào)易公司根據(jù)上述考評(píng)的結(jié)果根據(jù)合同的約定要對(duì)供應(yīng)商采取不同的處理策略。
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公司對(duì)重要材料供應(yīng)商要經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量檢查、材料送檢。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶(hù)的過(guò)分依賴(lài),分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。公司制定各采購(gòu)物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
六、 加強(qiáng)辦事處采購(gòu)人員績(jī)效考核
1、目的 :
為保障集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)目標(biāo)過(guò)程管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,達(dá)到集團(tuán)與個(gè)人雙贏的目的。
2、考核原則:
a、考核與預(yù)算、崗位職責(zé)、整體經(jīng)營(yíng)思路相統(tǒng)一;
b、輕工資、重提成;
c、側(cè)重開(kāi)源、注重節(jié)流;
3、采購(gòu)人員考核項(xiàng)目及權(quán)重:
考核項(xiàng)目1 考核項(xiàng)目2 考核項(xiàng)目3
項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重
庫(kù)存
占用 30% 本部費(fèi)用 30% 付款周
轉(zhuǎn)率 40%
考核公式:
當(dāng)月預(yù)算平均庫(kù)存 當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用額 當(dāng)月預(yù)算付周轉(zhuǎn)率
薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)×(――――――×30% + ―――――×30% + ――――――×40%)
當(dāng)月實(shí)際平均庫(kù)存 當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用額 當(dāng)月實(shí)際付款周轉(zhuǎn)率率
預(yù)算時(shí)要求平均最低付款期為60天。
4、工資的考核原則:
考核項(xiàng)目 浮動(dòng)比例
1、本辦事處庫(kù)存占用、費(fèi)用和付款周轉(zhuǎn)率 月度考核當(dāng)月庫(kù)存占用、費(fèi)用(分固定和變動(dòng)費(fèi)用)和付款周轉(zhuǎn)率。對(duì)工資50%考核,考核后所得80%當(dāng)月發(fā)放。正向指標(biāo)增加或負(fù)向指標(biāo)減少時(shí)。正向指標(biāo)單項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)(或負(fù)向指標(biāo)下降)20%的,超出部分按50%折算超額率,超出50%按30%折算。
說(shuō)明:如果月度超額完成業(yè)績(jī),超額部分可暫不提取,將業(yè)績(jī)劃入下月業(yè)績(jī),以備彌補(bǔ)下月可能未完成的指標(biāo)。如業(yè)績(jī)未完成,不可以用后期超額業(yè)績(jī)來(lái)彌補(bǔ)。
5、采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用的構(gòu)成:
A.費(fèi)用=固定費(fèi)用+變動(dòng)的采購(gòu)成本+考核工資+獎(jiǎng)金
B.變動(dòng)采購(gòu)成本(與采購(gòu)量掛鉤)包括:招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、微機(jī)耗材、紙張、合同紙、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等。支取時(shí),必須提供與上述業(yè)務(wù)有關(guān)的合法票據(jù)(招待費(fèi)控制使用)。預(yù)算確定變動(dòng)費(fèi)用系數(shù),進(jìn)行固定比例控制。
C.固定費(fèi)用包括:固定資產(chǎn)折舊、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)費(fèi)、辦公費(fèi)等,實(shí)行預(yù)算定額控制。
6、薪酬構(gòu)成
采購(gòu)人員薪酬=級(jí)別工資+獎(jiǎng)金
7、薪酬發(fā)放方式
月度發(fā)放:考核的固定工資全額發(fā)放,獎(jiǎng)金發(fā)放考核的80%
季度發(fā)放:本季各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
年度發(fā)放:本年各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
離職人員當(dāng)月、當(dāng)季和年度考核結(jié)余部分2個(gè)月后無(wú)遺留問(wèn)題發(fā)放。
8、幾個(gè)特殊問(wèn)題的考核
8.1.關(guān)于價(jià)格問(wèn)題的考核。價(jià)格信息部要定期對(duì)零用采購(gòu)價(jià)格和地材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,實(shí)行嚴(yán)格的事后監(jiān)督。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)同質(zhì)的原材料價(jià)格如果高于當(dāng)期市場(chǎng)最低價(jià),超出部分采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)20%,其余80%由采購(gòu)實(shí)施人員負(fù)擔(dān)。經(jīng)查證實(shí)屬采購(gòu)作弊,要對(duì)作弊人員處以高出最低價(jià)格總額20%的罰款。
8.2關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的考核。采購(gòu)任何材料在采購(gòu)前必須有明確的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要恰當(dāng)不能過(guò)高,也不能過(guò)低,事前要對(duì)材料的功能進(jìn)行周密的價(jià)值工程分析,取消多余的功能。對(duì)原材料的采購(gòu)必須提供樣品,樣品應(yīng)能體現(xiàn)材料的全部特征。樣品最后由質(zhì)檢部門(mén)保存,作為質(zhì)檢的依據(jù)。如果采購(gòu)的材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,造成的損失由財(cái)務(wù)審計(jì)部進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰:采購(gòu)部負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失的20%,實(shí)施采供的責(zé)任人承擔(dān)其余80%的損失。質(zhì)量損失由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部提報(bào)。
8.3關(guān)于交期的考核。辦事處采購(gòu)嚴(yán)格按分公司(項(xiàng)目部)提出的交貨期進(jìn)貨,不得提前,更不得脫后。對(duì)拖延交期的,分公司(項(xiàng)目部)、貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部要作出評(píng)估,對(duì)形成的損失,采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人承擔(dān)其余的80%.交期由分公司項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.4關(guān)于庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}的考核。沒(méi)有按照分公司(項(xiàng)目部)編制的預(yù)算采購(gòu)形成積壓的(某種材料的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率超過(guò)平均周轉(zhuǎn)率的),積壓占用的資金按同期銀行貸款利率計(jì)算的利息,由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)80%.由于積壓造成的貶值采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失額的20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)損失額的80%.積壓由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.5采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的串通舞弊行為,要追究舞弊人員侵占公司財(cái)產(chǎn)的法律責(zé)任,不僅收回全部受賄款項(xiàng),還要對(duì)受賄人處以受賄等額的罰款。拒絕收取供應(yīng)商的禮品和禮金。無(wú)法推卻的,一律上交公司。公司將給予上交人上交金額20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、 加強(qiáng)采購(gòu)人員技能要求和職業(yè)道德規(guī)范
?。ㄒ唬╇S著采購(gòu)在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,企業(yè)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)人員除了具有能力、學(xué)識(shí)、道德素養(yǎng),還應(yīng)具備分析能力、人際管理處理能力和領(lǐng)導(dǎo)力
1、 商務(wù)技能要求
理解商務(wù)的性質(zhì)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理、控制變化的能力、以客戶(hù)為導(dǎo)向
2、 技術(shù)能力
決策能力、談判能力、分析能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
3、 人際交往能力
書(shū)面與口頭溝通能力、個(gè)案處理能力、解決沖突能力、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)力
?。ǘ┮?guī)范采購(gòu)人員職業(yè)道德,防止采購(gòu)人員回扣、暗箱操作
1、 誠(chéng)實(shí)守信、良好的道德操守是選擇采購(gòu)人員的第一標(biāo)準(zhǔn);
2、 建立良好的采購(gòu)制度是保證采購(gòu)公開(kāi)、公正實(shí)施的保證;
a、 公開(kāi)、透明的采購(gòu)流程
b、 可追溯、可調(diào)查的采購(gòu)文檔管理
c、 有監(jiān)控的采購(gòu)控制
d、 公開(kāi)招投標(biāo)
e、 價(jià)格通報(bào)制度
f、 與客戶(hù)簽訂陽(yáng)光協(xié)議(即客戶(hù)與公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生行賄行為公司有權(quán)扣留其所有欠款作為賠償)
3、 實(shí)行采購(gòu)決定權(quán)和進(jìn)貨權(quán)相互分離、相互監(jiān)督;
4、 建立監(jiān)督舉報(bào)制度;
5、 提高采購(gòu)人員薪資待遇
