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熱心網(wǎng)友：中小企業(yè)erp軟件教程選型的真實經(jīng)驗
2002年6月開始選型，下半年開始培訓和實施，03年初為了系統(tǒng)買了全新的的3臺服務器和相關(guān)軟硬件，還申請了一條月租2W的VPN。當時決心好象挺大的。...
2002年6月開始選型，下半年開始培訓和實施，03年初為了系統(tǒng)買了全新的的3臺服務器和相關(guān)軟硬件，還申請了一條月租2W的VPN。當時決心好象挺大的。但：
1.需求不明確，這是多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程失敗的共通點。
2.選型：當時我們的候選有ORACLE/SYTELINE/金蝶/新中大。最終選擇了SYTELINE6,這不能說是當時的錯誤，但是SYTELINE6當時用的數(shù)據(jù)庫是PROGRESS，這也是最后一個PROGRESS的版本，當時SYLELINE7已經(jīng)出來，用的是DOT NET架構(gòu)和MSSQL數(shù)據(jù)庫。之后SYTELINE被MAPICS收購，而后來MAPICS又被INFOR收購。這就造成了我們剛用SYTELINE6,供應商就已經(jīng)主推SYTELINE7了，而且?guī)捉?jīng)易手，SYTELINE6的支持肯定受到較大影響。如果不是我們的顧問當時太穩(wěn)重，而是直接選擇新出來的SYTELINE7，那可能結(jié)果就不是今天這樣了。
3.公司的支持度，一開始，公司是熱情萬分，但在實施過程中出現(xiàn)問題時，沒有領(lǐng)導能夠全力支持。而且由于公司的發(fā)展沒有想象中那么順利，投入也日漸減少直至沒有再投入。
4.使用部門的配合。上一個系統(tǒng)，肯定會跟原來的手工操作并行，這會造成工作量的增加，而且還會改動工作方式，使用部門意見不斷。流程一改再改，部門間的摩擦不斷。四年過去了，財務還沒正式上。直至現(xiàn)在宣布失敗。
5.軟件功能和售后。需要的功能再實施期的第一年，沒有人提出來，過了一年，公司看不到效果，不投入了。用戶不夠用，也不肯買新的授權(quán)。系統(tǒng)自帶的報表全部不合公司使用，而系統(tǒng)沒有自定義報表功能，只能讓供應商加。但各部門長期提不出來所需報表，提出來后，供應商加進去后，發(fā)現(xiàn)不對，又改改改，到現(xiàn)在也沒幾個報表是符合要求的。
最后，個人覺得，中小企業(yè)，如果投資額在100W-500W RMB的，可能國內(nèi)軟件選擇比國外軟件選擇更好。畢竟國外軟件跟國內(nèi)規(guī)定有所不同，這修改是費時費力費錢，國外軟件價格和授權(quán)價格和維護費和人工都以USD算，相對比較貴。還有國外軟件的國內(nèi)支持力量相對薄弱，感覺總跟不上（特別是對中小企業(yè)）。
1.需求不明確，這是多數(shù)erp系統(tǒng)視頻教程失敗的共通點。
2.選型：當時我們的候選有ORACLE/SYTELINE/金蝶/新中大。最終選擇了SYTELINE6,這不能說是當時的錯誤，但是SYTELINE6當時用的數(shù)據(jù)庫是PROGRESS，這也是最后一個PROGRESS的版本，當時SYLELINE7已經(jīng)出來，用的是DOT NET架構(gòu)和MSSQL數(shù)據(jù)庫。之后SYTELINE被MAPICS收購，而后來MAPICS又被INFOR收購。這就造成了我們剛用SYTELINE6,供應商就已經(jīng)主推SYTELINE7了，而且?guī)捉?jīng)易手，SYTELINE6的支持肯定受到較大影響。如果不是我們的顧問當時太穩(wěn)重，而是直接選擇新出來的SYTELINE7，那可能結(jié)果就不是今天這樣了。
3.公司的支持度，一開始，公司是熱情萬分，但在實施過程中出現(xiàn)問題時，沒有領(lǐng)導能夠全力支持。而且由于公司的發(fā)展沒有想象中那么順利，投入也日漸減少直至沒有再投入。
4.使用部門的配合。上一個系統(tǒng)，肯定會跟原來的手工操作并行，這會造成工作量的增加，而且還會改動工作方式，使用部門意見不斷。流程一改再改，部門間的摩擦不斷。四年過去了，財務還沒正式上。直至現(xiàn)在宣布失敗。
5.軟件功能和售后。需要的功能再實施期的第一年，沒有人提出來，過了一年，公司看不到效果，不投入了。用戶不夠用，也不肯買新的授權(quán)。系統(tǒng)自帶的報表全部不合公司使用，而系統(tǒng)沒有自定義報表功能，只能讓供應商加。但各部門長期提不出來所需報表，提出來后，供應商加進去后，發(fā)現(xiàn)不對，又改改改，到現(xiàn)在也沒幾個報表是符合要求的。
最后，個人覺得，中小企業(yè)，如果投資額在100W-500W RMB的，可能國內(nèi)軟件選擇比國外軟件選擇更好。畢竟國外軟件跟國內(nèi)規(guī)定有所不同，這修改是費時費力費錢，國外軟件價格和授權(quán)價格和維護費和人工都以USD算，相對比較貴。還有國外軟件的國內(nèi)支持力量相對薄弱，感覺總跟不上（特別是對中小企業(yè)）。
【責任編輯：董晶晶 TEL：（010）68479336-8024】
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