如何用較小成本實(shí)現(xiàn)KPI管理

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　　我們先來(lái)簡(jiǎn)單的介紹一下什么是KPI管理。KPI是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的縮寫，是通過(guò)對(duì)組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析，衡量流程績(jī)效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)分解為可運(yùn)作的遠(yuǎn)景目標(biāo)的工具，是企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)。

　　KPI績(jī)效考核的核心價(jià)值在于推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略的分解和執(zhí)行;使上下級(jí)對(duì)相關(guān)績(jī)效目標(biāo)有著清晰和統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，為業(yè)績(jī)管理和上下級(jí)的交流溝通奠定客觀基礎(chǔ);使高層領(lǐng)導(dǎo)清晰了解對(duì)公司價(jià)值最關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)操作的情況;使管理人員集中精力于對(duì)業(yè)績(jī)有最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);使管理人員能及時(shí)診斷經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題并采取行動(dòng);積累關(guān)鍵績(jī)效參數(shù)，為績(jī)效管理改進(jìn)提供依據(jù)。正是基于KPI績(jī)效考核的特點(diǎn)與價(jià)值，KPI提取、分解、篩選與賦權(quán)的邏輯、方法、過(guò)程顯得尤為重要。

　　KPI目前多用在人力資源中員工考核部分，是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績(jī)考評(píng)方法。如果設(shè)置合理，KPI可以用較小的成本使部門主管明確部門的主要責(zé)任，并以此為基礎(chǔ)，明確部門人員的業(yè)績(jī)衡量指標(biāo)，使業(yè)績(jī)考評(píng)建立在量化的基礎(chǔ)之上。那么如何用較小成本實(shí)現(xiàn)KPI管理呢?泛普軟件認(rèn)為企業(yè)需要做到以下幾點(diǎn)：

　　一、明確績(jī)效考核的目的，制定合理的KPI指標(biāo)和制度

　　企業(yè)實(shí)行績(jī)效管理到底是為了什么?在實(shí)施績(jī)效管理前必須做出回答，否則績(jī)效管理過(guò)程就會(huì)出現(xiàn)偏差。重處罰，輕獎(jiǎng)勵(lì)，是很多企業(yè)老板的思維，一些企業(yè)的績(jī)效考核除了扣錢還是扣錢，導(dǎo)致偏離了績(jī)效管理的本質(zhì)。從人性化角度出發(fā)，績(jī)效管理的目的是“讓員工的收入與付出成正比，達(dá)成企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)”，讓員工廣泛參與成為績(jī)效考核的主體，績(jī)效管理才有可能推行成功。

　　二、參考標(biāo)桿企業(yè)，避免自己摸索

　　行業(yè)特性不一樣，KPI管理的模式就不可能相同。如果不能根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況，在制定KPI管理的時(shí)候隨波逐流，那不僅不能達(dá)到KPI管理的目的，還會(huì)導(dǎo)致KPI管理的成本上升。比如建筑設(shè)計(jì)、家裝工程、機(jī)電安裝等就具有非常強(qiáng)的行業(yè)特征，他們都是以項(xiàng)目管理為核心的企業(yè)，在進(jìn)行KPI管理的時(shí)候建議參考標(biāo)桿企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，提升KPI設(shè)立的有效性。同時(shí)，可以用于KPI的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)諸如合同額、利潤(rùn)額、利潤(rùn)率、現(xiàn)金流等有很多，哪些指標(biāo)才具備KPI的關(guān)鍵價(jià)值，都需要企業(yè)對(duì)于KPI有比較深入的了解。如果盲目自行摸索，會(huì)走很多彎路。因此尤其需要可以參考標(biāo)桿企業(yè)的KPI管理經(jīng)驗(yàn)。泛普軟件EDM中，就內(nèi)置了四十多項(xiàng)KPI指標(biāo)，并對(duì)每一個(gè)指標(biāo)都說(shuō)明了具體的管理價(jià)值。使用泛普軟件EDM的企業(yè)可以直接選用，完全避免了“摸著石頭過(guò)河”。

　　三、使用具備KPI管理的軟件

　　企業(yè)信息化管理已經(jīng)快速發(fā)展，單憑人力統(tǒng)計(jì)與核算很難制定出科學(xué)合理的KPI管理，這就會(huì)導(dǎo)致分配不均、考核管理難以推行的結(jié)果。泛普軟件EDM是建筑工程行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化SaaS ERP管理軟件，我們是SaaS服務(wù)的先行者，可以幫助設(shè)計(jì)工程行業(yè)施行“項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)負(fù)責(zé)制”，并對(duì)他們進(jìn)行合理的項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)KPI考核。泛普軟件EDM中內(nèi)置的四十多項(xiàng)KPI指標(biāo)，均已經(jīng)有現(xiàn)成的計(jì)算取值邏輯，直接自動(dòng)運(yùn)行，即可出具KPI管理報(bào)表。同時(shí)還提供直觀的儀表盤演示，公司進(jìn)行KPI管理前所未有的簡(jiǎn)單。

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