八、 加強(qiáng)合同管理和控制
采購(gòu)合同是保障采購(gòu)雙方履約的法律文件,保障公司合法權(quán)益,防范合同糾紛,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)使采購(gòu)正常實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。
1、 統(tǒng)一公司采購(gòu)合同文本,并對(duì)重要條款進(jìn)行規(guī)定,由法律顧問(wèn)進(jìn)行審核;
2、 招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)都要簽訂采購(gòu)合同,要做到 “不簽合同不采購(gòu)、不簽合同不付款”;
3、 簽訂的采購(gòu)合同統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門(mén)保存正本原件,采購(gòu)部門(mén)保留副本執(zhí)行采購(gòu)合同,財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同約定進(jìn)行付款;
4、 對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行重點(diǎn)條款進(jìn)行培訓(xùn)
⑴當(dāng)事人名稱(chēng)、住所(法人應(yīng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn),自然人原則上以身份證為準(zhǔn));⑵標(biāo)的(應(yīng)注意審查產(chǎn)權(quán)的完整性);
?、菙?shù)量(應(yīng)寫(xiě)明數(shù)量,并注意防范計(jì)量單位陷阱);
?、荣|(zhì)量(應(yīng)有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn));
⑸價(jià)款或者報(bào)酬(一般注明人民幣,涉外合同防范幣種陷阱);
?、事男衅谙蕖⒙募s地點(diǎn)和履行方式(應(yīng)盡量便利于我方);
?、诉`約責(zé)任(約定違約金標(biāo)準(zhǔn),或按《合同法》規(guī)定辦理);
?、谭蛇m用(國(guó)內(nèi)合同不存在法律適用問(wèn)題,涉外合同爭(zhēng)取約定適用中華人民共和國(guó)法律或者我國(guó)已批準(zhǔn)的國(guó)際公約,涉外合同可以選擇我國(guó)認(rèn)可的國(guó)際貿(mào)易慣例);
?、探鉀Q爭(zhēng)議方式(一般應(yīng)約定由集團(tuán)公司所在地人民法院管轄,涉外合同爭(zhēng)取在中華人民共和國(guó)境內(nèi)管轄)。
企業(yè)支付資金的50%時(shí)通過(guò)采購(gòu)向供應(yīng)商支付,采購(gòu)成本的高低直接影響企業(yè)的利潤(rùn),這使的更多的企業(yè)來(lái)關(guān)注采購(gòu)管理,關(guān)注如何降低企業(yè)的采購(gòu)成本。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模成立了分公司、項(xiàng)目部,如何將采購(gòu)統(tǒng)一納入集團(tuán)管理?成為眾多企業(yè)管理中的瓶頸,企業(yè)集團(tuán)必須迅速解決集團(tuán)采購(gòu)管理的問(wèn)題。才能增加企業(yè)的利潤(rùn),才能增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立一種使配套資源采購(gòu)更加科學(xué)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作體系,集中供求雙方優(yōu)質(zhì)資源并加以有效整合,有效地發(fā)揮集團(tuán)采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),以利益最大化為原則,減少交易環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)供求雙方雙贏的目的是眾多企業(yè)集團(tuán)追求的目標(biāo)。科學(xué)、公平、高效采購(gòu)模式使企業(yè)集團(tuán)與供應(yīng)商之間被“無(wú)縫”地鏈接在一起,實(shí)現(xiàn)高效率的供應(yīng)鏈管理,是雙方的成本都能得到節(jié)省。對(duì)于供應(yīng)商而言,一旦形成了對(duì)供應(yīng)鏈模式的依賴(lài),就會(huì)把精力集中在產(chǎn)品和服務(wù)上;同樣,企業(yè)集團(tuán)也能因此依托規(guī)模效應(yīng),向供應(yīng)商要到一個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格。這就是產(chǎn)業(yè)細(xì)分的過(guò)程,使得供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)之間彼此更加依賴(lài)。在保證質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)集團(tuán)利用自身在本領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)商在專(zhuān)業(yè)集成領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),以聯(lián)合推介、品牌聯(lián)盟的形式,提升各自在本領(lǐng)域的品牌知名度,實(shí)現(xiàn)品牌整合、資源增值。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)正在朝著理性化的階段轉(zhuǎn)變,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈,企業(yè)利潤(rùn)也正在逐步轉(zhuǎn)向微利,特別是工程建設(shè)中的合同管理與成本控制也到了非常需要正規(guī)化、全面化的階段。如何對(duì)各類(lèi)工程合同進(jìn)行有效管理,從而帶動(dòng)企業(yè)降低工程成本,將越來(lái)越成為企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為此企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和技術(shù),建立一套現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),通過(guò)科學(xué)的管理手段提高企業(yè)成本管理水平就成為他們自然而然的選擇。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)圍繞實(shí)際業(yè)務(wù)中的“收”與“支”兩條主線(xiàn)展開(kāi)流程化、制度化建設(shè),并將其歸納為兩大系列:營(yíng)銷(xiāo)CRM系列(收)、成本管理系列(支),使項(xiàng)目能達(dá)到降低成本、提高效率、優(yōu)化流程、創(chuàng)造效益的最終目的,并實(shí)現(xiàn)資源共享,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
很多集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)成立貿(mào)易公司負(fù)責(zé)集團(tuán)各種材料采購(gòu),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,加強(qiáng)采購(gòu)管理和控制,成本管理的重點(diǎn)就是降低采購(gòu)成本,使采購(gòu)的生命周期成本最低,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比最優(yōu)。集團(tuán)采購(gòu)管理應(yīng)該重點(diǎn)做好以下管理工作:
一、 建立科學(xué)、公平、公開(kāi)的采購(gòu)模式
建立“二二三制的采購(gòu)模式”,即設(shè)立兩個(gè)委員會(huì):價(jià)格審定委員會(huì),采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì);兩個(gè)管理文件:采購(gòu)價(jià)格管理?xiàng)l例,物資定點(diǎn)采購(gòu)管理辦法;三項(xiàng)基本制度:集團(tuán)和子公司兩級(jí)質(zhì)量檢查制度,供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理、考核制度,價(jià)格通報(bào)制度。徹底改變了原有的采購(gòu)模式,提高了工作效率,保證了供貨質(zhì)量,使供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)公平、公開(kāi)、透明。
1、 價(jià)格審定委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任共同組成,根據(jù)公司實(shí)際情況不同可以具體確定參加人選。每月對(duì)貿(mào)易公司集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格、分公司(項(xiàng)目部)零星采購(gòu)購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)物資價(jià)格進(jìn)行審定,對(duì)由于市場(chǎng)變化材料價(jià)格調(diào)價(jià)物資進(jìn)行審定。
2、 采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任、辦事處采購(gòu)等人員共同組成。采購(gòu)招標(biāo)管理委員會(huì)的主要職責(zé):對(duì)集團(tuán)大宗材料進(jìn)行招標(biāo),對(duì)各分公司(項(xiàng)目部)自主招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行管控,對(duì)分公司(項(xiàng)目部)零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)進(jìn)行管控。
3、 兩個(gè)管理文件、三項(xiàng)基本制度在后面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、 建立高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程
高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程是降低采購(gòu)費(fèi)用提高采購(gòu)效率的保障,采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿(mǎn)足:管控結(jié)合、簡(jiǎn)潔高效。
根據(jù)集團(tuán)采購(gòu)管理的特點(diǎn)設(shè)計(jì)三種采購(gòu)流程。
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)采購(gòu)流程
a、 辦事處采購(gòu)計(jì)劃管理員進(jìn)行零用物資分類(lèi)
b、 辦事處客戶(hù)管理員進(jìn)行零用物資、地材符合性供應(yīng)商尋找
c、 辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核并上報(bào)貿(mào)易公司
d、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、招標(biāo)辦進(jìn)行供應(yīng)商資格審查
e、 辦事處進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備
