民企執(zhí)行力差根源在于領(lǐng)導(dǎo)力

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經(jīng)常聽民企的老板說“我的企業(yè)規(guī)章制度健全，但就是執(zhí)行不下去。”“我的企業(yè)實(shí)施的是非常嚴(yán)格的考核，只要沒按時(shí)完成工作任務(wù)就扣分，減績(jī)效工資，但無論是干部，還是員工依然非常散漫。”“我們公司給干部員工發(fā)了遠(yuǎn)高于同行業(yè)的獎(jiǎng)金，但員工的積極性還是不高。”……。等等。所有這些抱怨所表達(dá)的就是在今天已經(jīng)為大多數(shù)企業(yè)從業(yè)者所熟悉的執(zhí)行力問題。

其實(shí)，如果老板們都能換一個(gè)問法，可能問題的答案就出來了，比如面對(duì)企業(yè)層出不窮的執(zhí)行問題，如果老板能捫心自問“執(zhí)行問題如此之多，我該負(fù)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任呢？”當(dāng)老板意識(shí)到自己存在領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任后，他必然會(huì)認(rèn)真反思自身存在的問題，比如領(lǐng)導(dǎo)思路，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，企業(yè)管理機(jī)制等等?？茖W(xué)反思的結(jié)果會(huì)告訴老板們他們的領(lǐng)導(dǎo)力是存在問題的。

由于中國(guó)廣大的民營(yíng)企業(yè)老板往往都是營(yíng)銷高手，善于在外面沖鋒陷陣，打拼市場(chǎng)，這也確實(shí)是眾多民營(yíng)企業(yè)得以生存和發(fā)展的關(guān)鍵。但也正是這樣一種所謂成功實(shí)踐，讓他們產(chǎn)生了關(guān)于企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的片面認(rèn)識(shí)，認(rèn)為只有業(yè)務(wù)才是最重要的，認(rèn)為自己是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“神”，認(rèn)為自己可以解決企業(yè)所有的問題，認(rèn)為員工都聽話就是"領(lǐng)導(dǎo)力"的最好體現(xiàn)（至于干部員工會(huì)不會(huì)做事，是否有積極性主動(dòng)做事則不去考慮。）。在這樣一種錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)思維指導(dǎo)下，老板們往往認(rèn)為“我是老板，不管干部還是員工都是我雇來的，我給他們發(fā)工資和獎(jiǎng)金，他們聽我的話，按我的要求做事就行了。”組織建設(shè)、績(jī)效激勵(lì)、人才規(guī)劃等工作在他們看來并不重要。

這種頗具代表性的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格明顯將各級(jí)干部和員工置于被動(dòng)執(zhí)行的地位，但正如本文開頭所說的那樣，這樣一種領(lǐng)導(dǎo)思路及其相關(guān)管理機(jī)制并未帶來企業(yè)績(jī)效的提升，“聽話”的員工不少，但企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)規(guī)劃卻仍然無法得到嚴(yán)格執(zhí)行。為什么在老板完全掌握員工生殺大權(quán)的民營(yíng)企業(yè)里會(huì)出現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象呢？難道干部和員工們不怕被老板“炒魷魚”嗎？“怕當(dāng)然是怕的，但問題是我們根本就不了解企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和整體經(jīng)營(yíng)計(jì)劃安排，向我們下達(dá)的工作要求，我們根本理解不了，怎么執(zhí)行？”這是很多民營(yíng)企業(yè)干部和員工的真實(shí)感受。

雖然，過去認(rèn)為只有高級(jí)管理人員才算是領(lǐng)導(dǎo)，其他的干部和員工都是被領(lǐng)導(dǎo)者，所以只要把任務(wù)布置給這些人，并嚴(yán)加考核，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成就沒問題了，這種觀點(diǎn)在過去的工業(yè)化時(shí)代是無可厚非的。但在當(dāng)今時(shí)代，老板們必須認(rèn)識(shí)到，領(lǐng)導(dǎo)在今天的企業(yè)里是無處不在的，即使他只是一個(gè)由三四個(gè)人組成的小型項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人，他也是領(lǐng)導(dǎo)。他同樣承擔(dān)著貫徹公司戰(zhàn)略，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)的重任。老板們必須承認(rèn)每一個(gè)干部和員工的存在價(jià)值，承認(rèn)他們也是企業(yè)戰(zhàn)略制定的參與者和實(shí)現(xiàn)者，承認(rèn)非物質(zhì)因素對(duì)員工積極性的影響力。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)除了受產(chǎn)品、技術(shù)、營(yíng)銷等因素影響外，還受領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化氛圍等方面的影響，且后者的影響更大。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和習(xí)慣決定了企業(yè)的文化，而企業(yè)的文化氛圍又反作用于每一個(gè)干部和員工的身上，影響到他們的投入和成果輸出。這種企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的“新”情況所伴生的“泛領(lǐng)導(dǎo)”現(xiàn)象決定了管理者工作的重點(diǎn)必須由過去的“計(jì)劃、執(zhí)行、控制”，轉(zhuǎn)向了“培育、激勵(lì)、授權(quán)”：如果說前者的實(shí)現(xiàn)需要的是傳統(tǒng)管理技能，那后者的實(shí)現(xiàn)需要的就是領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)了。

對(duì)企業(yè)來說，老板在做出了一個(gè)戰(zhàn)略決策后，能夠不折不扣地被傳達(dá)貫徹下去是最重要的。而要做到這一點(diǎn)，就必須讓執(zhí)行戰(zhàn)略的人站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上去正確理解和認(rèn)識(shí)企業(yè)的各項(xiàng)決策，并采取符合老板期望的針對(duì)性行動(dòng)。只有當(dāng)各級(jí)管理者和骨干員工都學(xué)會(huì)從公司戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)和行為規(guī)范角度主動(dòng)思考和自發(fā)采取行動(dòng)，企業(yè)的戰(zhàn)略意圖和價(jià)值觀才能得到真正地貫徹和遵從。

而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)必須通過建立完善的戰(zhàn)略規(guī)劃體系、人力資源規(guī)劃體系、績(jī)效管理體系、員工發(fā)展體系等，要變干部和員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策的被動(dòng)接受為主動(dòng)參與；要努力建立在領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)基礎(chǔ)上的執(zhí)行文化；要努力塑造有利于員工體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的工作氛圍；要變招聘選拔聽話型員工為側(cè)重能力和自我實(shí)現(xiàn)型員工的選拔；要變過去單向懲罰式的考核體制為獎(jiǎng)罰結(jié)合，體現(xiàn)公平，注重效率的績(jī)效考核體制。通過制定極富成效的激勵(lì)機(jī)制、培養(yǎng)計(jì)劃，通過創(chuàng)造有力于學(xué)習(xí)的環(huán)境氛圍，全面培育提升各級(jí)管理者和骨干員工的領(lǐng)導(dǎo)技能和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，讓廣大干部員工具備正確解讀公司戰(zhàn)略決策的技能和動(dòng)力。

當(dāng)企業(yè)的每一個(gè)干部員工都能正確的理解老板的經(jīng)營(yíng)意圖，愿意從公司發(fā)展規(guī)劃角度出發(fā)思考如何如何改善自己工作流程，如何將自己的工作做得更好等問題并自發(fā)采取行動(dòng)的時(shí)候，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)績(jī)效無疑是非常高的，執(zhí)行力在此時(shí)的企業(yè)將不再是問題。

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