如何實(shí)施小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理的總報(bào)酬體系模式

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

用以吸引、小區(qū)物業(yè)管理軟件下載激勵(lì)和保留人才的各種手段的整合，任何小區(qū)物業(yè)管理軟件下載認(rèn)為具有價(jià)值的東西都有可能成為總報(bào)酬的組成部分?？倛?bào)酬模型在理論界迅速得到傳播，也逐漸受到了小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理的重視，有少數(shù)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理已經(jīng)開(kāi)始了一些大膽的嘗試。但就目前而言，這一模型不管是在認(rèn)識(shí)層面還是操作層面，都還存在較大的偏差。在實(shí)施總報(bào)酬模型時(shí)，把握些關(guān)鍵點(diǎn)，有助于真正將這一模型為我所用。

一、理念先行，加強(qiáng)宣導(dǎo)

理念在任何時(shí)候都起著先導(dǎo)作用，在導(dǎo)入總報(bào)酬模型時(shí)首先要重視對(duì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的積極宣導(dǎo)。小區(qū)物業(yè)管理軟件下載初次接觸總報(bào)酬模型時(shí)，往往會(huì)感到茫然不知所措，有些小區(qū)物業(yè)管理軟件下載甚至懷疑是否是公司變相地降低薪酬待遇的一種方式，這種不確定性會(huì)讓小區(qū)物業(yè)管理軟件下載產(chǎn)生抵觸情緒?？倛?bào)酬模型改變了以往雇主導(dǎo)向的薪酬支付理念，形成了以關(guān)注小區(qū)物業(yè)管理軟件下載需要，強(qiáng)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載參與和選擇為核心的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載導(dǎo)向的薪酬支付理念，小區(qū)物業(yè)管理軟件下載從一個(gè)薪酬的接受者轉(zhuǎn)變?yōu)樾匠甑目蛻?。通過(guò)向小區(qū)物業(yè)管理軟件下載宣導(dǎo)總報(bào)酬模型的這一理念，增進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載對(duì)新模型的了解和理解，消除誤解。小區(qū)物業(yè)管理軟件下載對(duì)新事物往往都會(huì)有些認(rèn)識(shí)上的偏差，如果不消除這些偏差，將會(huì)給總報(bào)酬模型的實(shí)施帶來(lái)很大的隱患;如果當(dāng)實(shí)施之后再做糾正，會(huì)帶來(lái)更大的負(fù)面效應(yīng)。在實(shí)踐中，既可以召開(kāi)全員動(dòng)員大會(huì)，通過(guò)“以會(huì)代訓(xùn)”的形式，將實(shí)施總報(bào)酬模型的重要意義向全體小區(qū)物業(yè)管理軟件下載闡釋;也可請(qǐng)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理咨詢公司對(duì)全體小區(qū)物業(yè)管理軟件下載就新的薪酬模型進(jìn)行講解，鼓勵(lì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載積極參與。

二、理解內(nèi)涵，整體把握

總報(bào)酬模型共分為兩大類五大要素，第一大類是顯性報(bào)酬，包括薪酬、福利兩個(gè)要素，它在吸引、激勵(lì)和保留人才方面發(fā)揮著關(guān)鍵的基礎(chǔ)性作用：第二大類是隱性報(bào)酬，即在小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理中所獲得的工作體驗(yàn)，包括平衡工作與生活、績(jī)效與認(rèn)可、個(gè)人發(fā)展與職業(yè)機(jī)會(huì)三個(gè)要素，它在吸引、激勵(lì)和保留人才方面發(fā)揮著重要的杠桿性作用。各要素包括的具體內(nèi)容如圖1所示。從表面看，總報(bào)酬模型包含的五個(gè)要素并不是新鮮事物，在原來(lái)的人力資源管理實(shí)踐中多少都有涉及，但是各方面的工作比較割裂，缺乏內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性?？倛?bào)酬模型的貢獻(xiàn)就在于它從激勵(lì)的角度將這五大要素有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，將一切對(duì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載具有價(jià)值的東西都視為可能的報(bào)酬要素，通過(guò)有機(jī)地整合所有激勵(lì)資源來(lái)為小區(qū)物業(yè)管理軟件下載提供個(gè)性化的付酬方案，做成一攬子計(jì)劃，有利于小區(qū)物業(yè)管理軟件下載滿意度和小區(qū)物業(yè)管理軟件下載積極性的提高，這對(duì)薪酬管理而言是一個(gè)全新視角。

