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B2B創(chuàng)新同時需完善配套機制
B2B在尋找個性創(chuàng)新中前行
經(jīng)歷了2000年以來的商務網(wǎng)站盈利模式的探索,2007年,中國B2B電子商務網(wǎng)站將進入戰(zhàn)略轉移階段。特別是當前B2B行業(yè)表現(xiàn)出越來越明顯的集中發(fā)展態(tài)勢,讓大部分中小B2B電子商務網(wǎng)站在生存的掙扎中取得了突破。
在這些商務網(wǎng)站中,行業(yè)網(wǎng)站發(fā)展最快,有的大行業(yè)還細分成一些更具專業(yè)性的行業(yè)子站。這些按照行業(yè)細分的網(wǎng)站,往往既有固定的客戶群,又有明確的市場空間,因此盈利思路清晰。比如常見的鋼材、有色金屬、化工、爐料、服裝、機械、珠寶、黃金等行業(yè)電子商務網(wǎng)站已經(jīng)取得了不錯的業(yè)績。
還有些網(wǎng)站既立足行業(yè),又扎根地方,兼具產(chǎn)業(yè)聚焦的地方優(yōu)勢和縱向劃分的行業(yè)優(yōu)勢,因此也大多獲得了快速發(fā)展。其依托行業(yè)在當?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)優(yōu)勢,在全國形成了較大的影響力,獲得了穩(wěn)定地客戶資源和商業(yè)機會。
B2B網(wǎng)站的發(fā)展,由過去單一模式向多種模式發(fā)展,縱深化、個性化,以及同業(yè)之間的差異化發(fā)展,將成為未來企業(yè)電子商務競爭的決定性因素。
然而,我們也遺憾的看到一些企業(yè)網(wǎng)站仍然難逃“宣傳畫冊網(wǎng)絡版”的陳規(guī),網(wǎng)站似花瓶一般,似有若無成為擺設。就像稻田里扎的稻草人,空有一副“仙風道骨”的戲裝外殼,除了遠遠地嚇唬嚇唬麻雀外,什么商業(yè)價值都沒有。不少企業(yè)花高價購置的各種設備也只能閑置一旁,由于看不到效益和希望,企業(yè)對網(wǎng)站也由開始的滿腔希望、到失望、再到冷漠。
在一次次的摸索中,電子商務成了企業(yè)“畫餅充饑”似的渴望。究其原因,筆者認為電子商務網(wǎng)站其自身的特點和優(yōu)勢,不能盲目去模仿、照搬,是造成這種情況出現(xiàn)的根本原因。對現(xiàn)有電子商務網(wǎng)站的贏利模式的研究,是為了從中研究和發(fā)現(xiàn)其具贏利特征的規(guī)律性的要素和思路,進而探索和發(fā)展適合自身條件的電子商務創(chuàng)新模式。
在這方面,大型網(wǎng)站為中小企業(yè)做出了很好的表率。目前,中國移動電話用戶數(shù)量已突破4億,手機短信的應用讓人們逐漸適應了短信,并逐漸成為習慣,越來越多的用戶表現(xiàn)出愿意為這類服務付費的傾向。正是抓住了這一點,國內三大商業(yè)網(wǎng)站搜狐、新浪、網(wǎng)易在手機短信業(yè)務中獲得了巨額利潤。
正如三大網(wǎng)站的掌門人,搜狐張朝陽、新浪茅道臨、網(wǎng)易孫得椂最常說的一句話:我們是按照自己的路在發(fā)展。的確,在企業(yè)電子商務發(fā)展過程中最重要的就是要找到屬于自己的那條“路”!滿足客戶個性化需求、形成獨特的發(fā)展思路,才是企業(yè)電子商務網(wǎng)站發(fā)展的真正出路。
商機變收入模式創(chuàng)新仍需完善配套機制
企業(yè)開展電子商務,模式最重要。但僅僅依靠固有商業(yè)模式還遠遠不夠。商務網(wǎng)站提供了大量的商業(yè)機會,形成了買家和賣家之間的最短路徑鏈接,但這也僅只是提供了一種可能性,要把這種可能性變成現(xiàn)實,仍然需要企業(yè)在發(fā)展電子商務的同時,完善多種配套機制和策略。依托電子商務商業(yè)模式做好運營,才能將潛在的商機轉化成真實的銷售收入。
首先,商品經(jīng)濟發(fā)展到現(xiàn)在,獨一無二的產(chǎn)品幾乎是沒有的,市場上存在著大量同類產(chǎn)品,因此要在同類產(chǎn)品的比拼中獲勝,質量一定要過關,同時在價格上要有吸引力。只有物美價廉具有最佳性價比的產(chǎn)品,方能在網(wǎng)絡營銷中脫穎而出,贏得市場。
其次,發(fā)布的信息一定要真實可靠,同時盡可能詳盡,并從客戶的需求角度出發(fā),設身處地為客戶著想;若能同時配合一些圖片介紹,效果更好,畢竟圖文并茂也會給人一種真實、真誠的感覺。這樣的信息發(fā)布后,會給潛在的客戶傳達一種誠信做生意的態(tài)度,真誠才能贏得好感。只有讓對方能感覺到彼此是在誠心誠意做生意,那么成功的機率就大大增加。
隨著網(wǎng)絡的普及,客戶通過各種網(wǎng)絡手段找到同類產(chǎn)品越來越容易。貨比三家、甚至貨比千家輕而易舉,因此具有詳細資料的產(chǎn)品信息才會引起客戶的留意和接受。不然,在客戶瀏覽了多家公司的產(chǎn)品信息后,對產(chǎn)品描述不詳盡或缺乏實物照片甚至連聯(lián)系方式都不方便的話,轉瞬間商機就會在指尖中失去。
第三,要增加發(fā)布信息的次數(shù)。因為僅僅發(fā)布一次信息是不能為大多數(shù)的瀏覽者看到的。但過度重復的信息也會給瀏覽者帶來厭惡情緒,從而失去與您商務聯(lián)絡的機會。根據(jù)我們多年的網(wǎng)絡營銷實戰(zhàn),每天發(fā)布1-2次,效果會較好。發(fā)布信息要有簡明扼要的信息主題,讓人一目了然,如能在關鍵字的選取上吸引瀏覽者的眼球,那成功的機會就大大增加。
第四,要選擇專業(yè)的且信譽較好的網(wǎng)站發(fā)布信息。并要利用百度的競價排名、阿里巴巴的誠信通等進行推廣,在這些網(wǎng)站發(fā)布信息,成功率較高,而且誠信度也較好。信譽較好的網(wǎng)站,對消費者以及對自己的利益都有很好的保障。(it168)
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