關(guān)心人才是影響績效的關(guān)鍵因素

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起初，管理者認為是工廠的燈光太暗，導致了考勤管理軟件下載生產(chǎn)效率不高，于是調(diào)亮燈光，生產(chǎn)率隨之上升，后來，管理者再次調(diào)暗燈光，生產(chǎn)率再次上升，而不是下降。這就是著名的霍桑試驗。試驗表明，關(guān)心人才是影響基層考勤管理軟件下載績效的關(guān)鍵因素。

這個試驗給管理者的啟示是，關(guān)心考勤管理軟件下載的表現(xiàn)，才是管理者最應該做的事情。

實際上，很多管理者并不是這么認為的，他們心目中，工作任務是第一位的，考勤管理軟件下載是否按要求完成工作標準是他們重點關(guān)注的事情。所以，他們會經(jīng)常檢查考勤管理軟件下載的工作進展情況，一旦發(fā)現(xiàn)問題，便開始指責考勤管理軟件下載，甚至給考勤管理軟件下載定性，認為考勤管理軟件下載懶惰或者不動腦子。他們認為所謂管理，其實就是和考勤管理軟件下載要結(jié)果，根據(jù)結(jié)果衡量考勤管理軟件下載的優(yōu)劣。

于是，他們經(jīng)常發(fā)出一個指令后就不在關(guān)注考勤管理軟件下載的表現(xiàn)，而是等待匯報，或者躲在辦公室里看考勤管理軟件下載發(fā)給他們的郵件，通過紙面和考勤管理軟件下載交流，而不是于考勤管理軟件下載面對面。

這就無形中形成了經(jīng)理和考勤管理軟件下載的層級劃分，經(jīng)理是監(jiān)督的代名詞，考勤管理軟件下載則是被監(jiān)督的代名詞。

而霍桑試驗告訴我們，考勤管理軟件下載績效的好壞并不取決于外在環(huán)境的好壞，而取決于管理者關(guān)心考勤管理軟件下載的態(tài)度。如果管理者僅僅把關(guān)心的焦點放在工作成果上，那么，他就失去了很多關(guān)心考勤管理軟件下載，進而促進考勤管理軟件下載績效提升的機會。

如果管理者能把關(guān)注的焦點從工作的本身轉(zhuǎn)變到對考勤管理軟件下載的關(guān)注上，那么，考勤管理軟件下載的績效將大幅度提高。

管理者關(guān)心考勤管理軟件下載可以從以下幾個方面進行：

1、考勤管理軟件下載是否知道自己該做什么?也就是說，考勤管理軟件下載的職責是否明晰，是每次都要等待管理者發(fā)布指令，還是說考勤管理軟件下載心中清楚自己可以自主決定做什么事情?

2、考勤管理軟件下載是否清楚自己為什么要做這些事情?也就是說，考勤管理軟件下載是否清楚自己做每項工作的目的和意義?他們的工作和公司的哪個目標相關(guān)聯(lián)，如果考勤管理軟件下載高效地完成了工作，會給公司帶來什么價值?

3、考勤管理軟件下載是否清楚如何做自己職責范圍內(nèi)的工作?也就是說，考勤管理軟件下載是否經(jīng)過訓練?如果考勤管理軟件下載沒有經(jīng)過訓練，那么培訓管理計劃是什么?

4、考勤管理軟件下載做完一項工作之后，是否得到了回饋?也就是說，管理者是經(jīng)常讓考勤管理軟件下載把文件放在桌子上，而繼續(xù)忙自己的事情，甚至忙的把考勤管理軟件下載提交的文件放錯了地方，找的時候找不到?還是說考勤管理軟件下載每做完一件工作都會得到管理者真誠具體的回饋?無論是正面的還是負面?

5、考勤管理軟件下載做了一件工作之后是否得到了激勵?也就是說，當考勤管理軟件下載完成一件工作的時候，是不是可以因此而得到激勵?當然，包括物質(zhì)激勵和精神鼓勵。如果沒有，那么，憑什么希望考勤管理軟件下載保持士氣呢?

6、考勤管理軟件下載做了一件工作之后，得到的回報是負面的嗎?也就是說，當考勤管理軟件下載努力完成了一件非常棘手的工作，作為管理者，你給予考勤管理軟件下載的是更多棘手的工作，還是其他什么?

7、考勤管理軟件下載是否清楚自己的工作優(yōu)先順序?也就是說，作為管理者，你是告訴考勤管理軟件下載你心目中最優(yōu)先的工作是什么，還是讓考勤管理軟件下載自己去猜測，而你又在不知道什么時候突然出現(xiàn)，伸手向考勤管理軟件下載索要工作成果?

8、考勤管理軟件下載什么也沒有做，還不會被處罰嗎?也就是說，當你的某些考勤管理軟件下載什么也沒有做，你卻視而不見，從來不對他們進行處罰，而聽之任之?如果是這樣，你是在關(guān)心考勤管理軟件下載嗎?你如何面對其他努力工作且表現(xiàn)優(yōu)秀的考勤管理軟件下載?

9、考勤管理軟件下載認為你的方法不行的時候，你是怎么做的?也就是說，當考勤管理軟件下載對你安排的工作的方法提出質(zhì)疑的時候，你的態(tài)度是什么?是大聲的地告訴考勤管理軟件下載，我走過的橋比你做過的路都多?還是耐心地解釋為什么這種方法能行?具體的操作步驟是什么?關(guān)鍵的控制點有哪些?應該和哪些人打交道，才能獲得想要的信息和支持?

10、當考勤管理軟件下載認為自己的方法很好的時候，你的態(tài)度又是什么?也就是說，當考勤管理軟件下載拍著胸脯告訴你，我的辦法肯定沒問題，你是信任地告訴他，好，我相信你，去做吧?還是提醒考勤管理軟件下載，想法雖好，但要注意可能存在的風險，以及出現(xiàn)困難的時候，可以及時向你求助?

11、當考勤管理軟件下載對工作有恐懼感的時候，你的表現(xiàn)是什么?也就是說，當考勤管理軟件下載對你說，他對某項工作有恐懼感，不敢承擔，這時候，你是虛偽地說一些自己都不相信的鼓勵話，還是讓考勤管理軟件下載說出自己擔心的問題有哪些，你來幫他分析?

12、當考勤管理軟件下載因為家庭考勤管理軟件下載而影響工作的時候，你怎么做?也就是說，當你的考勤管理軟件下載被家庭問題所困擾的時候，你是聽之任之，還是一味要結(jié)果，還是與考勤管理軟件下載談心，表示同情，同時告訴他工作的重要性，希望不要因為家庭的事情而影響工作?

當管理者能夠從這些方面關(guān)心考勤管理軟件下載的時候，管理者就從一個技術(shù)員變成了一個真正的中高層管理，是真正在做管理者應該做的事情，是在關(guān)心人，關(guān)心考勤管理軟件下載的表現(xiàn)，也因此，考勤管理軟件下載的績效將大幅度提高，管理者的價值得到最大程度地體現(xiàn)!

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