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留住人才的三件法寶和七種方法

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當(dāng)下,時(shí)常聽到一些高層管理感嘆:難以留住人才!有人還問我:“為什么高薪也留不住人才”?怎樣才能留住人才?我認(rèn)為留住人才需要三件法寶和七種方法。第一件法寶是要有完善的激勵(lì)機(jī)制。因?yàn)椋瑩?jù)馬斯諾的人的需求層次分析,人員管理軟件下載的需求是多種多樣的,所以,要通過多種多樣的激勵(lì)途徑才能留住人才。留住人才的第二件法寶是要留得住人員管理軟件下載的心,積極溝通,包含語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通最重要,良好的有效的溝通才能留住人才。留住人才的第三件法寶是幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣!

在現(xiàn)代人員信息管理軟件下載,如何留住人員管理軟件下載已經(jīng)成為一個(gè)新課題。怎樣才能留住優(yōu)秀人員管理軟件下載即人才?先要掌握好給人員管理軟件下載“薪水”的“度”。人員管理軟件下載的薪水要達(dá)到同行業(yè)的平均水平或略高,這是一個(gè)基礎(chǔ)??梢宰屓藛T管理軟件下載不是因?yàn)檫@個(gè)原因而太快離開公司。但這僅僅是一個(gè)基礎(chǔ)。要留住人才當(dāng)然不能只靠高薪!因?yàn)?,?jù)馬斯諾的人的需求層次分析,人員管理軟件下載的需求是多種多樣的,所以,要通過多種多樣的激勵(lì)途徑和良好的有效的溝通才能留住人才。物質(zhì)激勵(lì)——高薪,只是其中的一種途徑,而更高層次上的需求如尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等,在留住人才中尤為重要。

在實(shí)際工作中,為了留住人才,首先,要有完善的激勵(lì)機(jī)制。這是留住人才的第一件法寶。一般情況下,我們可以根據(jù)激勵(lì)的性質(zhì)不同,把激勵(lì)大致分為四類,成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。

成就激勵(lì)

隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)已經(jīng)不僅僅是為了生存。特別是對(duì)知識(shí)型人員管理軟件下載而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。所以成就激勵(lì)是人員管理軟件下載激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。根據(jù)具體情況的不同,可以把成就激勵(lì)分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。

(1)組織激勵(lì)。在公司的組織制度上為人員管理軟件下載參與管理提供方便,進(jìn)一步激勵(lì)人員管理軟件下載工作的主動(dòng)性。為每個(gè)崗位制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和權(quán)利,讓人員管理軟件下載參與制定工作目標(biāo)的決策,讓人員管理軟件下載對(duì)自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。

(2)榜樣激勵(lì)。促進(jìn)群體的每位成員的學(xué)習(xí)積極性,把優(yōu)秀人員管理軟件下載樹立為榜樣,讓人員管理軟件下載向他們學(xué)習(xí)。雖然這個(gè)辦法有些陳舊,但實(shí)用性很強(qiáng)。近朱者赤,近墨者黑。一個(gè)壞人員管理軟件下載可以讓大家學(xué)壞,一位優(yōu)秀的榜樣也可以改善群體的工作風(fēng)氣。

(3)榮譽(yù)激勵(lì)。為工作成績(jī)突出的人員管理軟件下載頒發(fā)榮譽(yù)稱號(hào),強(qiáng)調(diào)公司對(duì)其工作的認(rèn)可,讓人員管理軟件下載知道自己是出類拔萃的,更能激發(fā)他們工作的熱情。

(4)績(jī)效激勵(lì)。讓人員管理軟件下載知道自己的績(jī)效考評(píng)結(jié)果,有利于人員管理軟件下載清醒的認(rèn)識(shí)自己。如果人員管理軟件下載清楚公司對(duì)他工作的評(píng)價(jià),就會(huì)對(duì)他產(chǎn)生激勵(lì)作用。

(5)目標(biāo)激勵(lì)。為工作能力較強(qiáng)的人員管理軟件下載設(shè)定一個(gè)較高的目標(biāo),并向他們提出工作挑戰(zhàn)――這種做法可以激發(fā)人員管理軟件下載的斗志,激勵(lì)他們更出色地完成工作。同時(shí),這種工作目標(biāo)挑戰(zhàn)如果能適當(dāng)結(jié)合物質(zhì)激勵(lì),效果會(huì)更好。