f、 辦事處組織招投標(biāo)(貿(mào)易公司采購(gòu)副總指定招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部等部門(mén)參與)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂定點(diǎn)定價(jià)合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)流程
a、 了解物資性能、了解使用部門(mén)需求時(shí)間、需求批量
b、 符合性供應(yīng)商尋找
c、 詢(xún)價(jià)、比價(jià)
d、 確定合格供應(yīng)商、填寫(xiě)“貨比三家價(jià)格表”,根據(jù)采購(gòu)物資資金額度大小逐級(jí)呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
e、 簽訂一次性物資/批量物資采購(gòu)合同
f、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
3、 大宗物資集中招標(biāo)采購(gòu)流程
a、 各分公司(項(xiàng)目部)將大宗材料采購(gòu)物資匯總
b、 貿(mào)易公司計(jì)劃調(diào)度部進(jìn)行信息匯總、分類(lèi)
c、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、分公司(項(xiàng)目部)共同尋找符合性供應(yīng)商
d、 由招標(biāo)管理委員會(huì)指定人員驚醒符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核,
e、 招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部、價(jià)格信息部進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備、制作標(biāo)書(shū)、通知參加供應(yīng)商
f、 招標(biāo)管理委員會(huì)和貿(mào)易公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加招投標(biāo)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂統(tǒng)購(gòu)分供合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
為保證各種采購(gòu)流程科學(xué)性、統(tǒng)一性、可追溯性應(yīng)對(duì)各種采購(gòu)表格進(jìn)行統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫(xiě)、完整保存。一個(gè)閉環(huán)的采購(gòu)流程檔案包括:采購(gòu)物資分類(lèi)表、供應(yīng)商調(diào)查表、供應(yīng)商資質(zhì)、詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表、評(píng)標(biāo)記錄、投標(biāo)書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、采購(gòu)計(jì)劃單、入庫(kù)檢驗(yàn)單。以上資料根據(jù)流程不同保存不同的檔案資料。
三、 價(jià)格管理?xiàng)l例
價(jià)格控制是采購(gòu)關(guān)節(jié)中最為重要的環(huán)節(jié),也是采購(gòu)成本控制的薄弱環(huán)節(jié),價(jià)格管理的目的就是使采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu),使采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)、透明,使采購(gòu)價(jià)格接受集團(tuán)所有部門(mén)的監(jiān)督。
?。ㄒ唬﹥r(jià)格管理部門(mén):價(jià)格信息部
?。ǘ﹥r(jià)格監(jiān)督部門(mén):財(cái)務(wù)審計(jì)部、分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理
?。ㄈ﹥r(jià)格管控:
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)價(jià)格管控
a、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)將各自的定點(diǎn)定價(jià)和地材采購(gòu)價(jià)格上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部;
b、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對(duì)定點(diǎn)定價(jià)物資和地材價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),新供應(yīng)商搜集,并將市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格、新供應(yīng)商拓展情況上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部、客戶(hù)關(guān)系部;
c、 各辦事處財(cái)務(wù)人員將嚴(yán)格按照貿(mào)易公司審定后的定點(diǎn)定價(jià)和地材價(jià)格辦理各類(lèi)物資入庫(kù)、發(fā)票接受;
d、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部對(duì)各辦事處定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行評(píng)比,對(duì)價(jià)格差異大的采購(gòu)物資提請(qǐng)采購(gòu)副總審批責(zé)令辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行重新招標(biāo)或比價(jià),并進(jìn)行相應(yīng)處罰;
e、 采購(gòu)價(jià)格受地域影響的貿(mào)易公司價(jià)格信息部將各分公司定點(diǎn)定價(jià)供應(yīng)商信息相會(huì)交流、共享;
f、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)價(jià)格差異進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)、考核
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資價(jià)格管控
a、 貿(mào)易公司招標(biāo)辦不定期對(duì)詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表的真實(shí)性進(jìn)行抽查、核實(shí),作為對(duì)各辦事處月度采購(gòu)考核評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容;
b、 財(cái)務(wù)審計(jì)部不定期對(duì)采購(gòu)流程、簽字審批手續(xù)、資料完整性進(jìn)行審核;
c、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各辦事處進(jìn)行評(píng)比,并每月以?xún)?nèi)參形式下發(fā)到各辦事處。
3、 大宗物資集中采購(gòu)價(jià)格管控
a、 大宗物資采購(gòu)都實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),招標(biāo)價(jià)格有貿(mào)易公司高管層和招標(biāo)委員會(huì)根據(jù)性?xún)r(jià)比及合作的各種優(yōu)勢(shì)資源集體決策。價(jià)格管控的重點(diǎn)是市場(chǎng)價(jià)格的變化,各辦事處價(jià)格信息員每月要將各種主要材料的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部,貿(mào)易公司價(jià)格信息部每月要對(duì)各種主材價(jià)格進(jìn)行分析,上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格審定委員會(huì);
b、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部每月要對(duì)各種主材新供應(yīng)商進(jìn)行拓展,實(shí)行季度或半年度招標(biāo)。
?。ㄋ模﹥r(jià)格調(diào)整提前申報(bào):各辦事處各種采購(gòu)物資價(jià)格發(fā)生變動(dòng)必須提前申報(bào)價(jià)格信息部、招標(biāo)辦、財(cái)務(wù)審計(jì)部,價(jià)格信息部進(jìn)行價(jià)格審核后,上報(bào)價(jià)格審定委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
?。ㄎ澹┰O(shè)備租賃、維修價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一招標(biāo),確定價(jià)格和客戶(hù)。
?。﹥r(jià)格監(jiān)督:實(shí)行兩級(jí)價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部、價(jià)格信息部對(duì)所由采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理對(duì)本公司(項(xiàng)目部)材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督。
(七)價(jià)格通報(bào)制度:貿(mào)易公司價(jià)格信息部隨時(shí)將各種招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)價(jià)格向各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人通報(bào),接受各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理的監(jiān)督。
四、 質(zhì)量控制
1、 選擇合格的供應(yīng)商是供貨質(zhì)量保證的前提,貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部應(yīng)結(jié)合以往供貨歷史經(jīng)驗(yàn),在質(zhì)量、信譽(yù)好的供貨商中進(jìn)行性?xún)r(jià)比的選擇可以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 制定明確的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)前、使用中、質(zhì)檢站的質(zhì)量驗(yàn)收,要求供貨商提供產(chǎn)品出廠材質(zhì)證明、質(zhì)檢單。
3、 建立多級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,使材料采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、材料使用三權(quán)分立,相互制約。
4、 對(duì)發(fā)包工程、關(guān)鍵主要原材料要求供應(yīng)商提供資金擔(dān)?;蜚y行信譽(yù)擔(dān)保。
5、 采購(gòu)人員對(duì)使用種產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,列入供應(yīng)商考核的重要指標(biāo),辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量進(jìn)行考核。
