項目運(yùn)維管理軟件

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 　　二十一世紀(jì)全球進(jìn)入信息時代，席卷全球的IT科技給人類的生產(chǎn)和生活方式帶來了巨大的改變?，F(xiàn)如今IT產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為推動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)之一。

　　近年來，隨著國內(nèi)信息化技術(shù)產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，IT企業(yè)的數(shù)量也日益增多，但由于部分IT企業(yè)，尤其是中小型IT企業(yè)由于不重視IT項目運(yùn)維的管理，導(dǎo)致在IT項目運(yùn)維的實(shí)施和保障過程中存在各種各樣的問題，極大的降低了項目運(yùn)維的質(zhì)量，嚴(yán)重影響了IT企業(yè)的聲譽(yù)。不僅如此當(dāng)今很多的運(yùn)維管理系統(tǒng)沒有故障的留痕處理模塊，導(dǎo)致就同類型故障反復(fù)的投入大量資源修復(fù)，給企業(yè)帶去了極大的影響。

　　結(jié)合信息化的潮流，提高IT企業(yè)的項目運(yùn)維質(zhì)量，信息化項目運(yùn)維管理系統(tǒng)將基于.NET平臺下的三層B/S模式架構(gòu)，在客戶端采用IE內(nèi)核瀏覽器，中間層開發(fā)采用ASP.NET，后臺數(shù)據(jù)庫采用SQL數(shù)據(jù)庫建立，服務(wù)器采用Windows2008 Server+IIS實(shí)現(xiàn)，利用ADO.NET技術(shù)對多樣的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理，實(shí)現(xiàn)一套為項目運(yùn)維管理提供以合同簽訂為起點(diǎn)，

　　為項目運(yùn)維實(shí)施提供人員管理，資源管理，流程管理，工期管理，資源的審核，施工的申請，故障的報警以及個性化的故障留痕處理的綜合化管理系統(tǒng)。

　　混合IT運(yùn)維自動化系統(tǒng)

　　混合IT環(huán)境的全棧自動化運(yùn)維覆蓋。

　　完全支持網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、存儲、系統(tǒng)、應(yīng)用及云環(huán)境資源的全棧自動化

　　內(nèi)置上千種常用自動化運(yùn)維組件，開箱即用

　　零腳本開發(fā)，隨需組合自動化運(yùn)維組件，降低使用門檻

　　可視化運(yùn)維流程編輯，靈活定義各種運(yùn)維場景

　　支持人工任務(wù)和自動化任務(wù)混合，靈活定義人工任務(wù)的表單

　　支持Shell/Python/VBScript等多語言腳本環(huán)境，全面覆蓋各類運(yùn)維自動化操作

　　支持多網(wǎng)段、多數(shù)據(jù)中心的作業(yè)自動化

　　標(biāo)準(zhǔn)的API接口，支持與第三方系統(tǒng)聯(lián)動操作

　　IT服務(wù)流程管理系統(tǒng)

　　基于ITIL最佳實(shí)踐和ISO20000/ITSS等標(biāo)準(zhǔn)的IT管理的“ERP”，支持模式和私有化模式。

　　支持國內(nèi)外IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，100%符合ITSS標(biāo)準(zhǔn)

　　滿足集團(tuán)化管控要求，提供靈活的多地域/多法人體管理模式

　　全面支持App、微信、釘釘?shù)纫苿踊瘧?yīng)用

　　提供全文檢索引擎和問答機(jī)器人，首先知識庫快速檢索和智能應(yīng)答

　　16+開箱即用，配置操作簡單，零開發(fā)導(dǎo)入ITIL實(shí)踐和標(biāo)準(zhǔn)

　　集成自動化運(yùn)維手段，降低執(zhí)行難度

　　同時支持模式租用和本地化部署

　　IT智能監(jiān)控

　　以應(yīng)用為中心全方位監(jiān)控IT環(huán)境

　　以業(yè)務(wù)為核心的一體化監(jiān)控，能夠從網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等基礎(chǔ)架構(gòu)延伸至業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控

　　支持SNMP、SSH、WMI、日志、數(shù)據(jù)庫、界面采集等多種采集方式，無需應(yīng)用改造

　　可擴(kuò)展的高性能分布式處理技術(shù)，適應(yīng)大規(guī)模IT環(huán)境的管理需求。

　　自學(xué)習(xí)的動態(tài)基線管理，及時發(fā)現(xiàn)行為異常

　　基于IT資源關(guān)聯(lián)，智能地進(jìn)行告警分析和故障定位

　　深入的性能分析手段，從整體架構(gòu)到微觀層層剖析運(yùn)行指標(biāo)

　　靈活的數(shù)據(jù)可視化手段，可自定義3D和大屏展現(xiàn)

　　IT資源管理系統(tǒng)

　　以應(yīng)用為核心的全面資源管理

　　提供統(tǒng)一的配置基礎(chǔ)數(shù)據(jù)服務(wù)，深入掌控復(fù)雜的IT服務(wù)及資源組件

　　以業(yè)務(wù)應(yīng)用為核心，實(shí)現(xiàn)軟硬件資源的一體化管理

　　支持CMDB管理模型的動態(tài)調(diào)整，可與企業(yè)IT技術(shù)和管理的發(fā)展始終同步

　　提供代理/無代理雙模發(fā)現(xiàn)能力，自動化收集從公有云/私有云到傳統(tǒng)IT的各類 IT 資源配置信息和關(guān)聯(lián)關(guān)系

　　提供場景、配置項、關(guān)系等多層面的服務(wù)化API，支持第三方運(yùn)維工具的消費(fèi)和聯(lián)動

　　提供多層次的可視化拓?fù)洌瑥奈锢磉B接、部署關(guān)系、調(diào)用關(guān)系、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等多維度清晰展現(xiàn)IT環(huán)境

　　基于泛普信息豐富的運(yùn)維管理經(jīng)驗，內(nèi)置行業(yè)最佳實(shí)踐的CMDB模型和消費(fèi)場景， 簡單易用，零開發(fā)導(dǎo)入