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多樣化的“激勵”
管理理論中有一句話,叫做“合同管理軟件下載永遠不做你所希望的,他只會做你所激勵的”。
套用一句曾經(jīng)的流行語說就是,激勵不是萬能的,但是沒有激勵是萬萬不能的。
這幾年由于工作關(guān)系,接觸到很多的民營合同章軟件下載,發(fā)現(xiàn)很多公司有一個通病,就是從老板開始由于怕合同管理軟件下載的反抗,而不敢、或者不好意思推行合同管理軟件下載激勵政策。反正有事的時候,有人做事就行了。很多合同章軟件下載由于這個原因而半死不活,只能應(yīng)付、不能發(fā)展。
所以,特別想提醒這些民營合同章軟件下載——特別是規(guī)模不是很大的民營合同章軟件下載——的老板,激勵政策是萬不可或缺的。沒有了胡蘿卜、沒有了大棒,合同章軟件下載只能是原地踏步、甚至是敗亡之道啊。
一說激勵,很多人就會條件反射:要罰款?
錯!
激勵:包含正激勵和負激勵。
正向激勵的方式有:
(1)薪: 漲工資 發(fā)獎金 送紅包 送禮品......
(2)酬:提升職務(wù) 擴大權(quán)限 公費旅游 公費培訓(xùn) 發(fā)資格證書 ......
(3)公開的正式的精神鼓勵:通報表彰 開會表揚 給家庭發(fā)報喜貼 戴紅花 報勞模評先進......
(4)非公開的非正式的精神支持:一個肯定的答復(fù) 一個感謝的姿勢 一句理解的話語......
看過一個案例,說是某家公司被盜了,但是小偷在逃離的時候,被一位奮不顧身的清潔工攔住了,小偷被抓住了,清潔工受傷住院。
在采訪的時候,有人問清潔工,說這家公司給你的工資那么低、你做的也是和抓小偷最沒關(guān)系的清潔工作,這家公司和你有沒有任何個人的關(guān)系,你為什么還能挺身而出呢?
清潔工說,有一次他正在干活,老板發(fā)現(xiàn)了,過來拍了怕他的肩膀,說,辛苦了。衛(wèi)生做得很不錯!
——我們會發(fā)現(xiàn),為什么這位最底層的清潔工因為老板的一個動作、一句話而舍身相報,反而很多高薪高職位的合同管理軟件下載卻常常牢騷滿腹呢?他們的行為背后,隱藏著什么樣的心理動機?
——實際上很簡單,清潔工感受到了“正向激勵”;而那些抱怨的人,很顯然沒有體會到“正向激勵”!這個,和他們現(xiàn)有的待遇水平無關(guān)。
羅列了正激勵的各種方式,相對應(yīng)的,負面激勵的方式也就自然明白了。
比如說,罰款、降薪、辭退、通報批評、口頭批評......等等等等,都是一種負面的激勵方式,并不僅僅局限于“罰款”而已,很可惜,很多人沒有意識到這些,總感覺,除了錢就沒有激勵的辦法了。
實際上,特別是作為一個領(lǐng)導(dǎo)者,你的一個不滿意的身體語言、一句話、甚至一個眼神、甚至一個冷淡的態(tài)度,都是一種負面的激勵方式,當然,要因人而異。碰上榆木腦子的下屬,和碰上敏感的下屬,方式應(yīng)該是完全不一樣的。
——所以說,管理,既是技術(shù),也是藝術(shù)。
返回本文開始,我看到很多民營合同章軟件下載,以上所述的正向激勵或者負面激勵,幾乎都很少看到,也就是所謂的“沒有激勵”。每個崗位都有人、每個人每天都在做事,一開會一坐一大桌子。但是,當你正經(jīng)一較真的時候你會發(fā)現(xiàn),對于任何一個很具體的環(huán)節(jié)的工作績效,居然你很難找到有誰在具體負責(zé)任!
所謂的“無為”,就是沒有任何具體激勵行為的時候,這本身也是一種激勵。用語言表述就是“干好干壞一個樣,干與不干都可以”。一個老板,這樣來鼓動基層合同管理軟件下載的話,合同章軟件下載能好才怪!
所以,當我們看到某家合同章軟件下載,想留住的人紛紛跳槽,想辭退的人卻穩(wěn)居崗位巋然不動的時候,當這家的老板向你抱怨人才難找人才難留的時候,你就會知道,實際上真正的問題正處在老板身上。因為,他一直都在激勵大家這么做,他一直都在采取行動刺激和驅(qū)逐著有才能的人,他一直都在安撫和挽留他想辭退的那些人。
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