6、 對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)發(fā)包單位進(jìn)行資質(zhì)審核。
7、 建立質(zhì)量投訴監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)行全員監(jiān)督,舉報(bào)有獎(jiǎng),嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品入庫(kù)、使用。
8、 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行采購(gòu)產(chǎn)品、質(zhì)量驗(yàn)收終身負(fù)責(zé)制。
五、 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理辦法
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)主要材料及提供服務(wù)的設(shè)備租賃公司。
?。ㄒ唬┕芾碓瓌t和體制
貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部主管供應(yīng)商管理,招標(biāo)辦、價(jià)格信息部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門(mén)予以協(xié)助。 對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。
(二)供應(yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
1、質(zhì)量水平:包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
2、交貨能力:包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨的應(yīng)變能力。
3、價(jià)格水平:包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的能力;(3)成本下降空間。
4、技術(shù)能力:包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)能力;(3)產(chǎn)品5、設(shè)計(jì)能力;(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)能力。
6、售后服務(wù):包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
7、人力資源:包括:(1)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);(2)員工素質(zhì)。
8、現(xiàn)有合作狀況:包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
1、 計(jì)劃調(diào)度部對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi),客戶(hù)關(guān)系部提供候選供應(yīng)商名單;招標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行審核;
2、 核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購(gòu);沒(méi)有通過(guò)的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來(lái)候選資格。
3、 每半年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合格的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
4、 公司可結(jié)合供應(yīng)商考核劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過(guò)程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
5、 對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇。
?。ㄈ┕?yīng)商考核
1、 質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)。質(zhì)量是衡量供應(yīng)商的最基本的指標(biāo)。供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)主要包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽撿缺陷率、來(lái)料在線(xiàn)報(bào)廢率、來(lái)料免撿率等。由貿(mào)易公司質(zhì)檢部和各分子公司在貨物驗(yàn)收中考核;
2、 供應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。供應(yīng)商的供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企劃管理水平相關(guān)的考核因素。主要包括:準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。由各分子公司負(fù)責(zé)考核;
3、 經(jīng)濟(jì)考評(píng)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要考慮的是采購(gòu)價(jià)格與成本。主要包括:價(jià)格水平、報(bào)價(jià)行為、降低成本的態(tài)度與行動(dòng)、分享降價(jià)成果、付款方式等。有價(jià)格信息部和財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)考核;
4、 服務(wù)考評(píng)指標(biāo)。主要考核供應(yīng)商在支持、合作與服務(wù)方面的表現(xiàn)。主要包括:投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)、參與開(kāi)發(fā)及其他支持。由各分子公司和客戶(hù)關(guān)系部負(fù)責(zé)考核;
貿(mào)易公司根據(jù)上述考評(píng)的結(jié)果根據(jù)合同的約定要對(duì)供應(yīng)商采取不同的處理策略。
?。ㄋ模┕芾泶胧?/p>
公司對(duì)重要材料供應(yīng)商要經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量檢查、材料送檢。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶(hù)的過(guò)分依賴(lài),分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。公司制定各采購(gòu)物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
六、 加強(qiáng)辦事處采購(gòu)人員績(jī)效考核
1、目的 :
為保障集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)目標(biāo)過(guò)程管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,達(dá)到集團(tuán)與個(gè)人雙贏的目的。
2、考核原則:
a、考核與預(yù)算、崗位職責(zé)、整體經(jīng)營(yíng)思路相統(tǒng)一;
b、輕工資、重提成;
c、側(cè)重開(kāi)源、注重節(jié)流;
3、采購(gòu)人員考核項(xiàng)目及權(quán)重:
考核項(xiàng)目1 考核項(xiàng)目2 考核項(xiàng)目3
項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重
庫(kù)存
占用 30% 本部費(fèi)用 30% 付款周
轉(zhuǎn)率 40%
考核公式:
當(dāng)月預(yù)算平均庫(kù)存 當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用額 當(dāng)月預(yù)算付周轉(zhuǎn)率
薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)×(――――――×30% + ―――――×30% + ――――――×40%)
當(dāng)月實(shí)際平均庫(kù)存 當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用額 當(dāng)月實(shí)際付款周轉(zhuǎn)率率
預(yù)算時(shí)要求平均最低付款期為60天。
4、工資的考核原則:
考核項(xiàng)目 浮動(dòng)比例
1、本辦事處庫(kù)存占用、費(fèi)用和付款周轉(zhuǎn)率 月度考核當(dāng)月庫(kù)存占用、費(fèi)用(分固定和變動(dòng)費(fèi)用)和付款周轉(zhuǎn)率。對(duì)工資50%考核,考核后所得80%當(dāng)月發(fā)放。正向指標(biāo)增加或負(fù)向指標(biāo)減少時(shí)。正向指標(biāo)單項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)(或負(fù)向指標(biāo)下降)20%的,超出部分按50%折算超額率,超出50%按30%折算。
說(shuō)明:如果月度超額完成業(yè)績(jī),超額部分可暫不提取,將業(yè)績(jī)劃入下月業(yè)績(jī),以備彌補(bǔ)下月可能未完成的指標(biāo)。如業(yè)績(jī)未完成,不可以用后期超額業(yè)績(jī)來(lái)彌補(bǔ)。
5、采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用的構(gòu)成:
A.費(fèi)用=固定費(fèi)用+變動(dòng)的采購(gòu)成本+考核工資+獎(jiǎng)金
B.變動(dòng)采購(gòu)成本(與采購(gòu)量掛鉤)包括:招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、微機(jī)耗材、紙張、合同紙、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等。支取時(shí),必須提供與上述業(yè)務(wù)有關(guān)的合法票據(jù)(招待費(fèi)控制使用)。預(yù)算確定變動(dòng)費(fèi)用系數(shù),進(jìn)行固定比例控制。
C.固定費(fèi)用包括:固定資產(chǎn)折舊、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)費(fèi)、辦公費(fèi)等,實(shí)行預(yù)算定額控制。
6、薪酬構(gòu)成
采購(gòu)人員薪酬=級(jí)別工資+獎(jiǎng)金
7、薪酬發(fā)放方式
月度發(fā)放:考核的固定工資全額發(fā)放,獎(jiǎng)金發(fā)放考核的80%
季度發(fā)放:本季各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
年度發(fā)放:本年各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
離職人員當(dāng)月、當(dāng)季和年度考核結(jié)余部分2個(gè)月后無(wú)遺留問(wèn)題發(fā)放。
8、幾個(gè)特殊問(wèn)題的考核