(6)理想激勵(lì)。管理者應(yīng)當(dāng)了解人員管理軟件下載的理想,并努力將公司的目標(biāo)與人員管理軟件下載的理想結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)公司和人員管理軟件下載的共同發(fā)展。每位人員管理軟件下載都有自己的理想,如果他發(fā)現(xiàn)自己的工作是在為自己的理想而奮斗,就會(huì)煥發(fā)出無限的熱情。

能力激勵(lì)

每個(gè)人都有發(fā)展自己能力的需求,而培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)可以滿足人員管理軟件下載這方面的需求。培訓(xùn)激勵(lì)對(duì)青年人尤為有效。通過培訓(xùn),可以提高人員管理軟件下載實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的能力,為承擔(dān)更大的責(zé)任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。用工作本身來激勵(lì)人員管理軟件下載是最有意義的一種人員管理軟件下載激勵(lì)方式。如果能讓人員管理軟件下載干其最喜歡的工作,就會(huì)產(chǎn)生這種激勵(lì)。管理者應(yīng)該了解人員管理軟件下載的興趣所在,發(fā)揮各自的特長(zhǎng),從而提高效率。另外,管理者還可以讓人員管理軟件下載自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,工作效率也會(huì)大大提高。

環(huán)境激勵(lì)

一個(gè)公司良好的規(guī)章制度可以對(duì)人員管理軟件下載產(chǎn)生激勵(lì)。這些政策可以保證公平性,而“公平”則是人員管理軟件下載的一種重要需要。如果人員管理軟件下載認(rèn)為他在平等、公平的公司中工作,就會(huì)減少由于不公而產(chǎn)生的怨氣,提高工作效率。公司的客觀環(huán)境,如辦公室環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等,也都可以影響人員管理軟件下載的工作情緒。在高檔次的環(huán)境里工作,人員管理軟件下載的工作行為和工作態(tài)度都會(huì)不由自主地向“高檔次”發(fā)展。

物質(zhì)激勵(lì)

物質(zhì)激勵(lì)的內(nèi)容包括工資獎(jiǎng)金和種種公共福利,它是一種最基本的激勵(lì)手段,因?yàn)楂@得更多的物質(zhì)利益是普通人員管理軟件下載的共同愿望,它決定著人員管理軟件下載基本需要的滿足情況。同時(shí),人員管理軟件下載收入及居住條件的改善,也影響著其社會(huì)地位、社會(huì)交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況。

為了留住人才,關(guān)鍵要留得住人員管理軟件下載的心,積極溝通,包含語(yǔ)言溝通和非語(yǔ)言溝通最重要。這是留住人才的第二件法寶。

溝通是重要的領(lǐng)導(dǎo)技巧,溝通貫穿于職業(yè)生涯過程的始終,溝通存在于人們生活的每個(gè)角落。

溝通是人與人之間相互了解的唯一方式,可以說,人生的第一聲啼哭就是一種溝通,并從此溝通不斷。研究表明,人在覺醒狀態(tài)下,有70%的時(shí)間在進(jìn)行各種各樣的溝通,溝通的重要性由此可見一斑。

溝通的類型有單向的溝通和雙向溝通,積極溝通有三個(gè)指標(biāo):準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念,重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧,指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。

重要的是溝通。要從人員管理軟件下載的角度出發(fā),來考慮他們工作的意義。面臨著大量的人員管理軟件下載流失的問題。用40%的時(shí)間來做溝通。溝通的形式各不相同,包括例行的會(huì)議,每月的人員管理軟件下載大會(huì),以及一起吃午餐——可以聽到每一個(gè)基層人員的聲音等等。

其實(shí)溝通的技巧很多。要注意溝通的出發(fā)點(diǎn),出發(fā)點(diǎn)包含在表述方式、語(yǔ)氣和神態(tài)等溝通形式之中。溝通中要盡量少做假設(shè),把假設(shè)當(dāng)作事實(shí)來溝通,會(huì)讓人產(chǎn)生逆反心理,不接受溝通的內(nèi)容。在與別人溝通前,先進(jìn)行自我溝通,可以增強(qiáng)溝通的有效性。所謂自我溝通,指對(duì)自己進(jìn)行定向,包括弄清楚溝通的目的,用什么樣的心態(tài)、采取什么方式去溝通等。溝通一種價(jià)值,比溝通一種內(nèi)容更容易讓對(duì)方接收,溝通價(jià)值與溝通內(nèi)容,不是溝通目的不同,而是溝通出發(fā)點(diǎn)的差別。