三、工作體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)量化

對(duì)于小區(qū)物業(yè)管理軟件下載工作體驗(yàn)方面要有可以衡量的標(biāo)準(zhǔn)，一般這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是工作體驗(yàn)的價(jià)值。小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的需要可能有很多種，對(duì)那些可以衡量的實(shí)物或服務(wù)定價(jià)比較容易，而對(duì)于那些不能直接用貨幣衡量的，則要根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)折算成現(xiàn)值進(jìn)行定價(jià)。比如，對(duì)帶薪休假的衡量，可以用它在這期間的工資額加上因不工作造成的損失來(lái)進(jìn)行定價(jià)。這樣做的原因一方面能夠估算小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理的人力管理成本，另一方面也為小區(qū)物業(yè)管理軟件下載自由選擇適合自己的報(bào)酬要素提供依據(jù)。但是，有些要素如績(jī)效與認(rèn)可，在實(shí)踐中進(jìn)行量化比較困難，它更注重的是精神層面的需要，這就要求小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理必須學(xué)會(huì)如何在日常工作中及時(shí)、具體、真誠(chéng)地贊賞和鼓勵(lì)自己的小區(qū)物業(yè)管理軟件下載，同時(shí)也要求小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理必須在傳統(tǒng)的薪酬和福利之外，去尋找能夠?qū)π^(qū)物業(yè)管理軟件下載進(jìn)行認(rèn)可和激勵(lì)的更加豐富多樣的手段。

四、鼓勵(lì)參與，充分溝通

公司人力資源部門(mén)可以采用問(wèn)卷調(diào)查、訪談等方法，向小區(qū)物業(yè)管理軟件下載提出一些諸如“你最需要的福利是什么”，“什么獎(jiǎng)勵(lì)能夠讓你覺(jué)得更受到組織的重視”一類的問(wèn)題，然后將收集的信息加以分類匯總，從而確定小區(qū)物業(yè)管理軟件下載需求的種類和層次。小區(qū)物業(yè)管理軟件下載也可以隨時(shí)對(duì)新的福利種類提出建議，只要是合理的都應(yīng)得到重視并進(jìn)行調(diào)整。這樣做不僅能激發(fā)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載積極主動(dòng)參與薪酬體系的設(shè)計(jì)，也能促進(jìn)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理更多地了解小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的不同需求、聆聽(tīng)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的心聲。但是，小區(qū)物業(yè)管理軟件下載提出的需求有些可能是公司在目前階段無(wú)法滿足的，有些可能是不那么合理的(如帶寵物上班等)，這就需要小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理與小區(qū)物業(yè)管理軟件下載充分溝通，“求同存異”，讓小區(qū)物業(yè)管理軟件下載充分理解。

五、自由選擇，“套餐”搭配

在制度允許的范圍內(nèi)，小區(qū)物業(yè)管理軟件下載可以根據(jù)自己的實(shí)際情況和個(gè)人偏好，自由選擇各個(gè)元素在自己薪酬中所占的比例。比如，小區(qū)物業(yè)管理軟件下載可以放棄工作補(bǔ)貼而選擇平衡工作與生活要素中的彈性工作時(shí)間(減少每周工作時(shí)間或者早晨在家工作);又如，小區(qū)物業(yè)管理軟件下載可以放棄帶薪休假而選擇提高培訓(xùn)報(bào)銷比例。關(guān)鍵是要清晰地界定各種福利之間的關(guān)系，比如一筆100元的獎(jiǎng)金等價(jià)于一天額外休假或?yàn)槠趦商斓呐嘤?xùn)。但是，在實(shí)際操作中，如果每個(gè)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載都隨意選擇，將會(huì)大大增加小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理人力資源管理部門(mén)的工作難度和復(fù)雜程度。因此，在總報(bào)酬模型初始運(yùn)行階段，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理可以先為小區(qū)物業(yè)管理軟件下載搭配幾種“組合套餐”進(jìn)行過(guò)渡，這樣既可以讓小區(qū)物業(yè)管理軟件下載逐漸地認(rèn)識(shí)并接受它，又可以為小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理節(jié)約一定的人力物力財(cái)力。

