末位淘汰制 真實(shí)or殘酷？

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某應(yīng)用軟件公司，現(xiàn)有客戶信息管理軟件下載200多人，是本行業(yè)有影響力的公司之一。公司最近從一家美國著名的電氣公司挖來一個(gè)人力資源副總監(jiān)A君，擔(dān)任本公司的人力資源總監(jiān)。A君來公司后，提出了一系列公司管理上的改革方案，其中有一項(xiàng)力度較大的措施是：實(shí)施末位淘汰法，將年終評(píng)估中最差的10％解雇。對(duì)此辦法，公司老板T君拿不定主意，不知道該不該采用。T君覺得公司的客戶信息管理軟件下載普遍表現(xiàn)都很努力了，實(shí)在很難從中評(píng)出最差的10％出來。如果強(qiáng)制劃分10％出來，T君也覺得他們不應(yīng)該給淘汰。但是，A君的人力資源管理方案中，末位淘汰法是一個(gè)核心內(nèi)容，并且此方法在A君原來所在公司被運(yùn)用得非常有效。T君不知如何是好？

華恒智信點(diǎn)評(píng)：

A君之所以建議采用末位淘汰法是因?yàn)椋J(rèn)為這種方法在原來的客戶資料管理軟件下載已經(jīng)被證實(shí)實(shí)施得很成功，所以在本客戶資料管理軟件下載也應(yīng)該能成功，但是，情況并非如此簡單。在運(yùn)用時(shí)，在考慮是否選用該方法時(shí)，客戶資料管理軟件下載都必須考慮自己的具體情況，不可以照搬，一定要先做一些分析工作。

無論建立內(nèi)部勞動(dòng)力市場，在客戶資料管理軟件下載內(nèi)部實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，還是將不合格客戶信息管理軟件下載淘汰出客戶資料管理軟件下載，其背后的實(shí)際假設(shè)是：客戶資料管理軟件下載的價(jià)值由客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造，客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造價(jià)值的能力有高低、大小有分別、客戶資料管理軟件下載之間的競爭，就是客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造的價(jià)值競爭。在市場經(jīng)濟(jì)體制下，優(yōu)勝劣汰是運(yùn)作規(guī)律，無論客戶資料管理軟件下載實(shí)現(xiàn)末位淘汰與否，市場都會(huì)給出選擇的——客戶資料管理軟件下載倒閉和破產(chǎn)時(shí)，裁員、人員分流、失業(yè)等現(xiàn)象，實(shí)際是市場為客戶資料管理軟件下載所做的“末位淘汰”。規(guī)律面前是平等，既然客戶資料管理軟件下載受優(yōu)勝劣汰的規(guī)律支配，既然客戶資料管理軟件下載的價(jià)值由客戶信息管理軟件下載創(chuàng)造，客戶信息管理軟件下載也就應(yīng)當(dāng)受這個(gè)規(guī)律的支配。客戶資料管理軟件下載推行“末位淘汰”制度，實(shí)際是在增強(qiáng)客戶資料管理軟件下載人力資源的彈性，主動(dòng)淘汰不符合客戶資料管理軟件下載發(fā)展需要的人員，增強(qiáng)客戶資料管理軟件下載的競爭力。所以，客戶資料管理軟件下載有必要建立淘汰機(jī)制。

然而，客戶資料管理軟件下載是否有必要實(shí)行末位淘汰制，還需要考慮以下因素：

客戶資料管理軟件下載發(fā)展規(guī)模：一般來說，小客戶資料管理軟件下載的這種需要弱于大客戶資料管理軟件下載。在一個(gè)組織中實(shí)施末位淘汰法是假設(shè)公司客戶信息管理軟件下載的素質(zhì)和表現(xiàn)符合統(tǒng)計(jì)學(xué)中的所謂正態(tài)分布：大多數(shù)人表現(xiàn)是中等，表現(xiàn)很好和表現(xiàn)不好的人都是少數(shù)，只有人數(shù)達(dá)到一定規(guī)模才能區(qū)分開。

行業(yè)競爭程度：一般而言，壟斷性行業(yè)的需求弱于競爭性行業(yè)，主要原因是缺乏競爭的壓力和變革的動(dòng)力。

客戶資料管理軟件下載文化：績效文化是客戶資料管理軟件下載文化的有效組成部分，在一個(gè)講求團(tuán)隊(duì)合作和共同進(jìn)步的客戶資料管理軟件下載氛圍下，實(shí)行差異化的評(píng)價(jià)是很難的。

另外，每一位客戶信息管理軟件下載都是公司花了成本培養(yǎng)的，尋找和培養(yǎng)新客戶信息管理軟件下載也需付出成本，所以，是否實(shí)行末位淘汰法還要考慮實(shí)施成本，其帶來的長期效益是否更大都需要認(rèn)真考慮。

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