8.1.關(guān)于價(jià)格問(wèn)題的考核。價(jià)格信息部要定期對(duì)零用采購(gòu)價(jià)格和地材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,實(shí)行嚴(yán)格的事后監(jiān)督。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)同質(zhì)的原材料價(jià)格如果高于當(dāng)期市場(chǎng)最低價(jià),超出部分采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)20%,其余80%由采購(gòu)實(shí)施人員負(fù)擔(dān)。經(jīng)查證實(shí)屬采購(gòu)作弊,要對(duì)作弊人員處以高出最低價(jià)格總額20%的罰款。
8.2關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的考核。采購(gòu)任何材料在采購(gòu)前必須有明確的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要恰當(dāng)不能過(guò)高,也不能過(guò)低,事前要對(duì)材料的功能進(jìn)行周密的價(jià)值工程分析,取消多余的功能。對(duì)原材料的采購(gòu)必須提供樣品,樣品應(yīng)能體現(xiàn)材料的全部特征。樣品最后由質(zhì)檢部門(mén)保存,作為質(zhì)檢的依據(jù)。如果采購(gòu)的材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,造成的損失由財(cái)務(wù)審計(jì)部進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰:采購(gòu)部負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失的20%,實(shí)施采供的責(zé)任人承擔(dān)其余80%的損失。質(zhì)量損失由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部提報(bào)。
8.3關(guān)于交期的考核。辦事處采購(gòu)嚴(yán)格按分公司(項(xiàng)目部)提出的交貨期進(jìn)貨,不得提前,更不得脫后。對(duì)拖延交期的,分公司(項(xiàng)目部)、貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部要作出評(píng)估,對(duì)形成的損失,采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人承擔(dān)其余的80%.交期由分公司項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.4關(guān)于庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}的考核。沒(méi)有按照分公司(項(xiàng)目部)編制的預(yù)算采購(gòu)形成積壓的(某種材料的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率超過(guò)平均周轉(zhuǎn)率的),積壓占用的資金按同期銀行貸款利率計(jì)算的利息,由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)80%.由于積壓造成的貶值采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失額的20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)損失額的80%.積壓由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.5采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的串通舞弊行為,要追究舞弊人員侵占公司財(cái)產(chǎn)的法律責(zé)任,不僅收回全部受賄款項(xiàng),還要對(duì)受賄人處以受賄等額的罰款。拒絕收取供應(yīng)商的禮品和禮金。無(wú)法推卻的,一律上交公司。公司將給予上交人上交金額20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、 加強(qiáng)采購(gòu)人員技能要求和職業(yè)道德規(guī)范
?。ㄒ唬╇S著采購(gòu)在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,企業(yè)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)人員除了具有能力、學(xué)識(shí)、道德素養(yǎng),還應(yīng)具備分析能力、人際管理處理能力和領(lǐng)導(dǎo)力
1、 商務(wù)技能要求
理解商務(wù)的性質(zhì)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理、控制變化的能力、以客戶(hù)為導(dǎo)向
2、 技術(shù)能力
決策能力、談判能力、分析能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
3、 人際交往能力
書(shū)面與口頭溝通能力、個(gè)案處理能力、解決沖突能力、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)力
?。ǘ┮?guī)范采購(gòu)人員職業(yè)道德,防止采購(gòu)人員回扣、暗箱操作
1、 誠(chéng)實(shí)守信、良好的道德操守是選擇采購(gòu)人員的第一標(biāo)準(zhǔn);
2、 建立良好的采購(gòu)制度是保證采購(gòu)公開(kāi)、公正實(shí)施的保證;
a、 公開(kāi)、透明的采購(gòu)流程
b、 可追溯、可調(diào)查的采購(gòu)文檔管理
c、 有監(jiān)控的采購(gòu)控制
d、 公開(kāi)招投標(biāo)
e、 價(jià)格通報(bào)制度
f、 與客戶(hù)簽訂陽(yáng)光協(xié)議(即客戶(hù)與公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生行賄行為公司有權(quán)扣留其所有欠款作為賠償)
3、 實(shí)行采購(gòu)決定權(quán)和進(jìn)貨權(quán)相互分離、相互監(jiān)督;
4、 建立監(jiān)督舉報(bào)制度;
5、 提高采購(gòu)人員薪資待遇
八、 加強(qiáng)合同管理和控制
采購(gòu)合同是保障采購(gòu)雙方履約的法律文件,保障公司合法權(quán)益,防范合同糾紛,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)使采購(gòu)正常實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。
1、 統(tǒng)一公司采購(gòu)合同文本,并對(duì)重要條款進(jìn)行規(guī)定,由法律顧問(wèn)進(jìn)行審核;
2、 招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)都要簽訂采購(gòu)合同,要做到 “不簽合同不采購(gòu)、不簽合同不付款”;
3、 簽訂的采購(gòu)合同統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門(mén)保存正本原件,采購(gòu)部門(mén)保留副本執(zhí)行采購(gòu)合同,財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同約定進(jìn)行付款;
4、 對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行重點(diǎn)條款進(jìn)行培訓(xùn)
?、女?dāng)事人名稱(chēng)、住所(法人應(yīng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn),自然人原則上以身份證為準(zhǔn));⑵標(biāo)的(應(yīng)注意審查產(chǎn)權(quán)的完整性);
⑶數(shù)量(應(yīng)寫(xiě)明數(shù)量,并注意防范計(jì)量單位陷阱);
?、荣|(zhì)量(應(yīng)有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn));
?、蓛r(jià)款或者報(bào)酬(一般注明人民幣,涉外合同防范幣種陷阱);
⑹履行期限、履約地點(diǎn)和履行方式(應(yīng)盡量便利于我方);
⑺違約責(zé)任(約定違約金標(biāo)準(zhǔn),或按《合同法》規(guī)定辦理);
⑻法律適用(國(guó)內(nèi)合同不存在法律適用問(wèn)題,涉外合同爭(zhēng)取約定適用中華人民共和國(guó)法律或者我國(guó)已批準(zhǔn)的國(guó)際公約,涉外合同可以選擇我國(guó)認(rèn)可的國(guó)際貿(mào)易慣例);
?、探鉀Q爭(zhēng)議方式(一般應(yīng)約定由集團(tuán)公司所在地人民法院管轄,涉外合同爭(zhēng)取在中華人民共和國(guó)境內(nèi)管轄)。
企業(yè)支付資金的50%時(shí)通過(guò)采購(gòu)向供應(yīng)商支付,采購(gòu)成本的高低直接影響企業(yè)的利潤(rùn),這使的更多的企業(yè)來(lái)關(guān)注采購(gòu)管理,關(guān)注如何降低企業(yè)的采購(gòu)成本。企業(yè)發(fā)展到一定的規(guī)模成立了分公司、項(xiàng)目部,如何將采購(gòu)統(tǒng)一納入集團(tuán)管理?成為眾多企業(yè)管理中的瓶頸,企業(yè)集團(tuán)必須迅速解決集團(tuán)采購(gòu)管理的問(wèn)題。才能增加企業(yè)的利潤(rùn),才能增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。建立一種使配套資源采購(gòu)更加科學(xué)化、高效化、專(zhuān)業(yè)化的運(yùn)作體系,集中供求雙方優(yōu)質(zhì)資源并加以有效整合,有效地發(fā)揮集團(tuán)采購(gòu)的規(guī)模優(yōu)勢(shì),以利益最大化為原則,減少交易環(huán)節(jié),降低采購(gòu)成本,實(shí)現(xiàn)供求雙方雙贏的目的是眾多企業(yè)集團(tuán)追求的目標(biāo)??茖W(xué)、公平、高效采購(gòu)模式使企業(yè)集團(tuán)與供應(yīng)商之間被“無(wú)縫”地鏈接在一起,實(shí)現(xiàn)高效率的供應(yīng)鏈管理,是雙方的成本都能得到節(jié)省。對(duì)于供應(yīng)商而言,一旦形成了對(duì)供應(yīng)鏈模式的依賴(lài),就會(huì)把精力集中在產(chǎn)品和服務(wù)上;同樣,企業(yè)集團(tuán)也能因此依托規(guī)模效應(yīng),向供應(yīng)商要到一個(gè)更優(yōu)惠的價(jià)格。這就是產(chǎn)業(yè)細(xì)分的過(guò)程,使得供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)之間彼此更加依賴(lài)。在保證質(zhì)量、服務(wù)、信譽(yù)的基礎(chǔ)上,企業(yè)集團(tuán)利用自身在本領(lǐng)域的品牌優(yōu)勢(shì)和供應(yīng)商在專(zhuān)業(yè)集成領(lǐng)域、服務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì),以聯(lián)合推介、品牌聯(lián)盟的形式,提升各自在本領(lǐng)域的品牌知名度,實(shí)現(xiàn)品牌整合、資源增值。
