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領導藝術的本質(zhì)特征
從領導工作的實踐看,領導藝術具有哪些本質(zhì)特性呢?
首先,領導藝術體現(xiàn)領導者處理各種事件的隨機應變能力,具有隨機制宜的特性。這里的隨機制宜,就是說領導者運用領導藝術。必須因時、因地、因人而宜,根據(jù)領導工作的特定需要而采取相對的形式。領導工作中隨機的“機”是多種多樣的:有天時,有地利,有事件,有情況,有勢態(tài)等等。制宜也是千姿百態(tài)的:可以迎難而上,可以另找新路,可以尋求支援,可以等待時機,可以順水推舟,可以置之不理等等。至于領導者采取何種領導藝術,“運用之妙,存乎一心”。
其次,領導藝術充分體現(xiàn)領導者靈活多變、標新立異、另辟蹊徑的生機勃勃的創(chuàng)新精神,具有靈活創(chuàng)造的特性。領導藝術的這種特性主要表現(xiàn)在,領導者處理問題時,不拘守陳舊老套,突破一般性思維的常規(guī)慣例,擺脫原有的理論框架和方式方法,運用新的工作方式和方法,主動靈活地、創(chuàng)造性地解決問題.開創(chuàng)工作的新局面。
其三,領導藝術體現(xiàn)領導者善于把握事物的分寸.工作恰如其分、恰到好處,因而具有適度性的特點。我們知道,任何事物都有質(zhì)的規(guī)定性和童的規(guī)定性,度是質(zhì)和量的統(tǒng)一,是事物保持其質(zhì)的數(shù)量界限。世界上任何事物的發(fā)展變化都有自己的極點、臨界點,超出一定限度,事物的發(fā)展就會走向反面。領導工作也不例外,如果領導者的對策沒有達到解決問題的程度,出現(xiàn)平常所說的“過猶不及”或者“欲速不達”,超出了工作的“度”,就會事倍功半。例如,領導者批評下屬.分寸注意不夠,火候沒把握住.要么無限上綱,讓下屬接受不了,要么輕描淡寫,讓下屬不能引以為戒,結果都達不到批評教育的目的。高明的領導者則不然,他們處理問題菩于掌握火候、注意分寸、恰到好處、做到適度,菩于使自己的工作在“過”與“不及”之間見藝術。實踐表明.大凡真正了解領導藝術適度性的領導者,往往具有很高的洞察力和靈活性。他們的主要特點既不在于強硬,也不在于放任,而是善于估計各種決定他的適當行動的請種力量,并且依照準確估
其四,領導藝術的運用因人而宜.總是具有鮮明的個性化特征。一方面,領導藝術的運用與領導者的個人素質(zhì)有著密切的關系,領導藝術的運用水平,因領導者素質(zhì)的不同,表現(xiàn)出一定的差異性。我們在工作中可以看到,沉默內(nèi)向、不搜長交際的領導者與性情開朗、具有交往能力的領導者相比較,處理人際關系的藝術水平則是大不相同的。另一方面,由于個人性格、氣質(zhì)、能力不同,不同的領導者運用領導藝術的特點和風格迥然不同。有的領導者善于思考,遠見卓識;有的領導者憊眼識人,善于用人;有的領導者善于組織,具有很強的凝聚力,有的領導者穩(wěn)重剛健,百折不燒,有的領導者善于協(xié)調(diào)溝通人際關系;有的領導者多才多藝,兼面有之。例如.毛澤東的領導藝術與周思來的領導藝術相比,則各具特色,都帶有某種程度的個性化特征.毛澤東多謀善斷,運籌帷握,神機妙算,決勝千里,穩(wěn)操勝券,形成一整套獨具特色的領導藝術。周恩來的領導藝術特色表現(xiàn)在,善于求同存異,善于協(xié)商和協(xié)調(diào),善于抓小事促大事,等等。
其五,領導藝術總是體現(xiàn)領導巷于腳懷全局,綜合平衡口處理工作中各個方面、各種環(huán)節(jié)的特性。關于領導藝術的綜合性特征,國內(nèi)外許多學者達成共識。美國著名管理學家托馬斯·彼得斯說:“一個把所有其他因素聯(lián)系到一起的因素,這就是領導藝術氣①有的學者認為,在領導活動中,領導者“所扮演的角色并不是一位科學家,也不是一位象會計師、工程師一樣的專業(yè)人員,而是一位集各種錯綜復雜任務于一身的藝術家”。
領導藝術具有的綜合性特點,說到底是由領導工作的特點決定的。由于領導活動的最顯著特點表現(xiàn)為對全局工作的指揮和協(xié)調(diào),以及對工作整體發(fā)展的駕馭。因此,領導者考慮和處理全局工作各方面的因素,找出工作各環(huán)節(jié)的聯(lián)系,作出全局性的判斷以及提出相應對策,需要很高的綜合藝術水平.毫無疑問.就綜合性這點而論,領導藝術不同于歌唱、表演、繪畫、雌塑等人類活動的其他藝術形式。
最后,領導藝術豐富多彩、千姿百態(tài)、生動活潑,具有多樣化的形式、類別和層次.這種多樣性也是領導藝術的本質(zhì)特性之一從領導層次上看,領導藝術可以分為高層領導藝術、中層領導藝術和墓層領導藝術,也可以分為宏觀領導藝術和徽觀領導藝術.從領導活動的類別上看,領導藝術可以劃分為指揮藝術、協(xié)調(diào)藝術、決策藝術、用人藝術、激勵藝術、思想政治工作藝術、控制藝術、贏得民心的藝術、調(diào)查研究藝術以及領導者處理人際關系的藝術等等.從領導藝術產(chǎn)生和發(fā)展的歷史過程看.領導藝術既采取過古樸粗獷的形式.又被賦予現(xiàn)代完備成熟的形式。從領導工作的實踐看,不同的領導者處理同類工作,會采取迥然不同的藝術性技巧,甚至同一位領導者處理同類問題,也會因時因地運用各種不同的領導藝術??傊?多樣化的領導藝術為每一個時期的領導活動增添絢麗奪目的色彩。
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