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外企協(xié)同制度的二大誤區(qū)
協(xié)同管理制度是人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),對于外企,制定適合中國經(jīng)濟(jì)、文化背景的、科學(xué)合理的有效激勵方式,是吸引并留住人才的有力武器。
目前有相當(dāng)數(shù)量的外企,特別是跨國公司總部在制定協(xié)同政策時,往往忽視中國與其他地區(qū)在協(xié)同環(huán)境上的差異,試圖以總部的協(xié)同體系原樣不動地搬到在華的分支協(xié)同管理軟件下載來,因而往往存在著一些偏差。
在華外資協(xié)同管理軟件下載的協(xié)同制度大致面臨以下幾方面問題:
組織發(fā)展階段制約協(xié)同制度的完善程度
通常而言,外資協(xié)同管理軟件下載在華投資的規(guī)模存在一個從小到大的發(fā)展過程,在協(xié)同管理軟件下載業(yè)務(wù)的不同發(fā)展階段,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的數(shù)目、層級有著相當(dāng)?shù)牟煌?。在進(jìn)入中國市場的初期,往往規(guī)模很小,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載數(shù)目也很少,重要職位均由外籍協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載擔(dān)任。
在這一階段,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的協(xié)同制度多沿用總部或亞洲地區(qū)其他分支機(jī)構(gòu),尚未根據(jù)中國市場形成完善、成熟的協(xié)同制度體系;而當(dāng)業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展時,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載數(shù)目開始膨脹,本地協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載逐漸增加,由于業(yè)務(wù)調(diào)整的要求,內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)經(jīng)常處于變遷之中,此時最大的問題,是人力資源管理體系的建設(shè)及協(xié)同制度的完善程度相對滯后。
其實(shí),外資協(xié)同管理軟件下載進(jìn)入中國,必須對協(xié)同體系的本土化建設(shè)要有較為長遠(yuǎn)的規(guī)劃,應(yīng)充分考慮到中國是一個相對獨(dú)立的大市場,要避免因業(yè)務(wù)的發(fā)展而頻繁調(diào)整協(xié)同體系,因?yàn)槿魏蔚膮f(xié)同波動都會無可避免地對協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載心理和組織架構(gòu)的穩(wěn)定性帶來沖擊。
協(xié)同制度缺少連續(xù)性由于跨國公司機(jī)構(gòu)龐大,其內(nèi)部存在著復(fù)雜的組織層級關(guān)系,因此,為維系其有效營運(yùn),必然存在諸多授權(quán)關(guān)系,這種“委托-代理鏈”廣泛地存在于跨國公司的財務(wù)、業(yè)務(wù)、行政關(guān)系中。具體到外企的日常營運(yùn),突出體現(xiàn)于績效考評與協(xié)同間的扭曲。即對于公司的協(xié)同管理軟件下載管理層而言,其接受上級的授權(quán),以實(shí)現(xiàn)特定的績效目標(biāo)為目的進(jìn)行工作,并獲取被許諾的協(xié)同。
這些績效目標(biāo)在任職的一段時期(如一個財務(wù)年度)是確定的,并以若干的數(shù)據(jù)指標(biāo)被描述(如銷售額目標(biāo)、同比增長指標(biāo)等等),同時,完成或超額完成這些數(shù)據(jù)指標(biāo)的收入是可預(yù)期的。這種做法被普遍采用,并被傳統(tǒng)的管理理論認(rèn)同。
然而問題是這些數(shù)據(jù)指標(biāo)作為一種抽象的描述形式,并不能涵蓋所有的績效目標(biāo)。這使得協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載,特別是中高級經(jīng)理人員以追求特定的指標(biāo)來取代對績效的追求,通過一定的商業(yè)方式來迎合、滿足報表上的要求。為此,甚至不惜損害公司長遠(yuǎn)的利益,協(xié)同的激勵作用因此被扭曲。
加之市場環(huán)境處于不斷變化之中,而在一段時期內(nèi)的“數(shù)字化”績效目標(biāo)又是確定的,這一問題就變得更加復(fù)雜。由此,如何制定切合中國市場環(huán)境的完善的績效目標(biāo),并使得協(xié)同制度能夠真正有效促使這樣的績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn),就成為外企協(xié)同本土化進(jìn)程中不可或缺的一環(huán)。
境外公司的整合對國內(nèi)外企的影響
受國際資本市場購并風(fēng)潮的影響,倘海外母公司進(jìn)行重組,作為其在華的分支機(jī)構(gòu),無論是獨(dú)資還是合資協(xié)同管理軟件下載都無可避免地要進(jìn)行整合。
研發(fā)、產(chǎn)品線、營銷渠道等協(xié)同管理軟件下載的各個環(huán)節(jié)都要?dú)v經(jīng)深刻的變革再造過程,其中一個重要的環(huán)節(jié)是人力資源管理體系的整合,而其中的協(xié)同制度的調(diào)整又是最為困難的。
由并購引發(fā)的協(xié)同制度再造的具體操作主要會涉及三個方面的內(nèi)容:工資及獎金制度的調(diào)整、福利安排的調(diào)整和期權(quán)期股等激勵制度的調(diào)整,由于受政府資本管制等方面的制約,基于境外上市公司股權(quán)為特征的可變激勵機(jī)制,如期權(quán)期股等,尚無法在在華分支公司的中國籍協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載中實(shí)現(xiàn),因而協(xié)同制度的再造僅涉及前兩方面內(nèi)容。
對于并購的兩家協(xié)同管理軟件下載而言,其文化背景、價值理念上必然會有所不同,在協(xié)同整合過程中,兩家協(xié)同管理軟件下載不同協(xié)同體系在對內(nèi)的公平性或?qū)ν獾母偁幮陨峡隙ㄓ邢嗷_突的一面,也就是說彼此間協(xié)同文化背景存在不可兼容性。
如果分屬產(chǎn)業(yè)鏈中的不同位置,那么在內(nèi)部公平性上的整合難度會比較大,因?yàn)閮杉覅f(xié)同管理軟件下載內(nèi)的人員、機(jī)構(gòu)、職能往往迥然不同,難以進(jìn)行比較;而如果過去兩家協(xié)同管理軟件下載是相互競爭的關(guān)系,那么兩家協(xié)同管理軟件下載協(xié)同體系中對外部競爭性的取向則會有很大差異甚至是完全對立的。
謀求兼并后不同來源協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的平等待遇,更多地是通過增加工資而非降低工資來達(dá)到。另外,在并購過程中為留住核心人才,往往會通過簽訂新的獎金方案或保留協(xié)議(也被稱為“金手銬”,即協(xié)同管理軟件下載承諾,如果該協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載在協(xié)同管理軟件下載的工作達(dá)到約定的期限將給予其特殊獎勵)。綜合這些因素,必須對整合協(xié)同管理體系所引致的費(fèi)用增加有個正確的估計。
福利制度上的合并就更加復(fù)雜。為了顧及計劃的連續(xù)性與成本的經(jīng)濟(jì)性(某些保險項(xiàng)目終止或調(diào)整后再重新啟動新的方案的代價經(jīng)常是高昂的),在合并后相當(dāng)長的時期(甚至是協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載終生)都沿用合并前各自協(xié)同管理軟件下載不同的福利計劃,僅對其中的差異進(jìn)行補(bǔ)充補(bǔ)償。
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