三種方法評(píng)估項(xiàng)目工作量

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項(xiàng)目管理師湯姆提出，在一個(gè)項(xiàng)目開始前可以用三種方法來估計(jì)該項(xiàng)目10%的工作量。

在創(chuàng)建項(xiàng)目框架和項(xiàng)目計(jì)劃時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理總是希望提出一個(gè)關(guān)于項(xiàng)目工作量的詳細(xì)估計(jì)。然而，在沒有收集詳細(xì)的需求信息之前，如何估計(jì)項(xiàng)目工作量呢?這看起來是個(gè)難以解決的問題。不過，在我們討論收集詳細(xì)的需求信息時(shí)，通常指的是項(xiàng)目生命周期的分析階段，而不是指項(xiàng)目管理的定義和計(jì)劃工作。

但是，實(shí)際上，收集完詳細(xì)的需求信息后在對(duì)項(xiàng)目的工作量進(jìn)行估計(jì)的做法是不可行的。原因是，假設(shè)你有一個(gè)典型的IT開發(fā)項(xiàng)目，這個(gè)項(xiàng)目可能需要6個(gè)月的時(shí)間，在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)實(shí)踐中，收集需求信息的過程可能需要6到8周，甚至更多。

如果你推遲估計(jì)項(xiàng)目的工作量到收集了需求信息之后，這意味著，在你確認(rèn)整個(gè)項(xiàng)目資金和最終期限前，這個(gè)項(xiàng)目可能已完成了三分之一。如果這個(gè)項(xiàng)目由于投入與效益前景較差，而不得不放棄，這時(shí)你可能已花費(fèi)了大量的資金。在我看來，這太晚了，這也是為什么大多項(xiàng)目管理方法學(xué)中不包括收集詳息的業(yè)務(wù)需求信息的原因。

同時(shí)，如果按照相同邏輯的話，你可能會(huì)認(rèn)為在沒有完成設(shè)計(jì)之前，我們就不能準(zhǔn)確地估計(jì)項(xiàng)目工作量，接下來你就會(huì)認(rèn)為我們不能估計(jì)項(xiàng)目工作量直到整個(gè)項(xiàng)目完成?？梢钥吹?，這種邏輯可能被發(fā)揮到極端的地步。對(duì)我來說，下面的選項(xiàng)會(huì)更有意義。（我十分熟悉快速原形化迭代開發(fā)技術(shù)，在這種技術(shù)中你可以使用迭代的方法收集需求信息。但是，這里讓我們假設(shè)你使用的是傳統(tǒng)的瀑布模型，在項(xiàng)目開發(fā)前收集需求信息。）

在你規(guī)劃一個(gè)項(xiàng)目時(shí)，估計(jì)項(xiàng)目10%的工作量。對(duì)我來說，這是一個(gè)傳統(tǒng)的方法，并且我相信大多情況下這種方法是可行的。然而，這里有一個(gè)內(nèi)在的假設(shè)，就是項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目開發(fā)小組以前做過這種類似的工作，因而能夠基于為創(chuàng)建項(xiàng)目框架而收集的簡單需求信息來估計(jì)項(xiàng)目10%的工作量。

這種方法的缺點(diǎn)是在你收集了需求信息之后，如果發(fā)現(xiàn)你的估計(jì)是錯(cuò)誤的，這時(shí)你不得不推遲發(fā)布時(shí)間和要求更多的資金。當(dāng)然，無論使用何種開發(fā)技術(shù)，在每個(gè)項(xiàng)目開發(fā)階段結(jié)束時(shí)進(jìn)行一致性檢查都是必要的。

將工作分解為幾個(gè)更小的部分。如果你感覺估計(jì)整個(gè)項(xiàng)目的工作量有困難時(shí)，可以將一個(gè)大的項(xiàng)目分解成幾個(gè)小的工程。當(dāng)你使用這種技術(shù)時(shí)，可以不必再為收集需求信息而進(jìn)行項(xiàng)目框架設(shè)計(jì)。

你應(yīng)該能夠估計(jì)收集需求信息工程10%的工作量，當(dāng)收集需求工作完成后，你就可以用這些信息來規(guī)劃下一步工程來完成項(xiàng)目的其余工作。但愿現(xiàn)在你可以估計(jì)項(xiàng)目剩余的10%的工作量。當(dāng)你完成這項(xiàng)工作時(shí)，最終產(chǎn)品通過兩個(gè)子工程即可獲得，每個(gè)子工程估計(jì)和管理10%的預(yù)算和計(jì)劃。

首先預(yù)先估計(jì)項(xiàng)目時(shí)間和預(yù)算，接下來在收集完需求信息后堅(jiān)定地執(zhí)行項(xiàng)目計(jì)劃。這是上面提到的第一種技術(shù)的簡單變化，在這種方法中，項(xiàng)目經(jīng)理提供一個(gè)最好的項(xiàng)目工作量估計(jì)，與此同時(shí)，項(xiàng)目框架和計(jì)劃也創(chuàng)建完成。然而，基于機(jī)構(gòu)規(guī)章，這種估計(jì)不像第一種方法，項(xiàng)目經(jīng)理是不負(fù)任何責(zé)任的。

這種估計(jì)對(duì)于當(dāng)時(shí)的信息來說是最好的估計(jì)。在收集完成需求信息后，項(xiàng)目經(jīng)理可以提供一個(gè)詳細(xì)的項(xiàng)目工作量估計(jì)，這個(gè)估計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理是要負(fù)責(zé)的。

正如我以前提到的，大多人可能認(rèn)為迭代的收集需求信息是最好的方法。然而，迭代生命周期并不提供關(guān)于如何估計(jì)項(xiàng)目10%的工作量的方法。事實(shí)上，迭代方法可能使得估計(jì)的準(zhǔn)確性更加困難，而快速原形化方法通常指的是不做任何估計(jì)，直到用戶滿意最終結(jié)果或者用完了預(yù)算資金才把迭代模型轉(zhuǎn)化成工作代碼。

上面的三種方法在項(xiàng)目開始之前估計(jì)項(xiàng)目工作量提供了一組更加可行的技術(shù)方法。在你的機(jī)構(gòu)中你有更加有效的方法嗎？（zdnet）