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需要層次理論:好的管理工作者的7種境界
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《老子》中有句話:“授人以魚,不如授人以漁”。用在職場(chǎng)上,這提示領(lǐng)導(dǎo)者不僅要滿足員工的物質(zhì)需要,更要教會(huì)他們做事的方法。而根據(jù)美國(guó)心理學(xué)大師馬斯洛的“需要層次理論”,下面7種境界是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)不得不學(xué)習(xí)的,普通基層員工也可以從中悟出職場(chǎng)為人之道。
1、授人以魚:給員工高收入。
有的管理工作者自己很能干,能開拓優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù),找到廣闊市場(chǎng),給團(tuán)隊(duì)帶來豐厚的收入。但事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)有可能增長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)惰性和依賴性。
2、授人以漁:教員工方法和思路。
遇到難題,領(lǐng)導(dǎo)不主動(dòng)提供解決辦法,而讓員工自己去思考,并從旁指導(dǎo)、協(xié)助。員工短期內(nèi)很痛苦,但通過獨(dú)立思考,能慢慢掌握做事的規(guī)律和方法,才能獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的能力。
3、授人以欲:激發(fā)員工上進(jìn)欲望。
這樣的管理工作者并不急于給員工布置任務(wù)和灌輸公司愿景,而是鼓勵(lì)員工發(fā)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo),然后巧妙地引導(dǎo)他們將個(gè)人目標(biāo)與公司愿景結(jié)合起來,從而產(chǎn)生一種努力的內(nèi)在動(dòng)力,使之變得積極進(jìn)取。
4、授人以?shī)剩喊芽鞓穾У焦ぷ髦小?/p>
此類領(lǐng)導(dǎo)特別了解員工的性格、愛好,組織最新的團(tuán)隊(duì)游戲,塑造歡樂、信任、親密、彼此支持的氛圍,讓團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)人都有歸屬感。
5、授人以愚:傳遞務(wù)實(shí)穩(wěn)重思維。
正所謂大智若愚,領(lǐng)導(dǎo)不走捷徑和投機(jī)取巧,才能在整個(gè)團(tuán)隊(duì)里制造一種浩然正氣,團(tuán)隊(duì)成員也自然會(huì)效仿。這樣,每個(gè)人都有自尊,充滿責(zé)任感和集體榮譽(yù)感。
6、授人以遇:創(chuàng)造成長(zhǎng)發(fā)展機(jī)遇。
對(duì)很多年輕人來說,學(xué)習(xí)做事、施展所學(xué)的機(jī)會(huì)甚至比金錢更重要,管理工作者給予他們平臺(tái),放手讓他們?nèi)]灑熱情,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意,會(huì)使團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都熱情洋溢。
7、授人以譽(yù):幫員工獲得贊譽(yù)。
管理工作者懂得欣賞每個(gè)人,經(jīng)常在員工身上發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn),對(duì)好的表現(xiàn)給予稱贊,說來簡(jiǎn)單,卻是最有效的潛能激勵(lì)。這樣的團(tuán)隊(duì)里,員工會(huì)因?yàn)榈玫叫蕾p,而更愿意努力,表現(xiàn)出最好的自己。
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