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IT規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略的最佳距離
剛開始考慮"IT規(guī)劃是不是必須緊盯企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略"這個命題的時候,筆者腦海中浮現(xiàn)出的答案是:這有什么可以考慮的,IT規(guī)劃既然是為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的,那么IT規(guī)劃當(dāng)然必須跟隨企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。但是在仔細(xì)再品味這個題目之后,筆者發(fā)現(xiàn)這個命題的重點(diǎn)在于"緊"這個字,于是乎這個命題就變的有討論空間了。
加入時間軸以后來看這件事情,能比較容易跟大家分享我的想法。在不同的時間點(diǎn)上,CIO對于IT規(guī)劃要不要緊跟企業(yè)戰(zhàn)略的處理應(yīng)該是很不同的,而影響CIO決策的因素包括三個方面:企業(yè)本身的信息化發(fā)展進(jìn)程、企業(yè)本身的發(fā)展進(jìn)程、整體大環(huán)境的信息化發(fā)展進(jìn)程。
企業(yè)本身的信息化發(fā)展進(jìn)程
首先,我們勢必要考慮企業(yè)本身的信息化發(fā)展,看看一些基礎(chǔ)型的項目是否已經(jīng)在企業(yè)內(nèi)做了比較好的實(shí)施。
比如,自來水很重要而且方便,可是如果自來水公司沒有先把主要的水管鋪設(shè)好,那把水引到每家每戶基本上是不可能的事情。
同理,假設(shè)你所在的企業(yè)是制造型的企業(yè),企業(yè)內(nèi)的高管決定要把優(yōu)化供應(yīng)鏈的效率,進(jìn)而達(dá)到優(yōu)化庫存甚至更好控制現(xiàn)金流量這樣的戰(zhàn)略目標(biāo),可是如果貴公司還沒有實(shí)施ERP這樣的基礎(chǔ)項目,這個時候作為該企業(yè)的CIO還能否緊盯企業(yè)的宏觀戰(zhàn)略,義無返顧的想辦法去實(shí)施供應(yīng)鏈呢?我相信大部分的CIO都不會做出這樣的選擇。
所以在整個IT規(guī)劃當(dāng)中,屬于基本建設(shè)的項目應(yīng)該先行,想緊盯企業(yè)發(fā)展策略的IT規(guī)劃一定要等到企業(yè)的內(nèi)功練到位了之后再來考慮。
企業(yè)本身的發(fā)展進(jìn)程
其次,還要考慮企業(yè)本身的發(fā)展進(jìn)程。要研究企業(yè)本身是成熟型的企業(yè)還是屬于上升型的企業(yè),因?yàn)椴煌愋偷钠髽I(yè)的IT規(guī)劃的重點(diǎn)也非常不同。
成熟型的企業(yè)基本上在制定企業(yè)戰(zhàn)略時,一旦制定就不會有太大的改變,而且企業(yè)內(nèi)部對IT的理解已經(jīng)達(dá)到一定的水平,企業(yè)的IT基礎(chǔ)建制也比較雄厚。這樣的企業(yè),我認(rèn)為IT規(guī)劃是相對可以緊跟企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的。
如果是上升型的企業(yè),企業(yè)本身的戰(zhàn)略還存在很大的修改空間,很有可能隨時做出調(diào)整,這時候如果IT規(guī)劃太緊跟企業(yè)戰(zhàn)略,那可能比較容易出現(xiàn)問題,很有可能造成無謂的投資浪費(fèi)資源不說,甚至影響到企業(yè)內(nèi)部其他更有價值的項目,這就更得不償失了。所以對于這類型企業(yè),我的建議是不要緊跟企業(yè)策略來做相關(guān)的IT規(guī)劃。在這個問題上對 IT 主管來說最困難的問題是,一般上升到企業(yè)戰(zhàn)略級的題目,通常是由高級主管制定的,所以受到的壓力很大,如何在此時說服企業(yè)高管支持沒有緊跟企業(yè)戰(zhàn)略的IT項目是一件不太容易的事情。
整體大環(huán)境的信息化發(fā)展進(jìn)程
接下來,還要考慮本地區(qū)或本行業(yè)內(nèi)得整體信息化發(fā)展?fàn)顩r,有些IT規(guī)劃牽涉到不同公司或是個體間的信息協(xié)同問題,這個時候就必須要考慮不同公司之間的信息化水平的差距問題,甚至還必須考慮政策法規(guī)是否允許或是支持的問題。比如,如果在10年前考慮B2C電子商務(wù)的時候,就算企業(yè)規(guī)劃了網(wǎng)上支付的方式,也會因?yàn)楫?dāng)時網(wǎng)上支付環(huán)境的不成熟而不得不舍棄這樣的想法,又或是在考慮供應(yīng)鏈方面的協(xié)同商務(wù)的時候,即使企業(yè)各方面的條件都已經(jīng)成熟,但是你的大部分供應(yīng)商處于一個無法上網(wǎng)的環(huán)境,那類似這樣高協(xié)同性質(zhì)的項目恐怕也無法列入IT主管的年度計劃中??上驳氖牵S著國內(nèi)信息化水平的不斷提升,這樣因?yàn)榇蟓h(huán)境對企業(yè)信息化項目的負(fù)面影響正在逐年下降之中。
小調(diào)查:如果您認(rèn)為IT規(guī)劃應(yīng)該緊跟企業(yè)戰(zhàn)略,請在下面的評論框中填寫"緊跟",如果您認(rèn)為IT規(guī)劃應(yīng)該保持自己的獨(dú)立性,請在下面的評論框中填寫"不跟"。(it168)
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