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博文:咨詢顧問,你們了解中國的中小企業(yè)嗎?
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最近各個(gè)SBO論壇討論SBO比較熱火,總體說來的觀點(diǎn)是:
1. SBO來自于SAP收購的以色列小產(chǎn)品,與中國中小企業(yè)水土不服。
2. SBO功能太少,繁瑣的開發(fā)和業(yè)務(wù)需求導(dǎo)致SBO應(yīng)用不好。
3. SBO的顧問不行,在實(shí)施和服務(wù)上做得比較糟。
我從國內(nèi)軟件技術(shù)工程師一直走到顧問,03年開始做SAP,這個(gè)經(jīng)歷讓我走過了很多的企業(yè),自從做了SBO產(chǎn)品之后,我一直都非常喜歡這個(gè)產(chǎn)品,真正地像SAP所說的哪樣,短小精悍,簡捷而功能強(qiáng)大,更重要的是它的靈活性讓人可以感覺到通過顧問的想像,可以擴(kuò)展很多很多的功能。這個(gè)感覺是國內(nèi)軟件相對僵化的流程所不能比擬的,這是事實(shí)。
我觀察了一下,在這些對SBO不滿的人中認(rèn)為SBO產(chǎn)品不太好的只有30%,認(rèn)為SBO渠道管理不滿意的占了40%以上,認(rèn)為SBO的顧問不行的不滿意占了60%以上。當(dāng)然,這些比例只是我個(gè)人大概的預(yù)估??梢钥闯鰜恚钪匾脑蚴菑氖耂BO的顧問,不了解中國的中小企業(yè),不了解SAP產(chǎn)品的定位。究其根本原因是很多顧問都是從學(xué)校里就開始學(xué)習(xí)所謂的一些erp系統(tǒng)視頻教程課程,研究erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品,畢業(yè)以后就從事顧問,并沒有真正深入中小企業(yè)里面,所了解到的中小企業(yè)僅僅是書本上所言的過時(shí)的信息。還有很多顧問是從其他行業(yè)或其他職業(yè)轉(zhuǎn)入顧問行業(yè),對企業(yè)的管理根本談不上太多的理解,我們甚至可以相信60%左右的顧問都不是太懂財(cái)務(wù)管理知識(shí)。這是中國erp系統(tǒng)視頻教程行業(yè)顧問的悲哀,也是讓人難以置信的。
中國的中小企業(yè)現(xiàn)狀其實(shí)很明顯地有幾條:
1. 它們的業(yè)務(wù)發(fā)展快,業(yè)務(wù)流程復(fù)雜(或是比較隨意的業(yè)務(wù)流程),問題的根源在于業(yè)務(wù)流程,而不是在于什么erp系統(tǒng)視頻教程產(chǎn)品,這個(gè)根源是與erp系統(tǒng)視頻教程的理論相違背的。
2. 它們的管理水平比較低,尤其是管理人員素質(zhì)方面,很多都是剛過創(chuàng)業(yè)期,處于上升階段的企業(yè),不斷擴(kuò)展的業(yè)務(wù)讓他們產(chǎn)生上erp系統(tǒng)視頻教程的心理,可以它并沒有解決創(chuàng)業(yè)期帶來的各種各樣的管理問題。
3. 嚴(yán)重地缺少erp系統(tǒng)視頻教程的概念和理論。相當(dāng)多的企業(yè)認(rèn)為erp系統(tǒng)視頻教程是良藥,吃了總會(huì)更好,殊不知用錯(cuò)了藥,反而加重了病情,并沒有真正地對癥下藥。很多顧問也一樣,沒有解決企業(yè)的根本的問題就上erp系統(tǒng)視頻教程,簡直就是找死。
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