VoIP提供商開始將目標轉(zhuǎn)向小型企業(yè)

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在過去，類似Vonage，Lingo，以及Packet8這樣的公司，都很注意將他們的VoIP服務提供給家庭客戶，通過極其優(yōu)惠的價格，來提供和傳統(tǒng)電話線路相比極富吸引力的功能。但是現(xiàn)在，這些提供商們則開始將他們的注意力聚焦到了小型企業(yè)市場之上，開始在繼續(xù)保持相對低廉價格的同時，提供很多企業(yè)所需的功能。

其實，VoIP提供商們已經(jīng)忽視了這些小型——但不是微型——的企業(yè)很長一段時間了。家庭辦公室的公司類型可以使用住宅式方案應付，而對于更大一些的小型公司或者中型企業(yè)市場來說，則有類似Speakeasy以及Covad這樣的公司可以選擇。但是對于那些5到25人的公司來說，要想找到功能適合自己使用，而價格自己又能承受得起的VoIP方案，可就困難得多了。幸好，現(xiàn)在一些大型企業(yè)級的提供商們已經(jīng)認識到了面向這些小型企業(yè)提供服務的價值所在。

如果你自己就有一間小公司的話，你可能很早以前就曾考慮過遷移到VoIP系統(tǒng)之上了。但是在過去，你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)VoIP提供商們的消費者級服務并不是非常滿足你的需求，而商業(yè)級服務則要么價格太貴，要么方案過于復雜。

如果你依舊還在考慮遷移到VoIP之上以節(jié)省長途電話費的話，那么現(xiàn)在可能是你再考慮一下的時間。下面是一些價格低廉，直接面向小型企業(yè)的選擇：

Vonage與Lingo

如果你公司的需求比較一般，那么Vonage可以為你提供每條線路49.99美金的商用服務。這種服務讓你可以無限量的撥打本地市話，以及在美國，加拿大，波多黎各，以及一些西歐國家境內(nèi)的無限量長途電話服務。

該方案還提供一條專用傳真線路，以及500分鐘的發(fā)送傳真服務，和無限量的傳真接受服務。傳真服務會自動記錄傳輸情況和收件人的信息，并可以通過Vonage的網(wǎng)站查閱。

你可以下載軟電話軟件，通過使用一個Vonage VoIP接口，為你的電腦或者蘋果筆記本提供電話功能。另外，免費提供的電話號碼每月花費是4.99美金，可以免費接聽100分鐘通話。超過100分鐘的部分則每分鐘收費4.9美分。

Lingo的商用方案，叫做Business Buzz，和Vonage的方案非常近似。其價格和性能方面幾乎完全一樣（包括對專用傳真線路的提供），，你簽約之后即可獲得一個月的免費時間。如果經(jīng)你所推薦的用戶Lingo簽署合同的話，每簽署一份合同你還將獲得25美金的獎勵。Lingo的免費電話號碼花費是每月4.95美金，免費接聽100分鐘，而超額部分只要每分鐘3美分。

Packet8

幾個月前，8x8公司（提供Packet8 VoIP服務的公司）宣布它將在添加一些對小企業(yè)很有吸引力的功能之后，隆重踏入小型企業(yè)市場。它的虛擬辦公室方案可以給予小型企業(yè)一個主機IP PBX方案，提供一個獨一無二的電話號碼，其功能方面和一個傳統(tǒng)的Centrex設備一樣，而價格卻要遠遠便宜得多。

另外，該方案還提供了一個自動系統(tǒng)，叫做Auto Attendant（自動服務員），從而讓你不用再專門請一位電話接線員來轉(zhuǎn)接電話，并支持多種問候語，以及自動答錄系統(tǒng)的預錄制問候語音。其他功能則包括：

* 一個會議系統(tǒng)，公司既可以使用虛擬辦公室擴展功能，和外部電話呼叫者通話，同時還可以使用口令保護會議通話，并支持無限量的會議通話用戶數(shù)。
* 語音郵件功能，可以將語音留言作為郵件附件發(fā)送，并支持多種問候語的選項（最多8種）
* 基于網(wǎng)頁的系統(tǒng)管理能力，可以控制所有的擴展設置。

價格方面，低到用于傳真的每月9.99美金（加調(diào)整費率），中到每月19.99美金的公用擴展，高到每月39.99美金的無限制擴展（上述價格是每種擴展的價格）

由于設備和激活的所有費用不超過200美金，從而使得這一點對于那些沒有很大啟動資金的小型企業(yè)來說特別地具有吸引力。而用于呼叫的免費電話號碼是每月4.99美金，可以接聽100分鐘，超額部分按照每分鐘4.5美分收取。

Whaleback Systems

如果你的需求還要復雜一些，那么可以考慮去年3月Whaleback Systems宣布的一個面向中小型企業(yè)的VoIP服務。這個服務叫做SMB 1500，每月每位49.95美金。你可以獲得基于SIP的PBX服務，以及所有其他需要的一切，包括電話機設備。在除了類似語音郵件轉(zhuǎn)電子郵件、傳真這樣的標準功能之外，你還有兩個不同所在地的話機鏡像擴展功能（比如兩個地方的辦公室，或者一個在家，一個在辦公室），從而在兩個地方中的任何一個地方都能接聽同一個電話。

Speakeasy

Speakeasy的商用VoIP方案，以不同的價格提供了許多不同的方案。如果你的雇員經(jīng)常需要撥打國際長途的話，那么它的EasyVoice Global全球方案，每條線路是54.95美金，可以讓你無限制的和美國以及其他22個國家和地區(qū)通話（這些國家和地區(qū)包括：澳大利亞，比利時，加拿大，智利，丹麥，法國，德國，中國，中國香港，中國臺灣，愛爾蘭，意大利，馬來西亞，荷蘭，新西蘭，挪威，新加坡，韓國，西班牙，瑞士，瑞典，以及英國）。

除了標準的VoIP功能（比如語音留言轉(zhuǎn)電子郵件）之外，該方案還包括其他的高級功能：

* 遠程辦公室：該功能允許你從其他地方撥打VoIP電話，就像你在辦公室里時一樣（而無需支付所在酒店或者國家到你辦公室之間的長途電話花費）。你的辦公室號碼甚至還會顯示在對方的來電顯示上。

* Outlook工具條：這是一個VoIP工具條，從而讓你在使用微軟Outlook以及IE時使用VoIP功能。你可以通過點擊直接撥打Outlook通訊錄中的電話號碼。

總結(jié)

找到符合自己需要的VoIP服務——同時又不用支付企業(yè)級的價格——隨著那些先前只關(guān)注家庭客戶或者大型企業(yè)的VoIP提供商們開始將目光轉(zhuǎn)向日益成長的中小型企業(yè)市場，這一點正變得日漸容易起來。從那些正從消費者市場中沖出來的VoIP提供商手中，你很可能會獲得更好的價格。不過，如果要為你不斷成長的公司尋找更加豐富的功能以及更好的彈性，那么關(guān)注那些正將自己的領域范圍從企業(yè)級別向更多方向擴展的公司相對來說可能性更大。

如果你正在為你的小型企業(yè)計劃一次VoIP部署，你應當對上述兩種類型的企業(yè)都進行檢驗，以確定誰真正能夠為你的現(xiàn)在以及將來提供最好的IP電話服務。而在過去，你從未有過這樣多的選擇。(zdnet)