它能給企業(yè)帶來什么 關注業(yè)務流程重組-BPR
準備一份項目計劃書：定義項目范圍，確定的可以量化的目標，精心挑選的實施方法以及詳細的項目進度計劃；
與高層經理人員在項目的目標和范圍上取得一致；
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下表列出了248家企業(yè)在業(yè)務重組工程的不同階段所開展的工作
階段 相關活動
準備一份項目計劃書：定義項目范圍，確定的可以量化的目標，精心挑選的實施方法以及詳細的項目進度計劃；
與高層經理人員在項目的目標和范圍上取得一致；
任命高級主管并成立專門委員會；
獲得高層經理人員對業(yè)務重組項目的支持；
準備一份項目計劃書：定義項目范圍，確定的可以量化的目標，精心挑選的實施方法以及詳細的項目進度計劃；
與高層經理人員在項目的目標和范圍上取得一致；
經過挑選的業(yè)務重組小組；
精心挑選的咨詢顧問或外部專家；
排除會議干擾；
向小組主管傳達項目目標，并開始與(企業(yè))組織進行溝通；
訓練業(yè)務重組小組；
開始(業(yè)務)變更管理行動并有一個精心準備的溝通(交流)計劃
調查研究及發(fā)現 對其他公司進行基礎性的研究；
通過與客戶面談，核心小組識別當前需求及未來需求；
與雇員及經理人員交流以了解業(yè)務實際并通過頭腦風暴法獲取業(yè)務變更的靈感；
研究相關著作及期刊雜志以了解行業(yè)發(fā)展趨勢并尋找最佳實踐方法；
在一個較高的層次記錄“As-Is”流程及相關數據，尋找差距；
回顧技術改造及可選項；
與委員會主管及關鍵的高級經理交流；
深入現場或參加學術交流；
從外部專家和咨詢顧問獲取有用的信息
設計 創(chuàng)新設想（頭腦風暴法、靈機一動），創(chuàng)造性思維；
進行“如果——那么”設想，其他公司的成功經驗；
由領域專家形成3~5個模型；吸收不同模型的長處形成綜合模型；
階段 相關活動
準備一份項目計劃書：定義項目范圍，確定的可以量化的目標，精心挑選的實施方法以及詳細的項目進度計劃；
與高層經理人員在項目的目標和范圍上取得一致；
任命高級主管并成立專門委員會；
獲得高層經理人員對業(yè)務重組項目的支持；
準備一份項目計劃書：定義項目范圍，確定的可以量化的目標，精心挑選的實施方法以及詳細的項目進度計劃；
與高層經理人員在項目的目標和范圍上取得一致；
經過挑選的業(yè)務重組小組；
精心挑選的咨詢顧問或外部專家；
排除會議干擾；
向小組主管傳達項目目標，并開始與(企業(yè))組織進行溝通；
訓練業(yè)務重組小組；
開始(業(yè)務)變更管理行動并有一個精心準備的溝通(交流)計劃
調查研究及發(fā)現 對其他公司進行基礎性的研究；
通過與客戶面談，核心小組識別當前需求及未來需求；
與雇員及經理人員交流以了解業(yè)務實際并通過頭腦風暴法獲取業(yè)務變更的靈感；
研究相關著作及期刊雜志以了解行業(yè)發(fā)展趨勢并尋找最佳實踐方法；
在一個較高的層次記錄“As-Is”流程及相關數據，尋找差距；
回顧技術改造及可選項；
與委員會主管及關鍵的高級經理交流；
深入現場或參加學術交流；
從外部專家和咨詢顧問獲取有用的信息
設計 創(chuàng)新設想（頭腦風暴法、靈機一動），創(chuàng)造性思維；
進行“如果——那么”設想，其他公司的成功經驗；
由領域專家形成3~5個模型；吸收不同模型的長處形成綜合模型；
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