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淺談醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)代化管理措施
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信息化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的飛速發(fā)展和現(xiàn)代醫(yī)療管理的不斷提高,醫(yī)院管理中,越來越多的醫(yī)療設(shè)備運(yùn)用與計(jì)算機(jī)連接技術(shù),提高工作效率和醫(yī)療水平。所以,要從根本保證醫(yī)療質(zhì)量和自身效率、效益,采用現(xiàn)代化手段來管理維護(hù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò),成為醫(yī)院信息化管理工作重點(diǎn)。
一、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)成
醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)成與其他行業(yè)計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)的構(gòu)成基本一致,均是由通信線路、供電系統(tǒng)、服務(wù)器、工作站點(diǎn)、路由器組件五大部分構(gòu)成。
數(shù)據(jù)服務(wù)器是醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的核心,信息傳輸、存儲(chǔ)及數(shù)據(jù)管理,全部工作需由服務(wù)器來完成。工作站的作用,是向服務(wù)器發(fā)送指令的中樞,任何指令指示都離不開它。路由器為服務(wù)站和工作站信息的轉(zhuǎn)換提供場(chǎng)所。通信線路起到將服務(wù)器和各個(gè)工作站的信息通道進(jìn)行連接的作用。供電系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的電力保障,離開供電系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)變得沒有任何價(jià)值和用武之地。
二、醫(yī)院計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的現(xiàn)代化管理
?。ㄒ唬┓?wù)器管理。醫(yī)院救死扶傷的社會(huì)職能決定了醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)設(shè)備每天都要不間斷地運(yùn)行。在設(shè)備不間斷運(yùn)行的條件下,服務(wù)器難免會(huì)出現(xiàn)損壞。為了確保服務(wù)器的安全性,首先要凈化服務(wù)器的設(shè)備環(huán)境,為其安排獨(dú)立的服務(wù)器機(jī)房,控制好機(jī)房?jī)?nèi)的濕熱環(huán)境,杜絕閑雜人員踏足機(jī)房,接觸服務(wù)器,可以相對(duì)降低人為因素帶來的危險(xiǎn)。此外,定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份保存,可以降低服務(wù)器損壞帶來的危害。例如用雙機(jī)熱備份和磁盤鏡像技術(shù),對(duì)手工數(shù)據(jù)進(jìn)行備份保存,避免數(shù)據(jù)流失給工作帶來的不便。
(二)工作站管理。為了減少非法使用資源、數(shù)據(jù)盜竊、病毒傳播等不良因素對(duì)工作站的影響,在對(duì)工作站的管理中,要做好不良因素的防范工作。
首先,制定嚴(yán)格的規(guī)章制度和獎(jiǎng)罰措施,讓醫(yī)院工作人員端正態(tài)度。提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)管理重要性的認(rèn)識(shí);其次,在實(shí)際操作中要采取預(yù)防和處理相結(jié)合的工作方法,例如選用正常的關(guān)機(jī)方法,做好用戶登錄權(quán)限的管理,及時(shí)開發(fā)應(yīng)用新版本軟件,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),定期對(duì)硬件設(shè)施進(jìn)行維修和清理等。
?。ㄈ┞酚善鞴芾怼B酚善魇蔷W(wǎng)絡(luò)的樞紐,做好路由器的維護(hù)和管理工作就顯得尤其重要。路由器的管理方法要從物理安全防范、路由器口令及文件保護(hù)著手。路由器的控制端口有著特殊的權(quán)限。這是因?yàn)椋坏┪锢斫佑|路由器后,斷電重啟,實(shí)施密碼修復(fù)流程,登錄路由器,便可控制路由器。因此,很多電腦黑客和電腦病毒往往是以路由器為跳板,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)偷竊和病毒傳染。此外,路由器配置文件中,路由器的密碼即使是用加密的形式存放,也有被破解的可能,會(huì)破壞網(wǎng)絡(luò)安全。所以,路由器的安全防范工作非常重要。
