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強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)里的有效合理使用

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拿破侖曾經(jīng)說,“不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵”。這句話盡管受到很多批評,但依然很流行,因為它說出了許多普通士兵心里的夢想。

其實(shí),領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)之間也存在類似的矛盾。很難找到不愿意做領(lǐng)導(dǎo)的員工,就像很難找到不想當(dāng)將軍的士兵一樣。但是,能夠當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)的人畢竟是少數(shù),大多數(shù)人只能放棄自己的愿望,成為被領(lǐng)導(dǎo)者,接受別人的領(lǐng)導(dǎo)。這里,放棄往往是被動的過程,是不情愿的結(jié)果。在領(lǐng)導(dǎo)者迫使被領(lǐng)導(dǎo)者放棄其領(lǐng)導(dǎo)意愿的過程中,權(quán)力是最關(guān)鍵的要素。這里,權(quán)力是引導(dǎo)或影響他人行為或信仰的能力。按照弗倫奇(French)和雷文(Raven)的研究,作為社會權(quán)力的基礎(chǔ),權(quán)力來源可以分為強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力力、法定權(quán)力、獎勵權(quán)力、參照權(quán)力和專家權(quán)力等五類。這里,強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力力即懲罰權(quán),指的是通過精神、感情或物質(zhì)上的威脅,強(qiáng)制被領(lǐng)導(dǎo)者服從的一種權(quán)力。接下來,我們看看領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力力是如何產(chǎn)生的,有什么樣的影響。

如果您到美國芝加哥市旅游,導(dǎo)游會提醒您:晚上八點(diǎn)以后最好不要出門,白天出門結(jié)伴而行,身上現(xiàn)金不要超過100美元。有些朋友不以為然,依然選擇晚上獨(dú)身外出。不幸的是,芝加哥市社會治安的確不好,有時會遇到搶劫。突然間,冷不丁從墻角里闖出個黑人,手里拿把刀,喊“Yourlifeoryourmoney”。面對這種境況,大多數(shù)人只有無奈拿出錢交給劫匪。此刻,面臨對方的要求,我們放棄了作為領(lǐng)導(dǎo)者的意愿,成為被領(lǐng)導(dǎo)者。原因很簡單,因為對方擁有強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力,控制了我們所需要的某些資源(如生命安全)。當(dāng)然,強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力的生效也有其前提,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要確信掌握了對方所需要的資源,否則就會出麻煩。同樣是一則劫匪的故事。有人走在山區(qū)的夜路上,不巧遇到一件很奇怪的事。有位劫匪端了把椅子坐在路中間,看到路過的走客,惡狠狠地說道:“把錢留下,別讓我站起來。”很多人在黝黑的夜里聽到這些話之后,惶恐之下會趕忙把錢丟下跑掉,但偶然也會有膽大的,斷喝一聲:“什么人?站起來!”此刻,就聽見對方說道:“兄弟,算你膽大。放過我吧,我站不起來,小兒麻痹!”轉(zhuǎn)眼間,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變了,因為資源控制權(quán)改變了,只有那些確認(rèn)控制了對方所需要資源的人才能成為此時的領(lǐng)導(dǎo)者。

強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)里同樣可以使用,當(dāng)然此時領(lǐng)導(dǎo)者能夠強(qiáng)制的資源可能不是生命安全,而是工資獎金、工作機(jī)會或職業(yè)前景。例如,有些領(lǐng)導(dǎo)者喜歡在自己新官上任三把火的時候樹立權(quán)威,通過當(dāng)眾斥責(zé)或者處罰某些下屬來塑造自己的權(quán)威。同樣道理,這一招成功與否的關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)者要確認(rèn)自己掌握了下屬需要的某種資源,否則就可能雞飛蛋打、自討沒趣。在獨(dú)特的中國文化環(huán)境下,威權(quán)是領(lǐng)導(dǎo)者崇尚的一種風(fēng)格。例如,有位政府官員規(guī)定下屬手機(jī)必須24小時開機(jī),接到電話后必須在2小時之內(nèi)到他辦公室,否則……;有位民營企業(yè)的老板在講話時看到下屬在旁邊接電話,惱怒之下將對方的電話搶過來摔在地上,全場愕然……。類似這樣的事情花樣很多,大家稱之為“塑造領(lǐng)導(dǎo)的執(zhí)行力”。

的確,強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力的使用很氣派、很奏效。但是,強(qiáng)制領(lǐng)導(dǎo)力的過度使用也會帶來很多問題。例如:員工口服心不服,企業(yè)內(nèi)部的監(jiān)督成本增加;帶來下屬離心型的心理契約,一旦遇到更好的工作機(jī)他們馬上就會跳槽;等等。

 

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發(fā)布:2007-07-08 13:29    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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