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· 天津OA系統(tǒng)

某保險公司天津OA信息化建設動因

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在與保險公司同事交流的過程中，對以下幾點價值和意義感受較為強烈：

一、解決知識獲取問題：當前員工在獲取知識時，常用手段是收集報刊、書籍、電子書、網絡等方式，而且收集到的資料對知識點的細節(jié)之處缺乏針對性（專業(yè)化），從整個過程中浪費時間、成本、最后對知識的領略程度質量不高；

二、解決知識更新維護問題：由于專業(yè)所需知識具有知識面廣、知識點多、知識內容繁雜、知識更新快等特點，需要通過知識管理手段，實現(xiàn)內容的有效管控。

三、解決工作效率問題：完善建立統(tǒng)一的公司知識管理體系，讓員工能夠對所需要的知識，快速、靈活、方便得到知識，減少重復勞動，提升管理水平，提高工作效率。

四、解決客戶價值輸出問題：通過內部知識轉化為外部知識，實現(xiàn)在為客戶提供產品的同時增加知識附加值，為客戶提供更加優(yōu)質的服務奠定良好基礎。

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