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國外erp軟件教程項(xiàng)目實(shí)施過程中致命過失在哪?
自從1990年Gartner Group提出了erp系統(tǒng)視頻教程概念之后,引起了全球性的管理變革。在美國和一些歐洲發(fā)達(dá)國家,erp系統(tǒng)視頻教程已經(jīng)接近飽和,它們現(xiàn)在看好的是CRM系統(tǒng),2001年CRM系統(tǒng)的投資就已經(jīng)超過了erp系統(tǒng)視頻教程,并且今年CRM市場將會(huì)更加活躍;而作為發(fā)展中國家的中國進(jìn)入erp系統(tǒng)視頻教程發(fā)展階段應(yīng)該在1997年,而去年和今年年初都表現(xiàn)出很強(qiáng)勁的勢頭。不僅國內(nèi)erp系統(tǒng)視頻教程軟件廠商紅紅火火,而且國際知名的四大企業(yè)管理軟件供應(yīng)商,Oracle、SAP、Siebel、PeoleSoft都紛紛落腳中國,來分吃中國信息化這塊“巨型蛋糕”。
而且erp系統(tǒng)視頻教程軟件供應(yīng)商的豪言壯語也頻頻出現(xiàn)。例如近期:
金蝶徐少春:現(xiàn)在是erp系統(tǒng)視頻教程的春秋戰(zhàn)國時(shí)代,我相信遲早有一天會(huì)“一統(tǒng)天下”。現(xiàn)在,我們的產(chǎn)品線已經(jīng)延伸到erp系統(tǒng)視頻教程、財(cái)務(wù)軟件、電子商務(wù)、中間件等,我們還要讓我們的OA(辦公自動(dòng)化)產(chǎn)品在中國遍地開花。金蝶在全面進(jìn)軍,多線作戰(zhàn)。金蝶有信心打敗任何一個(gè)競爭對手,我們的目標(biāo)是做軟件業(yè)的“聯(lián)想”,或者說,我們的理想是做終結(jié)erp系統(tǒng)視頻教程市場春秋戰(zhàn)國時(shí)代的秦國。
PeopleSoft康可為:中國是PeopleSoft 8 今年最重要的投資市場。PeopleSoft對中國的市場懷有巨大的信心,PeopleSoft希望能夠占據(jù)erp系統(tǒng)視頻教程、CRM、財(cái)務(wù)管理、人力資本、供應(yīng)鏈管理這些主要領(lǐng)域,貴公司放言要爭做中國第一。
中國的erp系統(tǒng)視頻教程市場正呈現(xiàn)出一派繁榮景象,就像三、四年前的美國。既然我們正走在別人的后面,不僅要運(yùn)用別人的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),更重要的是要學(xué)習(xí)別人曾經(jīng)的過失,盡量讓我們少走彎路。洋人的失誤正是我們能夠降低成本、節(jié)省時(shí)間的良好機(jī)會(huì)。洋人把大筆大筆的人民幣裝到了兜里,我們就應(yīng)該讓每一分錢都花得值得。不僅僅是把技術(shù)、系統(tǒng)從國外搬進(jìn)來,更重要的是要學(xué)習(xí)它們的管理經(jīng)驗(yàn)、項(xiàng)目實(shí)施的成敗原因。這些需要我們自己去分析,別人不可能把什么都告訴我們。
以下我將總結(jié)出國際上在實(shí)施erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目時(shí)曾經(jīng)犯過的致命錯(cuò)誤。
致命過失1:沒有能夠正確理解所要采用的erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目的意義
* 如果我們正已經(jīng)決定采用一個(gè)erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目,我們要明白短期內(nèi)這可能是我們最后一次更新企業(yè)主要系統(tǒng),以后的任何升級和改善,都不會(huì)改變基本的平臺設(shè)計(jì)。
* 投資erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目是一個(gè)重要的委托事項(xiàng),我們應(yīng)當(dāng)考慮將IT部門的部分權(quán)力讓渡給軟件供應(yīng)商。我們的方向?qū)?huì)部分受到產(chǎn)品的限制,也就會(huì)受到軟件供應(yīng)商的束縛。因此對于我們來說,為我們的組織選擇一個(gè)恰到好處的軟件包則顯得尤為關(guān)鍵。很明顯在我們做選擇時(shí)要考慮到除成本和功能以外的方方面面。軟件供應(yīng)商的遠(yuǎn)景和應(yīng)變能力與它現(xiàn)今軟件的性能同樣重要。
* erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目的部署通常是龐大而復(fù)雜的。項(xiàng)目可能影響到我們企業(yè)中的每一個(gè)人和每一個(gè)業(yè)務(wù)。因此為了能夠在項(xiàng)目實(shí)施后發(fā)揮出erp系統(tǒng)視頻教程系統(tǒng)的每一個(gè)潛能,必須要公開項(xiàng)目的詳細(xì)說明。
* erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目不僅僅是IT部門的項(xiàng)目,它應(yīng)當(dāng)是企業(yè)級項(xiàng)目。因此erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目的實(shí)施需要全體員工的共同參與,要發(fā)揚(yáng)主人公的精神。許多erp系統(tǒng)視頻教程項(xiàng)目失敗的原因在于只是把erp系統(tǒng)視頻教程當(dāng)作是IT創(chuàng)新,因?yàn)檫@樣可能會(huì)得不到整個(gè)企業(yè)確保成功的必要支持。
* 不要低估項(xiàng)目的規(guī)模和影響,我們需要整體關(guān)注項(xiàng)目。許多項(xiàng)目會(huì)遭受組織中許多平行創(chuàng)新沖突的影響。因此我們需要進(jìn)行項(xiàng)目優(yōu)先級排序和協(xié)調(diào),就會(huì)避免造成不良影響。
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