當(dāng)前,我國(guó)企業(yè)正在朝著理性化的階段轉(zhuǎn)變,可以預(yù)見(jiàn)未來(lái)企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈,企業(yè)利潤(rùn)也正在逐步轉(zhuǎn)向微利,特別是工程建設(shè)中的合同管理與成本控制也到了非常需要正規(guī)化、全面化的階段。如何對(duì)各類(lèi)工程合同進(jìn)行有效管理,從而帶動(dòng)企業(yè)降低工程成本,將越來(lái)越成為企業(yè)加強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素。為此企業(yè)引進(jìn)先進(jìn)的管理思想和技術(shù),建立一套現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),通過(guò)科學(xué)的管理手段提高企業(yè)成本管理水平就成為他們自然而然的選擇。企業(yè)應(yīng)該重點(diǎn)圍繞實(shí)際業(yè)務(wù)中的“收”與“支”兩條主線(xiàn)展開(kāi)流程化、制度化建設(shè),并將其歸納為兩大系列:營(yíng)銷(xiāo)CRM系列(收)、成本管理系列(支),使項(xiàng)目能達(dá)到降低成本、提高效率、優(yōu)化流程、創(chuàng)造效益的最終目的,并實(shí)現(xiàn)資源共享,提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
很多集團(tuán)公司專(zhuān)門(mén)成立貿(mào)易公司負(fù)責(zé)集團(tuán)各種材料采購(gòu),讓專(zhuān)業(yè)的人做專(zhuān)業(yè)的事,加強(qiáng)采購(gòu)管理和控制,成本管理的重點(diǎn)就是降低采購(gòu)成本,使采購(gòu)的生命周期成本最低,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比最優(yōu)。集團(tuán)采購(gòu)管理應(yīng)該重點(diǎn)做好以下管理工作:
一、 建立科學(xué)、公平、公開(kāi)的采購(gòu)模式
建立“二二三制的采購(gòu)模式”,即設(shè)立兩個(gè)委員會(huì):價(jià)格審定委員會(huì),采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì);兩個(gè)管理文件:采購(gòu)價(jià)格管理?xiàng)l例,物資定點(diǎn)采購(gòu)管理辦法;三項(xiàng)基本制度:集團(tuán)和子公司兩級(jí)質(zhì)量檢查制度,供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理、考核制度,價(jià)格通報(bào)制度。徹底改變了原有的采購(gòu)模式,提高了工作效率,保證了供貨質(zhì)量,使供應(yīng)商的競(jìng)爭(zhēng)公平、公開(kāi)、透明。
1、 價(jià)格審定委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任共同組成,根據(jù)公司實(shí)際情況不同可以具體確定參加人選。每月對(duì)貿(mào)易公司集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格、分公司(項(xiàng)目部)零星采購(gòu)購(gòu)、定點(diǎn)采購(gòu)物資價(jià)格進(jìn)行審定,對(duì)由于市場(chǎng)變化材料價(jià)格調(diào)價(jià)物資進(jìn)行審定。
2、 采購(gòu)招標(biāo)委員會(huì):一般由總經(jīng)理、采購(gòu)副總、財(cái)務(wù)審計(jì)部長(zhǎng)、價(jià)格信息部部長(zhǎng)、招標(biāo)辦主任、辦事處采購(gòu)等人員共同組成。采購(gòu)招標(biāo)管理委員會(huì)的主要職責(zé):對(duì)集團(tuán)大宗材料進(jìn)行招標(biāo),對(duì)各分公司(項(xiàng)目部)自主招標(biāo)項(xiàng)目進(jìn)行管控,對(duì)分公司(項(xiàng)目部)零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)進(jìn)行管控。
3、 兩個(gè)管理文件、三項(xiàng)基本制度在后面進(jìn)行詳細(xì)介紹。
二、 建立高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程
高質(zhì)、高效的采購(gòu)流程是降低采購(gòu)費(fèi)用提高采購(gòu)效率的保障,采購(gòu)流程的設(shè)計(jì)應(yīng)該滿(mǎn)足:管控結(jié)合、簡(jiǎn)潔高效。
根據(jù)集團(tuán)采購(gòu)管理的特點(diǎn)設(shè)計(jì)三種采購(gòu)流程。
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)采購(gòu)流程
a、 辦事處采購(gòu)計(jì)劃管理員進(jìn)行零用物資分類(lèi)
b、 辦事處客戶(hù)管理員進(jìn)行零用物資、地材符合性供應(yīng)商尋找
c、 辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核并上報(bào)貿(mào)易公司
d、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、招標(biāo)辦進(jìn)行供應(yīng)商資格審查
e、 辦事處進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備
f、 辦事處組織招投標(biāo)(貿(mào)易公司采購(gòu)副總指定招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部等部門(mén)參與)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂定點(diǎn)定價(jià)合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)流程
a、 了解物資性能、了解使用部門(mén)需求時(shí)間、需求批量
b、 符合性供應(yīng)商尋找
c、 詢(xún)價(jià)、比價(jià)
d、 確定合格供應(yīng)商、填寫(xiě)“貨比三家價(jià)格表”,根據(jù)采購(gòu)物資資金額度大小逐級(jí)呈報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批
e、 簽訂一次性物資/批量物資采購(gòu)合同
f、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
3、 大宗物資集中招標(biāo)采購(gòu)流程
a、 各分公司(項(xiàng)目部)將大宗材料采購(gòu)物資匯總
b、 貿(mào)易公司計(jì)劃調(diào)度部進(jìn)行信息匯總、分類(lèi)
c、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部、分公司(項(xiàng)目部)共同尋找符合性供應(yīng)商
d、 由招標(biāo)管理委員會(huì)指定人員驚醒符合性供應(yīng)商調(diào)查、資格審核,
e、 招標(biāo)辦、客戶(hù)關(guān)系部、價(jià)格信息部進(jìn)行招投標(biāo)材料準(zhǔn)備、制作標(biāo)書(shū)、通知參加供應(yīng)商
f、 招標(biāo)管理委員會(huì)和貿(mào)易公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加招投標(biāo)
g、 確定中標(biāo)單位、簽訂統(tǒng)購(gòu)分供合同
h、 供應(yīng)商按照計(jì)劃送貨
為保證各種采購(gòu)流程科學(xué)性、統(tǒng)一性、可追溯性應(yīng)對(duì)各種采購(gòu)表格進(jìn)行統(tǒng)一格式,規(guī)范填寫(xiě)、完整保存。一個(gè)閉環(huán)的采購(gòu)流程檔案包括:采購(gòu)物資分類(lèi)表、供應(yīng)商調(diào)查表、供應(yīng)商資質(zhì)、詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表、評(píng)標(biāo)記錄、投標(biāo)書(shū)、中標(biāo)通知書(shū)、采購(gòu)計(jì)劃單、入庫(kù)檢驗(yàn)單。以上資料根據(jù)流程不同保存不同的檔案資料。
三、 價(jià)格管理?xiàng)l例
價(jià)格控制是采購(gòu)關(guān)節(jié)中最為重要的環(huán)節(jié),也是采購(gòu)成本控制的薄弱環(huán)節(jié),價(jià)格管理的目的就是使采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu),使采購(gòu)價(jià)格公開(kāi)、透明,使采購(gòu)價(jià)格接受集團(tuán)所有部門(mén)的監(jiān)督。
(一)價(jià)格管理部門(mén):價(jià)格信息部
?。ǘ﹥r(jià)格監(jiān)督部門(mén):財(cái)務(wù)審計(jì)部、分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理
(三)價(jià)格管控:
1、 辦事處零用物資定點(diǎn)定價(jià)和辦事處地材(沙石料、水泥等地材)價(jià)格管控
a、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月應(yīng)將各自的定點(diǎn)定價(jià)和地材采購(gòu)價(jià)格上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部;
b、 各辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人應(yīng)每月對(duì)定點(diǎn)定價(jià)物資和地材價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)詢(xún)價(jià),新供應(yīng)商搜集,并將市場(chǎng)調(diào)查價(jià)格、新供應(yīng)商拓展情況上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部、客戶(hù)關(guān)系部;
c、 各辦事處財(cái)務(wù)人員將嚴(yán)格按照貿(mào)易公司審定后的定點(diǎn)定價(jià)和地材價(jià)格辦理各類(lèi)物資入庫(kù)、發(fā)票接受;
d、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部對(duì)各辦事處定點(diǎn)定價(jià)物資采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行評(píng)比,對(duì)價(jià)格差異大的采購(gòu)物資提請(qǐng)采購(gòu)副總審批責(zé)令辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行重新招標(biāo)或比價(jià),并進(jìn)行相應(yīng)處罰;
e、 采購(gòu)價(jià)格受地域影響的貿(mào)易公司價(jià)格信息部將各分公司定點(diǎn)定價(jià)供應(yīng)商信息相會(huì)交流、共享;
f、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)價(jià)格差異進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、核實(shí)、考核
2、 特殊物資、非定點(diǎn)定價(jià)物資價(jià)格管控
a、 貿(mào)易公司招標(biāo)辦不定期對(duì)詢(xún)價(jià)單、貨比三家價(jià)格表的真實(shí)性進(jìn)行抽查、核實(shí),作為對(duì)各辦事處月度采購(gòu)考核評(píng)比的一項(xiàng)內(nèi)容;
b、 財(cái)務(wù)審計(jì)部不定期對(duì)采購(gòu)流程、簽字審批手續(xù)、資料完整性進(jìn)行審核;