?。ㄋ模┩ㄐ啪€路管理。醫(yī)院通信線路要結(jié)合實(shí)際工作來安排,既要合理布置,又要用質(zhì)量較好的絞線,又不宜過長(zhǎng)。只有合理布局,才能滿足工作需要。只有線路質(zhì)量好,才能避免漏電信號(hào)不好等問題。如果線路過長(zhǎng),數(shù)據(jù)信號(hào)在傳播的過程中會(huì)逐漸減弱,甚至還會(huì)出現(xiàn)沒有信號(hào)的現(xiàn)象。因此,建議醫(yī)院使用質(zhì)量較好的屏蔽雙絞線,為了減少不必要的干擾,電線分布時(shí)還要和強(qiáng)電流保持至少30厘米的距離。此外,定期對(duì)網(wǎng)線接頭進(jìn)行監(jiān)測(cè)和維修,可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除線路故障。
?。ㄎ澹┕╇娤到y(tǒng)管理
電力充足而穩(wěn)定,是網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的基本條件,一旦醫(yī)院電力不足,不但會(huì)給網(wǎng)絡(luò)管理帶來影響,還會(huì)影響患者安危。鑒于此,醫(yī)院最好選擇雙線路供電,務(wù)必用穩(wěn)定的電源來保證服務(wù)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
三、醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)
?。ㄒ唬┙⑼暾脑O(shè)備檔案。為每一臺(tái)機(jī)器建立文檔,文檔上不但要說明設(shè)備的類別、型號(hào)、用途、參數(shù),還要附帶技術(shù)說明、安裝盤和驅(qū)動(dòng)程序。
(二)建立網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)拓?fù)鋱D。管理人員可以通過網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D,了解設(shè)備的內(nèi)部關(guān)聯(lián),這樣一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障,可以精確到位,便于及時(shí)排除故障。
?。ㄈ┙?a href="http://52tianma.cn/gongsi/rz/" target="_blank">工作日志。無論是網(wǎng)絡(luò)設(shè)備更新,還是日常維護(hù)、數(shù)據(jù)修改操作和工作站維護(hù),都要養(yǎng)成一一記錄在案的習(xí)慣,這樣可以讓網(wǎng)絡(luò)維護(hù)走上系統(tǒng)化、規(guī)范化的道路。
?。ㄋ模┙⑷娣婪吨贫?。采取內(nèi)外網(wǎng)物理隔離的措施,有利于防止黑客和病毒入侵,使用網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件,每周更新病毒代碼,可以為網(wǎng)絡(luò)提供多層次的病毒防護(hù)。取消網(wǎng)絡(luò)共享資源,或?qū)蚕碣Y源進(jìn)行只讀和加密權(quán)限設(shè)置,也有利于維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全。
?。ㄎ澹┒ㄆ趯?duì)服務(wù)器數(shù)據(jù)進(jìn)行備份。安全可靠的備份機(jī)制可以保證數(shù)據(jù)的可用性、一致性和完整性,有利于避免因人為操作、硬盤損壞或病毒入侵造成的數(shù)據(jù)丟失。
?。┨岣邚臉I(yè)人員的素質(zhì)。制定切實(shí)可行的制度,加強(qiáng)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用人員的培訓(xùn),通過技術(shù)維護(hù)和管理防范實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的重要作用,也是網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的一個(gè)方面。
(七)常見故障的排查。計(jì)算機(jī)無法聯(lián)網(wǎng)時(shí),看網(wǎng)卡安裝是否正確,檢查軟硬件故障、網(wǎng)絡(luò)配置和IP地址;軟硬件檢查過后如果仍然是無法聯(lián)網(wǎng),要考慮交換機(jī)端口是否損壞。
?。ò耍┢渌⒁馐马?xiàng)。濕熱控制是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境管理中的重要問題。溫度會(huì)導(dǎo)致邏輯電路出現(xiàn)邏輯錯(cuò)誤,溫度過高,會(huì)影響機(jī)器正常運(yùn)轉(zhuǎn),導(dǎo)致一些熱敏感部位受損嚴(yán)重,久而久之,機(jī)器元件會(huì)發(fā)生漏電、起火等現(xiàn)象,嚴(yán)重的還有可能引發(fā)火災(zāi)。濕度過高,會(huì)加速插口和線路引線氧化、霉?fàn)€、生銹;濕度過低,機(jī)器容易吸附粉塵,粉塵容易導(dǎo)致絕緣電阻減小、漏電等現(xiàn)象。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的提高,加快了醫(yī)療體系的信息傳遞速度和資源共享程度,拓展了醫(yī)院的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。在醫(yī)院工作中,醫(yī)院要重視計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)工作,制定安全高效的管理維護(hù)措施,為醫(yī)療質(zhì)量的提高,創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益。打下扎實(shí)基礎(chǔ)。
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