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外企協(xié)同制度的二大誤區(qū)
協(xié)同管理制度是人力資源管理的一個重要環(huán)節(jié),對于外企,制定適合中國經濟、文化背景的、科學合理的有效激勵方式,是吸引并留住人才的有力武器。
目前有相當數量的外企,特別是跨國公司總部在制定協(xié)同政策時,往往忽視中國與其他地區(qū)在協(xié)同環(huán)境上的差異,試圖以總部的協(xié)同體系原樣不動地搬到在華的分支協(xié)同管理軟件下載來,因而往往存在著一些偏差。
在華外資協(xié)同管理軟件下載的協(xié)同制度大致面臨以下幾方面問題:
組織發(fā)展階段制約協(xié)同制度的完善程度
通常而言,外資協(xié)同管理軟件下載在華投資的規(guī)模存在一個從小到大的發(fā)展過程,在協(xié)同管理軟件下載業(yè)務的不同發(fā)展階段,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的數目、層級有著相當的不同。在進入中國市場的初期,往往規(guī)模很小,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載數目也很少,重要職位均由外籍協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載擔任。
在這一階段,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的協(xié)同制度多沿用總部或亞洲地區(qū)其他分支機構,尚未根據中國市場形成完善、成熟的協(xié)同制度體系;而當業(yè)務進一步發(fā)展時,協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載數目開始膨脹,本地協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載逐漸增加,由于業(yè)務調整的要求,內部組織結構經常處于變遷之中,此時最大的問題,是人力資源管理體系的建設及協(xié)同制度的完善程度相對滯后。
其實,外資協(xié)同管理軟件下載進入中國,必須對協(xié)同體系的本土化建設要有較為長遠的規(guī)劃,應充分考慮到中國是一個相對獨立的大市場,要避免因業(yè)務的發(fā)展而頻繁調整協(xié)同體系,因為任何的協(xié)同波動都會無可避免地對協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載心理和組織架構的穩(wěn)定性帶來沖擊。
協(xié)同制度缺少連續(xù)性由于跨國公司機構龐大,其內部存在著復雜的組織層級關系,因此,為維系其有效營運,必然存在諸多授權關系,這種“委托-代理鏈”廣泛地存在于跨國公司的財務、業(yè)務、行政關系中。具體到外企的日常營運,突出體現于績效考評與協(xié)同間的扭曲。即對于公司的協(xié)同管理軟件下載管理層而言,其接受上級的授權,以實現特定的績效目標為目的進行工作,并獲取被許諾的協(xié)同。
這些績效目標在任職的一段時期(如一個財務年度)是確定的,并以若干的數據指標被描述(如銷售額目標、同比增長指標等等),同時,完成或超額完成這些數據指標的收入是可預期的。這種做法被普遍采用,并被傳統(tǒng)的管理理論認同。
然而問題是這些數據指標作為一種抽象的描述形式,并不能涵蓋所有的績效目標。這使得協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載,特別是中高級經理人員以追求特定的指標來取代對績效的追求,通過一定的商業(yè)方式來迎合、滿足報表上的要求。為此,甚至不惜損害公司長遠的利益,協(xié)同的激勵作用因此被扭曲。
加之市場環(huán)境處于不斷變化之中,而在一段時期內的“數字化”績效目標又是確定的,這一問題就變得更加復雜。由此,如何制定切合中國市場環(huán)境的完善的績效目標,并使得協(xié)同制度能夠真正有效促使這樣的績效目標實現,就成為外企協(xié)同本土化進程中不可或缺的一環(huán)。
境外公司的整合對國內外企的影響
受國際資本市場購并風潮的影響,倘海外母公司進行重組,作為其在華的分支機構,無論是獨資還是合資協(xié)同管理軟件下載都無可避免地要進行整合。
研發(fā)、產品線、營銷渠道等協(xié)同管理軟件下載的各個環(huán)節(jié)都要歷經深刻的變革再造過程,其中一個重要的環(huán)節(jié)是人力資源管理體系的整合,而其中的協(xié)同制度的調整又是最為困難的。
由并購引發(fā)的協(xié)同制度再造的具體操作主要會涉及三個方面的內容:工資及獎金制度的調整、福利安排的調整和期權期股等激勵制度的調整,由于受政府資本管制等方面的制約,基于境外上市公司股權為特征的可變激勵機制,如期權期股等,尚無法在在華分支公司的中國籍協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載中實現,因而協(xié)同制度的再造僅涉及前兩方面內容。
對于并購的兩家協(xié)同管理軟件下載而言,其文化背景、價值理念上必然會有所不同,在協(xié)同整合過程中,兩家協(xié)同管理軟件下載不同協(xié)同體系在對內的公平性或對外的競爭性上肯定有相互沖突的一面,也就是說彼此間協(xié)同文化背景存在不可兼容性。
如果分屬產業(yè)鏈中的不同位置,那么在內部公平性上的整合難度會比較大,因為兩家協(xié)同管理軟件下載內的人員、機構、職能往往迥然不同,難以進行比較;而如果過去兩家協(xié)同管理軟件下載是相互競爭的關系,那么兩家協(xié)同管理軟件下載協(xié)同體系中對外部競爭性的取向則會有很大差異甚至是完全對立的。
謀求兼并后不同來源協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載的平等待遇,更多地是通過增加工資而非降低工資來達到。另外,在并購過程中為留住核心人才,往往會通過簽訂新的獎金方案或保留協(xié)議(也被稱為“金手銬”,即協(xié)同管理軟件下載承諾,如果該協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載在協(xié)同管理軟件下載的工作達到約定的期限將給予其特殊獎勵)。綜合這些因素,必須對整合協(xié)同管理體系所引致的費用增加有個正確的估計。
福利制度上的合并就更加復雜。為了顧及計劃的連續(xù)性與成本的經濟性(某些保險項目終止或調整后再重新啟動新的方案的代價經常是高昂的),在合并后相當長的時期(甚至是協(xié)同辦公管理系統(tǒng)下載終生)都沿用合并前各自協(xié)同管理軟件下載不同的福利計劃,僅對其中的差異進行補充補償。
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