c、 貿(mào)易公司價(jià)格信息部將對(duì)采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)各辦事處進(jìn)行評(píng)比,并每月以?xún)?nèi)參形式下發(fā)到各辦事處。
3、 大宗物資集中采購(gòu)價(jià)格管控
a、 大宗物資采購(gòu)都實(shí)行招標(biāo)采購(gòu),招標(biāo)價(jià)格有貿(mào)易公司高管層和招標(biāo)委員會(huì)根據(jù)性?xún)r(jià)比及合作的各種優(yōu)勢(shì)資源集體決策。價(jià)格管控的重點(diǎn)是市場(chǎng)價(jià)格的變化,各辦事處價(jià)格信息員每月要將各種主要材料的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)價(jià)格進(jìn)行分析上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格信息部,貿(mào)易公司價(jià)格信息部每月要對(duì)各種主材價(jià)格進(jìn)行分析,上報(bào)貿(mào)易公司價(jià)格審定委員會(huì);
b、 貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部每月要對(duì)各種主材新供應(yīng)商進(jìn)行拓展,實(shí)行季度或半年度招標(biāo)。
?。ㄋ模﹥r(jià)格調(diào)整提前申報(bào):各辦事處各種采購(gòu)物資價(jià)格發(fā)生變動(dòng)必須提前申報(bào)價(jià)格信息部、招標(biāo)辦、財(cái)務(wù)審計(jì)部,價(jià)格信息部進(jìn)行價(jià)格審核后,上報(bào)價(jià)格審定委員會(huì)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
?。ㄎ澹┰O(shè)備租賃、維修價(jià)格由集團(tuán)統(tǒng)一招標(biāo),確定價(jià)格和客戶(hù)。
(六)價(jià)格監(jiān)督:實(shí)行兩級(jí)價(jià)格監(jiān)督機(jī)制,貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部、價(jià)格信息部對(duì)所由采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理對(duì)本公司(項(xiàng)目部)材料采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督。
?。ㄆ撸﹥r(jià)格通報(bào)制度:貿(mào)易公司價(jià)格信息部隨時(shí)將各種招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)價(jià)格向各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理、采購(gòu)負(fù)責(zé)人通報(bào),接受各分公司(項(xiàng)目部)經(jīng)理的監(jiān)督。
四、 質(zhì)量控制
1、 選擇合格的供應(yīng)商是供貨質(zhì)量保證的前提,貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部應(yīng)結(jié)合以往供貨歷史經(jīng)驗(yàn),在質(zhì)量、信譽(yù)好的供貨商中進(jìn)行性?xún)r(jià)比的選擇可以確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 制定明確的質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)產(chǎn)品入庫(kù)前、使用中、質(zhì)檢站的質(zhì)量驗(yàn)收,要求供貨商提供產(chǎn)品出廠材質(zhì)證明、質(zhì)檢單。
3、 建立多級(jí)質(zhì)量檢驗(yàn)制度,使材料采購(gòu)、質(zhì)量檢驗(yàn)、材料使用三權(quán)分立,相互制約。
4、 對(duì)發(fā)包工程、關(guān)鍵主要原材料要求供應(yīng)商提供資金擔(dān)保或銀行信譽(yù)擔(dān)保。
5、 采購(gòu)人員對(duì)使用種產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行跟蹤,列入供應(yīng)商考核的重要指標(biāo),辦事處采購(gòu)負(fù)責(zé)人每月對(duì)供應(yīng)商供貨質(zhì)量進(jìn)行考核。
6、 對(duì)中標(biāo)單位進(jìn)行實(shí)地考察,對(duì)發(fā)包單位進(jìn)行資質(zhì)審核。
7、 建立質(zhì)量投訴監(jiān)督獎(jiǎng)懲機(jī)制,實(shí)行全員監(jiān)督,舉報(bào)有獎(jiǎng),嚴(yán)格控制不合格產(chǎn)品入庫(kù)、使用。
8、 產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行采購(gòu)產(chǎn)品、質(zhì)量驗(yàn)收終身負(fù)責(zé)制。
五、 供應(yīng)商動(dòng)態(tài)管理辦法
為了穩(wěn)定供應(yīng)商隊(duì)伍,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,特制定本辦法。本辦法適用于向公司長(zhǎng)期供應(yīng)主要材料及提供服務(wù)的設(shè)備租賃公司。
(一)管理原則和體制
貿(mào)易公司客戶(hù)關(guān)系部主管供應(yīng)商管理,招標(biāo)辦、價(jià)格信息部、財(cái)務(wù)審計(jì)部等部門(mén)予以協(xié)助。 對(duì)選定的供應(yīng)商,公司與之簽訂長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議,在該協(xié)議中具體規(guī)定雙方的權(quán)利與義務(wù)、雙方互惠條件。公司可對(duì)供商評(píng)定信用等級(jí),根據(jù)等級(jí)實(shí)施不同的管理。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)價(jià),不合格的解除長(zhǎng)期供應(yīng)合作協(xié)議。
?。ǘ┕?yīng)商的篩選與評(píng)級(jí)
公司制定如下篩選與評(píng)定供應(yīng)商級(jí)別的指標(biāo)體系。
1、質(zhì)量水平:包括:(1)物料來(lái)件的優(yōu)良品率;(2)質(zhì)量保證體系;(3)樣品質(zhì)量;(4)對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的處理。
2、交貨能力:包括:(1)交貨的及時(shí)性;(2)擴(kuò)大供貨的彈性;(3)樣品的及時(shí)性;(4)增、減訂貨的應(yīng)變能力。
3、價(jià)格水平:包括:(1)優(yōu)惠程度;(2)消化漲價(jià)的能力;(3)成本下降空間。
4、技術(shù)能力:包括:(1)工藝技術(shù)的先進(jìn)性;(2)后續(xù)研發(fā)能力;(3)產(chǎn)品5、設(shè)計(jì)能力;(4)技術(shù)問(wèn)題材的反應(yīng)能力。
6、售后服務(wù):包括:(1)零星訂貨保證;(2)配套售后服務(wù)能力。
7、人力資源:包括:(1)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);(2)員工素質(zhì)。
8、現(xiàn)有合作狀況:包括:(1)合同履約率;(2)年均供貨額外負(fù)擔(dān)和所占比例;(3)合作年限;(4)合作融洽關(guān)系。
具體篩選與評(píng)價(jià)供應(yīng)商時(shí),應(yīng)根據(jù)形成的指標(biāo)體系,給出各指標(biāo)的權(quán)重和打分標(biāo)準(zhǔn)。
篩選程序。
1、 計(jì)劃調(diào)度部對(duì)物料進(jìn)行分類(lèi),客戶(hù)關(guān)系部提供候選供應(yīng)商名單;招標(biāo)委員會(huì)進(jìn)行審核;
2、 核準(zhǔn)為供應(yīng)商的,始得采購(gòu);沒(méi)有通過(guò)的,請(qǐng)其繼續(xù)改進(jìn),保留其未來(lái)候選資格。
3、 每半年對(duì)供應(yīng)商予以重新評(píng)估,不合格的予以淘汰,從候選隊(duì)伍中再行補(bǔ)充合格供應(yīng)商。
4、 公司可結(jié)合供應(yīng)商考核劃定不同信用等級(jí)進(jìn)行管理。評(píng)級(jí)過(guò)程參照如上篩選供應(yīng)商辦法。
5、 對(duì)最高信用的供應(yīng)商,公司可提供物料免檢、優(yōu)先支付貨款等優(yōu)惠待遇。
(三)供應(yīng)商考核
1、 質(zhì)量考評(píng)指標(biāo)。質(zhì)量是衡量供應(yīng)商的最基本的指標(biāo)。供應(yīng)商質(zhì)量指標(biāo)主要包括來(lái)料批次合格率、來(lái)料抽撿缺陷率、來(lái)料在線(xiàn)報(bào)廢率、來(lái)料免撿率等。由貿(mào)易公司質(zhì)檢部和各分子公司在貨物驗(yàn)收中考核;
2、 供應(yīng)考評(píng)指標(biāo)。供應(yīng)商的供應(yīng)指標(biāo)是同供應(yīng)商的交貨表現(xiàn)以及供應(yīng)商企劃管理水平相關(guān)的考核因素。主要包括:準(zhǔn)時(shí)交貨率、交貨周期、訂單變化接受率等。由各分子公司負(fù)責(zé)考核;
3、 經(jīng)濟(jì)考評(píng)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)指標(biāo)主要考慮的是采購(gòu)價(jià)格與成本。主要包括:價(jià)格水平、報(bào)價(jià)行為、降低成本的態(tài)度與行動(dòng)、分享降價(jià)成果、付款方式等。有價(jià)格信息部和財(cái)務(wù)部、審計(jì)部負(fù)責(zé)考核;
4、 服務(wù)考評(píng)指標(biāo)。主要考核供應(yīng)商在支持、合作與服務(wù)方面的表現(xiàn)。主要包括:投訴靈敏度、溝通、合作態(tài)度、共同改進(jìn)、售后服務(wù)、參與開(kāi)發(fā)及其他支持。由各分子公司和客戶(hù)關(guān)系部負(fù)責(zé)考核;
貿(mào)易公司根據(jù)上述考評(píng)的結(jié)果根據(jù)合同的約定要對(duì)供應(yīng)商采取不同的處理策略。
?。ㄋ模┕芾泶胧?/p>
公司對(duì)重要材料供應(yīng)商要經(jīng)常進(jìn)行質(zhì)量檢查、材料送檢。 公司定期或不定期地對(duì)供應(yīng)商品進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)或現(xiàn)場(chǎng)檢查。公司減少對(duì)個(gè)別供應(yīng)商大戶(hù)的過(guò)分依賴(lài),分散采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)。公司制定各采購(gòu)物資的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、與供應(yīng)商的驗(yàn)收交接規(guī)程。
六、 加強(qiáng)辦事處采購(gòu)人員績(jī)效考核
1、目的 :
為保障集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),加強(qiáng)目標(biāo)過(guò)程管理,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,達(dá)到集團(tuán)與個(gè)人雙贏的目的。
2、考核原則:
a、考核與預(yù)算、崗位職責(zé)、整體經(jīng)營(yíng)思路相統(tǒng)一;
b、輕工資、重提成;
c、側(cè)重開(kāi)源、注重節(jié)流;