其實(shí),非語(yǔ)言溝通在一些特定場(chǎng)合是溝通的最佳手段。比如領(lǐng)導(dǎo)為鼓勵(lì)和贊揚(yáng)業(yè)績(jī)突出的人員管理軟件下載,由衷地豎起大拇指;在公共場(chǎng)所拍拍人員管理軟件下載的肩膀,發(fā)出一個(gè)贊許的眼神等,這些動(dòng)作的效果,相對(duì)言語(yǔ)鼓勵(lì),有過之而無不及。

積極溝通事半功倍,消極溝通事倍功半。消極溝通將導(dǎo)致問題的產(chǎn)生,而不是有助于解決問題;消極溝通可能導(dǎo)致人員管理軟件下載情諸低落、失去動(dòng)力、失去信心,并且有可能在人員信息管理軟件下載蔓延,形成消極的人員信息管理軟件下載氛圍。

此外,幫助人才厘清人生目標(biāo),建立工作愿景,讓人才有目標(biāo)、有愿景地工作,快樂地享受工作過程,并感受工作的崇高而神圣!這是留住人才的第三件法寶。只有這樣人才或者說人員管理軟件下載才不會(huì)過快跳糟。

以上是留住人才的三件法寶!當(dāng)然,僅有三件法寶還是難以留住優(yōu)秀人才的。結(jié)合多年人員信息管理軟件下載管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),我總結(jié)歸納出人員信息管理軟件下載要留住人才還必須掌握以下七種辦法;

一:避免一枝獨(dú)秀。不要讓一個(gè)人一枝獨(dú)秀,不能讓一個(gè)部門的一個(gè)人員管理軟件下載有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,需要在部門內(nèi)培養(yǎng)儲(chǔ)備人才。任何一個(gè)重要崗位上都要有二梯隊(duì),這樣負(fù)責(zé)人就不會(huì)有強(qiáng)烈的優(yōu)越感,不會(huì)輕易折騰了。

二:好氛圍留下人。人員管理軟件下載離職有的時(shí)候是比較感性的,有可能領(lǐng)導(dǎo)一句話就導(dǎo)致離開。因此,我覺得需要?jiǎng)?chuàng)立良好的氛圍讓人員管理軟件下載由要我干變成我想干。需要培養(yǎng)和公司同步發(fā)展的人員管理軟件下載,除了經(jīng)濟(jì)收益還要有職業(yè)發(fā)展。

三:允許人員管理軟件下載犯小錯(cuò)。錯(cuò)誤在所難免,只要不是品格與道德上的問題,而是屬于經(jīng)驗(yàn)不足等方面原因,都要給人員管理軟件下載機(jī)會(huì)。如果簡(jiǎn)單開掉出現(xiàn)錯(cuò)誤的人員管理軟件下載對(duì)其職業(yè)發(fā)展將是重大打擊。

四:獎(jiǎng)懲要嚴(yán)明,待人要公平。要有嚴(yán)明的獎(jiǎng)懲制度,作出成績(jī)要有大大的獎(jiǎng)勵(lì),要在獎(jiǎng)懲機(jī)制上做到公平、公正。

五:給人成長(zhǎng)空間。人員信息管理軟件下載要給人員管理軟件下載做職業(yè)規(guī)劃,比如從銷售顧問到銷售經(jīng)理的成長(zhǎng),人員信息管理軟件下載要有良好的用人機(jī)制。應(yīng)該關(guān)注人員管理軟件下載的志趣點(diǎn),然后為其進(jìn)行不同的崗位設(shè)計(jì),比如銷售顧問,是要做資深銷售員還是做銷售經(jīng)理,要告訴人員管理軟件下載自己向前發(fā)展有什么方式和位置。

六:建設(shè)人員信息管理軟件下載文化。人員管理軟件下載非常需要了解人員信息管理軟件下載文化,懂得人員信息管理軟件下載文化才有可能長(zhǎng)時(shí)間留下。新人員管理軟件下載必須進(jìn)行人員信息管理軟件下載文化培訓(xùn),通過內(nèi)部論壇、外部培訓(xùn)等方式不斷開展人員信息管理軟件下載文化的建設(shè)。

七:多與人員管理軟件下載溝通。這點(diǎn)很多人員信息管理軟件下載做得還不夠,這也是將來需要提升的。我們發(fā)現(xiàn)骨干人員管理軟件下載離職往往是因?yàn)楣九c其溝通比較少,不知道人員管理軟件下載在想什么,往往在離職面談的時(shí)候才知道。

 

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發(fā)布:2007-05-12 15:57    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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