六、精選要素，靈活應(yīng)用

總報(bào)酬模型是從五個(gè)要素來(lái)設(shè)計(jì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載報(bào)酬的，但在實(shí)際操作中，不必完全拘泥于這五個(gè)要素。實(shí)質(zhì)重于形式，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理需要在準(zhǔn)確把握內(nèi)外部環(huán)境變化的基礎(chǔ)上，選擇那些最具有價(jià)值的薪酬要素作為總報(bào)酬的組成部分，進(jìn)而設(shè)定不同薪酬要素之間的相對(duì)比例，并仔細(xì)考慮不同要素之間的相互影響。有些小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理可以增加一些要素來(lái)強(qiáng)調(diào)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理目前比較欠缺但又比較重要的東西，比如說(shuō)，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理通過(guò)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載滿意度調(diào)查發(fā)現(xiàn)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載對(duì)工作環(huán)境的舒適度意見(jiàn)很大，那么小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理可以通過(guò)各種措施改善工作環(huán)境。又如，對(duì)于有些小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理來(lái)說(shuō)，現(xiàn)階段實(shí)施績(jī)效管理的條件還不成熟，那么可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)通過(guò)對(duì)小區(qū)物業(yè)管理軟件下載給予表?yè)P(yáng)、發(fā)放禮物、寫(xiě)感謝信等多種形式來(lái)達(dá)到“認(rèn)可”這一目的。

七、量身定做，切忌照搬

不同小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理所處的環(huán)境、發(fā)展階段和地域不同，其使用的薪酬方法也應(yīng)當(dāng)不同。沒(méi)有一種薪酬方案能夠適用于所有的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理，就是同一小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理在不同的發(fā)展階段薪酬方案也有所不同。只有將總報(bào)酬模型的原理與小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理的具體情況相結(jié)合才能充分發(fā)揮總報(bào)酬模型的功效，切勿照抄照搬其他小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理的模式和經(jīng)驗(yàn)。“只有適合為好，而無(wú)慣常做法”，各個(gè)小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理總報(bào)酬模型的構(gòu)成要素可能不同，即使要素相同其具體組成內(nèi)容也可能不同，另外不同公司的要素之間的相關(guān)性也不盡相同。所以，小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理在設(shè)計(jì)自己的薪酬體系時(shí)，必須考慮自身的歷史文化傳承、價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)實(shí)力和小區(qū)物業(yè)管理軟件下載特點(diǎn)，而不能簡(jiǎn)單的“克隆”，否則就容易出現(xiàn)“東施效顰”的結(jié)果。

八、人員培訓(xùn)，兩個(gè)重點(diǎn)

