OA辦公系統(tǒng)秉承“主動(dòng)服務(wù)、快速響應(yīng)”的服務(wù)理念

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售后服務(wù)
　　　　泛普OA軟件全生命周期服務(wù)，提供貫穿客戶應(yīng)用生命周期的各項(xiàng)服務(wù)。不同的階段提供不同的服務(wù)，充分滿足客戶的個(gè)性化需求。　　
服務(wù)體系
　　　　泛普OA軟件致力于建立協(xié)同OA價(jià)值服務(wù)體系，針對(duì)不同的企業(yè)，提供不同的服務(wù)經(jīng)營模型，同時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的服務(wù)組織的建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)顧問能力和企業(yè)應(yīng)用的共同提升，達(dá)到雙贏。
　　　　完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：太原OA軟件在中國擁有56家以營銷與服務(wù)為主的分支機(jī)構(gòu)和2400余家咨詢、實(shí)施、培訓(xùn)與技術(shù)支持的合作伙伴，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋中國大陸221個(gè)城市和地區(qū)。
　　　　多元化的服務(wù)方式：泛普OA軟件面向客戶提供包括熱線、網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程以及現(xiàn)場等在內(nèi)的多元化的服務(wù)方式，讓每一個(gè)客戶都能夠得到最佳的、真正個(gè)性化的服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容
　　太原泛普OA軟件秉承“主動(dòng)服務(wù)、快速響應(yīng)”的服務(wù)理念，向全球范圍內(nèi)的顧客提供與軟件產(chǎn)品相關(guān)的管理咨詢、實(shí)施，培訓(xùn)與運(yùn)維服務(wù)。
　　管理咨詢—提供優(yōu)秀的IT規(guī)劃、業(yè)務(wù)咨詢、IT應(yīng)用評(píng)估。
　　實(shí)施服務(wù)－通過泛普OA系統(tǒng)專業(yè)方法，快速實(shí)施，持續(xù)改進(jìn)業(yè)務(wù)運(yùn)作，確保長期成功。
　　培訓(xùn)教育－提供包括客戶培訓(xùn)、院校合作、認(rèn)證中心在內(nèi)的一系列培訓(xùn)服務(wù)。
　　運(yùn)維與支持－太原泛普OA提供全生命周期價(jià)值服務(wù)，提供標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)、專項(xiàng)服務(wù)、升級(jí)服務(wù)、VIP服務(wù)；等等。
　　泛普OA軟件面向客戶推出貫穿企業(yè)信息化全生命周期的咨詢、實(shí)施、培訓(xùn)與運(yùn)維四大服務(wù)產(chǎn)品體系，并且客戶能根據(jù)自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)管理模式、應(yīng)用現(xiàn)狀等選擇不同的服務(wù)組合，形成獨(dú)具特征的個(gè)性化服務(wù)方案。
信息獲取渠道
　　　用戶可以向泛普OA軟件各地相關(guān)機(jī)構(gòu)索取《泛普OA軟件風(fēng)險(xiǎn)管理與內(nèi)部控制信息化解決方案》宣傳彩頁、《泛普OA軟件風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制用戶指南》等相關(guān)資料。