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它能給企業(yè)帶來什么 關(guān)注業(yè)務(wù)流程重組-BPR

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準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃書:定義項(xiàng)目范圍,確定的可以量化的目標(biāo),精心挑選的實(shí)施方法以及詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃; 與高層經(jīng)理人員在項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍上取得一致; ...
下表列出了248家企業(yè)在業(yè)務(wù)重組工程的不同階段所開展的工作
階段 相關(guān)活動 
準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃書:定義項(xiàng)目范圍,確定的可以量化的目標(biāo),精心挑選的實(shí)施方法以及詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃; 
與高層經(jīng)理人員在項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍上取得一致; 
任命高級主管并成立專門委員會; 
獲得高層經(jīng)理人員對業(yè)務(wù)重組項(xiàng)目的支持; 
準(zhǔn)備一份項(xiàng)目計(jì)劃書:定義項(xiàng)目范圍,確定的可以量化的目標(biāo),精心挑選的實(shí)施方法以及詳細(xì)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃; 
與高層經(jīng)理人員在項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍上取得一致; 
經(jīng)過挑選的業(yè)務(wù)重組小組; 
精心挑選的咨詢顧問或外部專家; 
排除會議干擾; 
向小組主管傳達(dá)項(xiàng)目目標(biāo),并開始與(企業(yè))組織進(jìn)行溝通; 
訓(xùn)練業(yè)務(wù)重組小組; 
開始(業(yè)務(wù))變更管理行動并有一個(gè)精心準(zhǔn)備的溝通(交流)計(jì)劃 
調(diào)查研究及發(fā)現(xiàn) 對其他公司進(jìn)行基礎(chǔ)性的研究; 
通過與客戶面談,核心小組識別當(dāng)前需求及未來需求; 
與雇員及經(jīng)理人員交流以了解業(yè)務(wù)實(shí)際并通過頭腦風(fēng)暴法獲取業(yè)務(wù)變更的靈感; 
研究相關(guān)著作及期刊雜志以了解行業(yè)發(fā)展趨勢并尋找最佳實(shí)踐方法; 
在一個(gè)較高的層次記錄“As-Is”流程及相關(guān)數(shù)據(jù),尋找差距; 
回顧技術(shù)改造及可選項(xiàng); 
與委員會主管及關(guān)鍵的高級經(jīng)理交流; 
深入現(xiàn)場或參加學(xué)術(shù)交流; 
從外部專家和咨詢顧問獲取有用的信息 
設(shè)計(jì) 創(chuàng)新設(shè)想(頭腦風(fēng)暴法、靈機(jī)一動),創(chuàng)造性思維; 
進(jìn)行“如果——那么”設(shè)想,其他公司的成功經(jīng)驗(yàn); 
由領(lǐng)域?qū)<倚纬?~5個(gè)模型;吸收不同模型的長處形成綜合模型; 
發(fā)布:2007-04-22 12:04    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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