醫(yī)院總值班管理制度

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醫(yī)院總值班管理制度提要：接收和辦理非工作時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，接收機(jī)密文件，承接待辦事項(xiàng)，制定本制度。

　　1、目的

　　為確保公休及節(jié)假日期間醫(yī)院正常運(yùn)作不受影響，遇到緊急、突發(fā)事件可以及時(shí)解決，接收和辦理非工作時(shí)間的醫(yī)務(wù)、行政和臨時(shí)事宜，及時(shí)傳達(dá)、處理上級指示和緊急通知，接收機(jī)密文件，承接待辦事項(xiàng)，制定本制度。

　　2、職責(zé)

　　2.1院總值班由院級領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員參加；

　　2.2院辦（人事行政部）每月28日前編排次月《總值班輪流表》，向總經(jīng)理（院長）報(bào)送。

　　3、工作內(nèi)容

　　3.1經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)，總值班經(jīng)理值班當(dāng)日享有部分總經(jīng)理職權(quán)（遇到重大問題或特殊情況需請示總經(jīng)理）；

　　3.2值班當(dāng)日視同正常工作日，一切行為規(guī)范均按平時(shí)要求執(zhí)行；

　　3.3上班后負(fù)責(zé)檢查當(dāng)日各部門員工出勤到崗情況及儀容儀表；

　　3.4總值班經(jīng)理須對辦公區(qū)進(jìn)行巡視檢查；

　　3.5總值班經(jīng)理須對值班期間的工作進(jìn)行詳細(xì)記錄，并將需下一班次值班人員協(xié)調(diào)解決的問題予以詳細(xì)說明；

　　3.6總值班經(jīng)理有權(quán)對相關(guān)部門人員進(jìn)行臨時(shí)調(diào)遣，各部門人員應(yīng)予以服從；

　　3.7應(yīng)保證值班期間通訊設(shè)備的暢通；

　　3.8院辦（人事行政部）每周一將《值班記錄本》交總經(jīng)理（院長）審閱。

　　4、值班記錄要求

　　4.1各醫(yī)院統(tǒng)一配置專用的《值班記錄本》，記錄本不得挪作他用；

　　4.2總值班經(jīng)理按《值班記錄本》統(tǒng)一格式進(jìn)行記錄；

　　4.3值班記錄應(yīng)以正楷文字書寫，字跡清晰，無缺項(xiàng)少項(xiàng)，內(nèi)容記錄詳實(shí)；

　　4.4具體格式要求：

　　4.4.1日期：年月日（星期）、天氣情況、總值班經(jīng)理姓名；

　　4.4.2物品交接及完好情況；

　　4.4.3值班記錄：注明記錄工作的時(shí)間、涉及人員、具體內(nèi)容、處理結(jié)果等；

　　4.4.4總經(jīng)理（院長）安排工作及完成情況：沒有安排寫“無”；

　　4.4.5特別提示及需要協(xié)調(diào)事宜；

　　4.4.6總值班經(jīng)理交班簽字、次日總值班經(jīng)理接班確認(rèn)。