3、采購(gòu)人員考核項(xiàng)目及權(quán)重:
考核項(xiàng)目1 考核項(xiàng)目2 考核項(xiàng)目3
項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重 項(xiàng)目 權(quán)重
庫(kù)存
占用 30% 本部費(fèi)用 30% 付款周
轉(zhuǎn)率 40%
考核公式:
當(dāng)月預(yù)算平均庫(kù)存 當(dāng)月預(yù)算費(fèi)用額 當(dāng)月預(yù)算付周轉(zhuǎn)率
薪酬預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)×(――――――×30% + ―――――×30% + ――――――×40%)
當(dāng)月實(shí)際平均庫(kù)存 當(dāng)月實(shí)際費(fèi)用額 當(dāng)月實(shí)際付款周轉(zhuǎn)率率
預(yù)算時(shí)要求平均最低付款期為60天。
4、工資的考核原則:
考核項(xiàng)目 浮動(dòng)比例
1、本辦事處庫(kù)存占用、費(fèi)用和付款周轉(zhuǎn)率 月度考核當(dāng)月庫(kù)存占用、費(fèi)用(分固定和變動(dòng)費(fèi)用)和付款周轉(zhuǎn)率。對(duì)工資50%考核,考核后所得80%當(dāng)月發(fā)放。正向指標(biāo)增加或負(fù)向指標(biāo)減少時(shí)。正向指標(biāo)單項(xiàng)指標(biāo)超過(guò)(或負(fù)向指標(biāo)下降)20%的,超出部分按50%折算超額率,超出50%按30%折算。
說(shuō)明:如果月度超額完成業(yè)績(jī),超額部分可暫不提取,將業(yè)績(jī)劃入下月業(yè)績(jī),以備彌補(bǔ)下月可能未完成的指標(biāo)。如業(yè)績(jī)未完成,不可以用后期超額業(yè)績(jī)來(lái)彌補(bǔ)。
5、采購(gòu)部門(mén)費(fèi)用的構(gòu)成:
A.費(fèi)用=固定費(fèi)用+變動(dòng)的采購(gòu)成本+考核工資+獎(jiǎng)金
B.變動(dòng)采購(gòu)成本(與采購(gòu)量掛鉤)包括:招待費(fèi)、車(chē)輛費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、微機(jī)耗材、紙張、合同紙、差旅費(fèi)、交通費(fèi)等。支取時(shí),必須提供與上述業(yè)務(wù)有關(guān)的合法票據(jù)(招待費(fèi)控制使用)。預(yù)算確定變動(dòng)費(fèi)用系數(shù),進(jìn)行固定比例控制。
C.固定費(fèi)用包括:固定資產(chǎn)折舊、水電費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、低值易耗品攤銷(xiāo)費(fèi)、辦公費(fèi)等,實(shí)行預(yù)算定額控制。
6、薪酬構(gòu)成
采購(gòu)人員薪酬=級(jí)別工資+獎(jiǎng)金
7、薪酬發(fā)放方式
月度發(fā)放:考核的固定工資全額發(fā)放,獎(jiǎng)金發(fā)放考核的80%
季度發(fā)放:本季各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
年度發(fā)放:本年各月考核獎(jiǎng)金的10%的考核額
離職人員當(dāng)月、當(dāng)季和年度考核結(jié)余部分2個(gè)月后無(wú)遺留問(wèn)題發(fā)放。
8、幾個(gè)特殊問(wèn)題的考核
8.1.關(guān)于價(jià)格問(wèn)題的考核。價(jià)格信息部要定期對(duì)零用采購(gòu)價(jià)格和地材采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行調(diào)查,實(shí)行嚴(yán)格的事后監(jiān)督。在審計(jì)中發(fā)現(xiàn)同質(zhì)的原材料價(jià)格如果高于當(dāng)期市場(chǎng)最低價(jià),超出部分采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)擔(dān)20%,其余80%由采購(gòu)實(shí)施人員負(fù)擔(dān)。經(jīng)查證實(shí)屬采購(gòu)作弊,要對(duì)作弊人員處以高出最低價(jià)格總額20%的罰款。
8.2關(guān)于質(zhì)量問(wèn)題的考核。采購(gòu)任何材料在采購(gòu)前必須有明確的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)要恰當(dāng)不能過(guò)高,也不能過(guò)低,事前要對(duì)材料的功能進(jìn)行周密的價(jià)值工程分析,取消多余的功能。對(duì)原材料的采購(gòu)必須提供樣品,樣品應(yīng)能體現(xiàn)材料的全部特征。樣品最后由質(zhì)檢部門(mén)保存,作為質(zhì)檢的依據(jù)。如果采購(gòu)的材料出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,造成的損失由財(cái)務(wù)審計(jì)部進(jìn)行評(píng)估,根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰:采購(gòu)部負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失的20%,實(shí)施采供的責(zé)任人承擔(dān)其余80%的損失。質(zhì)量損失由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部提報(bào)。
8.3關(guān)于交期的考核。辦事處采購(gòu)嚴(yán)格按分公司(項(xiàng)目部)提出的交貨期進(jìn)貨,不得提前,更不得脫后。對(duì)拖延交期的,分公司(項(xiàng)目部)、貿(mào)易公司財(cái)務(wù)審計(jì)部要作出評(píng)估,對(duì)形成的損失,采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人承擔(dān)其余的80%.交期由分公司項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.4關(guān)于庫(kù)存積壓?jiǎn)栴}的考核。沒(méi)有按照分公司(項(xiàng)目部)編制的預(yù)算采購(gòu)形成積壓的(某種材料的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率超過(guò)平均周轉(zhuǎn)率的),積壓占用的資金按同期銀行貸款利率計(jì)算的利息,由采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)80%.由于積壓造成的貶值采購(gòu)部門(mén)負(fù)責(zé)人承擔(dān)損失額的20%,采購(gòu)實(shí)施人員承擔(dān)損失額的80%.積壓由分公司(項(xiàng)目部)向貿(mào)易公司審計(jì)部提報(bào)。
8.5采購(gòu)過(guò)程中出現(xiàn)的串通舞弊行為,要追究舞弊人員侵占公司財(cái)產(chǎn)的法律責(zé)任,不僅收回全部受賄款項(xiàng),還要對(duì)受賄人處以受賄等額的罰款。拒絕收取供應(yīng)商的禮品和禮金。無(wú)法推卻的,一律上交公司。公司將給予上交人上交金額20%的獎(jiǎng)勵(lì)。
七、 加強(qiáng)采購(gòu)人員技能要求和職業(yè)道德規(guī)范
(一)隨著采購(gòu)在企業(yè)中發(fā)揮的作用越來(lái)越大,企業(yè)采購(gòu)人員的素質(zhì)要求也越來(lái)越高,專(zhuān)業(yè)的采購(gòu)人員除了具有能力、學(xué)識(shí)、道德素養(yǎng),還應(yīng)具備分析能力、人際管理處理能力和領(lǐng)導(dǎo)力
1、 商務(wù)技能要求
理解商務(wù)的性質(zhì)、協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部管理、控制變化的能力、以客戶(hù)為導(dǎo)向
2、 技術(shù)能力
決策能力、談判能力、分析能力、計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力
3、 人際交往能力
書(shū)面與口頭溝通能力、個(gè)案處理能力、解決沖突能力、創(chuàng)造性的領(lǐng)導(dǎo)力
(二)規(guī)范采購(gòu)人員職業(yè)道德,防止采購(gòu)人員回扣、暗箱操作
1、 誠(chéng)實(shí)守信、良好的道德操守是選擇采購(gòu)人員的第一標(biāo)準(zhǔn);
2、 建立良好的采購(gòu)制度是保證采購(gòu)公開(kāi)、公正實(shí)施的保證;
a、 公開(kāi)、透明的采購(gòu)流程
b、 可追溯、可調(diào)查的采購(gòu)文檔管理
c、 有監(jiān)控的采購(gòu)控制
d、 公開(kāi)招投標(biāo)
e、 價(jià)格通報(bào)制度
f、 與客戶(hù)簽訂陽(yáng)光協(xié)議(即客戶(hù)與公司業(yè)務(wù)人員發(fā)生行賄行為公司有權(quán)扣留其所有欠款作為賠償)
3、 實(shí)行采購(gòu)決定權(quán)和進(jìn)貨權(quán)相互分離、相互監(jiān)督;
4、 建立監(jiān)督舉報(bào)制度;
5、 提高采購(gòu)人員薪資待遇
八、 加強(qiáng)合同管理和控制
采購(gòu)合同是保障采購(gòu)雙方履約的法律文件,保障公司合法權(quán)益,防范合同糾紛,有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)使采購(gòu)正常實(shí)施的重要環(huán)節(jié)。
1、 統(tǒng)一公司采購(gòu)合同文本,并對(duì)重要條款進(jìn)行規(guī)定,由法律顧問(wèn)進(jìn)行審核;
2、 招標(biāo)采購(gòu)、比價(jià)采購(gòu)、定點(diǎn)定價(jià)采購(gòu)都要簽訂采購(gòu)合同,要做到 “不簽合同不采購(gòu)、不簽合同不付款”;
3、 簽訂的采購(gòu)合同統(tǒng)一由財(cái)務(wù)部門(mén)保存正本原件,采購(gòu)部門(mén)保留副本執(zhí)行采購(gòu)合同,財(cái)務(wù)部門(mén)按照合同約定進(jìn)行付款;
4、 對(duì)采購(gòu)人員進(jìn)行重點(diǎn)條款進(jìn)行培訓(xùn)
?、女?dāng)事人名稱(chēng)、住所(法人應(yīng)以營(yíng)業(yè)執(zhí)照為準(zhǔn),自然人原則上以身份證為準(zhǔn));⑵標(biāo)的(應(yīng)注意審查產(chǎn)權(quán)的完整性);
?、菙?shù)量(應(yīng)寫(xiě)明數(shù)量,并注意防范計(jì)量單位陷阱);
⑷質(zhì)量(應(yīng)有明確的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn));
?、蓛r(jià)款或者報(bào)酬(一般注明人民幣,涉外合同防范幣種陷阱);
?、事男衅谙蕖⒙募s地點(diǎn)和履行方式(應(yīng)盡量便利于我方);
⑺違約責(zé)任(約定違約金標(biāo)準(zhǔn),或按《合同法》規(guī)定辦理);
?、谭蛇m用(國(guó)內(nèi)合同不存在法律適用問(wèn)題,涉外合同爭(zhēng)取約定適用中華人民共和國(guó)法律或者我國(guó)已批準(zhǔn)的國(guó)際公約,涉外合同可以選擇我國(guó)認(rèn)可的國(guó)際貿(mào)易慣例);
?、探鉀Q爭(zhēng)議方式(一般應(yīng)約定由集團(tuán)公司所在地人民法院管轄,涉外合同爭(zhēng)取在中華人民共和國(guó)境內(nèi)管轄)。
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