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如何避免失敗災(zāi)難 告訴你SAP實(shí)施的十大誤區(qū)

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如果你正考慮要實(shí)施SAP的R/3產(chǎn)品,那么你可要小心了:這不是一種機(jī)械的改變。一個(gè)一般的價(jià)值50億美元的公司得為這個(gè)項(xiàng)目在軟件、硬件、系統(tǒng)集成、人員上花上5千萬(wàn)美元左右。如果你的公司正打算花這筆錢,.....

如果你正考慮要實(shí)施SAP的R/3產(chǎn)品,那么你可要小心了:這不是一種機(jī)械的改變。一個(gè)一般的價(jià)值50億美元的公司得為這個(gè)項(xiàng)目在軟件、硬件、系統(tǒng)集成、人員上花上5千萬(wàn)美元左右。如果你的公司正打算花這筆錢,最好能確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期的投資回報(bào)率。為了把你從這場(chǎng)災(zāi)難中解救出來(lái),我們?cè)谶@里將列出應(yīng)該避免的十大錯(cuò)誤。
誤區(qū)一:認(rèn)為只要系統(tǒng)能夠運(yùn)行了,項(xiàng)目就結(jié)束了

Deloitte咨詢公司負(fù)責(zé)SAP大客戶服務(wù)的合伙人Clive Weightman說(shuō):太多公司認(rèn)為SAP實(shí)施項(xiàng)目有明確的開(kāi)始和明確的結(jié)束。我們認(rèn)為,應(yīng)該把erp系統(tǒng)視頻教程開(kāi)始運(yùn)行的那天當(dāng)作項(xiàng)目另一階段的開(kāi)始,而不是項(xiàng)目的結(jié)束。
美國(guó)賓夕法尼亞州Diagonal咨詢公司最近的一個(gè)客戶由于沒(méi)有做好系統(tǒng)運(yùn)行后的計(jì)劃,不得不聘請(qǐng)咨詢員進(jìn)行額外的六個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。對(duì)此,Diagonal咨詢公司的負(fù)責(zé)人Paul Krant說(shuō):“正常情況下,在客戶能夠進(jìn)行自我維護(hù)之前,我們要進(jìn)行3-4周的運(yùn)行后支持。這個(gè)客戶的失敗就像是,舉行了婚禮,但卻沒(méi)有對(duì)婚姻生活做好準(zhǔn)備?!?br>誤區(qū)二:沒(méi)有開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)用例
不要僅僅因?yàn)镃IO認(rèn)為需要一個(gè)erp系統(tǒng)視頻教程軟件,就貿(mào)貿(mào)然開(kāi)始一個(gè)SAP項(xiàng)目。在這樣的一個(gè)基礎(chǔ)上前進(jìn)是十分危險(xiǎn)的,其代價(jià)也及其昂貴。美國(guó)Accenture咨詢公司SAP項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人Mark Willford認(rèn)為:“SAP項(xiàng)目必須由利益驅(qū)動(dòng),必須有一個(gè)具體的業(yè)務(wù)用例?!?br>沒(méi)有業(yè)務(wù)用例的風(fēng)險(xiǎn)在于,你會(huì)把SAP項(xiàng)目看作是一個(gè)普通的軟件實(shí)施項(xiàng)目,而沒(méi)有重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程發(fā)揮SAP潛在的業(yè)務(wù)流程改進(jìn)功能。BearingPoint咨詢公司北美的SAP項(xiàng)目負(fù)責(zé)人Michael King說(shuō):“如果只是按照原來(lái)的業(yè)務(wù)流程實(shí)施SAP,那么你最終只是白忙一場(chǎng)。你擁有了一個(gè)新的系統(tǒng),但是根本沒(méi)有解決存在的業(yè)務(wù)問(wèn)題?!蓖瑫r(shí),所有你向CEO承諾過(guò)的商業(yè)利益都不會(huì)出現(xiàn)。
  誤區(qū)三:沒(méi)有提供最好的員工給實(shí)施小組

Michael King說(shuō),他經(jīng)常看到SAP項(xiàng)目小組成為一個(gè)垃圾場(chǎng),客戶把一些它不知該如何處置的人員都扔給了項(xiàng)目組。但是如果要為公司重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程,那么就應(yīng)該給項(xiàng)目組配備公司各個(gè)部門最聰明、最優(yōu)秀的員工。雖然可能各個(gè)部門都想抓住這些優(yōu)秀員工不肯放,但只有他們才能按照預(yù)算準(zhǔn)時(shí)完成項(xiàng)目,為企業(yè)愿景提供最相配的優(yōu)化了的業(yè)務(wù)流程。Michael King說(shuō):“為了讓客戶明白優(yōu)秀的項(xiàng)目小組有多重要,你要做好準(zhǔn)備與客戶進(jìn)行一場(chǎng)奇怪的戰(zhàn)斗?!比绻麤](méi)有優(yōu)秀的實(shí)施小組,還可能出現(xiàn)更糟糕的情況。Clive Weightman指出:“如果你的實(shí)施小組很糟糕,那么你的項(xiàng)目永遠(yuǎn)也別想有個(gè)結(jié)束。如果中途中止項(xiàng)目實(shí)施,那么公司很可能倒閉?!?br>

發(fā)布:2007-04-22 12:11    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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