總報(bào)酬模型作用的發(fā)揮在很大程度上依賴于人力資源管理人員的素質(zhì)和專業(yè)技能。因此，要注意加強(qiáng)對(duì)人力資源管理人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)的重點(diǎn)主要是兩個(gè)方面：一是觀念的轉(zhuǎn)變?？倛?bào)酬模型是一種思維方式的轉(zhuǎn)變，而不是簡(jiǎn)單概念的變化，它給小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理帶來(lái)的是一種新的薪酬支付觀念。人力資源管理者要適應(yīng)從“管理”到“服務(wù)”的角色轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，學(xué)會(huì)換位思考，把小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載集團(tuán)管理小區(qū)物業(yè)管理軟件下載當(dāng)作自己的“客戶”，從小區(qū)物業(yè)管理軟件下載的需求著想，服務(wù)目標(biāo)是在保證工作正常開(kāi)展的情況下，提高“客戶”的滿意度。二是技能方面的培訓(xùn)?？倛?bào)酬模型中有很多操作技能，例如如何開(kāi)展小區(qū)物業(yè)管理軟件下載需求調(diào)查，如何選擇那些最具有價(jià)值的薪酬要素，如何對(duì)工作體驗(yàn)的諸要素進(jìn)行量化，如何設(shè)定不同薪酬要素之間的相對(duì)比例等。如果具體實(shí)施總報(bào)酬模型的人員自身都沒(méi)有掌握這些技能，就很難保證總報(bào)酬模型的實(shí)施效果，也就無(wú)法達(dá)到通過(guò)總報(bào)酬模型實(shí)現(xiàn)激勵(lì)的目的。

九、平臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)基礎(chǔ)

小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理要想通過(guò)薪酬管理變革在人才競(jìng)爭(zhēng)中獲得優(yōu)勢(shì)，必須有扎實(shí)的人力資源管理作為基礎(chǔ)，正所謂“基礎(chǔ)不牢、地動(dòng)山搖”。而現(xiàn)實(shí)中很多小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理的管理基礎(chǔ)性工作相當(dāng)薄弱，基于總報(bào)酬的薪酬管理變革缺乏必要的平臺(tái)支撐。為此，要重點(diǎn)從三個(gè)方面來(lái)完善制度建設(shè)、規(guī)范工作流程，彌補(bǔ)管理平臺(tái)建設(shè)的不足。(1)工作分析。薪酬體系的設(shè)計(jì)是以工作分析為基礎(chǔ)的，不同職位對(duì)組織的相對(duì)價(jià)值不同，薪酬自然不同。這一模塊主要針對(duì)薪酬要素中固定薪酬部分。(2)績(jī)效考核?？?jī)效考核的結(jié)果直接與薪酬要素中浮動(dòng)薪酬部分掛鉤，同時(shí)又和“績(jī)效與認(rèn)可”要素密切相關(guān)。雖然在很多小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理已經(jīng)認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性并開(kāi)始推行，但操作上還不是很科學(xué)和規(guī)范，這也是小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理實(shí)施總報(bào)酬模型的最大瓶頸

十、先易后難，循序漸進(jìn)

薪酬體系的改革有激進(jìn)性改革和漸進(jìn)性改革兩種方式。激進(jìn)性改革涉及范圍廣、力度大，力求將阻礙新的薪酬管理制度的絆腳石一步鏟除;漸進(jìn)性改革針對(duì)的范圍較窄，采取“先易后難，步步為營(yíng)”的方式，利用現(xiàn)有的資源從比較容易成功的領(lǐng)域入手，逐漸體現(xiàn)總薪酬模型給小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理和小區(qū)物業(yè)管理軟件下載帶來(lái)的好處。小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理實(shí)施總報(bào)酬模型時(shí)需要循序漸進(jìn)，可以考慮從一個(gè)部門(mén)，一個(gè)下屬公司或者一個(gè)管理層級(jí)開(kāi)始試點(diǎn)，講求充分的上下溝通并逐步改進(jìn)，待其與小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)下載管理適應(yīng)后再全面實(shí)施，這樣可以減少變革帶來(lái)的負(fù)面影響和沖擊。

相關(guān)內(nèi)訓(xùn)課程推薦：

《如何激勵(lì)和領(lǐng)導(dǎo)新生代小區(qū)物業(yè)管理軟件下載》培訓(xùn)講師：李明

《期權(quán)設(shè)計(jì)與管理層激勵(lì)》培訓(xùn)講師：戴瑋

小編推薦：

白領(lǐng)壓力管理有技巧 提高工作幸福指數(shù)

你的績(jī)效管理辦法之路指向什么方向