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轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力與學(xué)習(xí)型組織的建立
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在新的經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)要持續(xù)發(fā)展,必須增強(qiáng)企業(yè)的整體能力,提高整體素質(zhì)。也就是說,企業(yè)的發(fā)展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那樣偉大的領(lǐng)導(dǎo)力者一夫當(dāng)關(guān)、運(yùn)籌帷幄、指揮全局,未來真正出色的企業(yè)將是能夠設(shè)法使各階層人員全新投入并有能力不斷學(xué)習(xí)的組織——學(xué)習(xí)型企業(yè)。而轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)型組織內(nèi)涵眾多的相通性,使得轉(zhuǎn)換性領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的建立必將起到極大的促進(jìn)作用。
一、學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵
學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)——團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)及和諧。組織學(xué)習(xí)普遍存在“學(xué)習(xí)智障”,個(gè)體自我保護(hù)心理必然造成團(tuán)體成員間相互猜忌,這種所謂的“辦公室政治”導(dǎo)致高智商個(gè)體,組織群體反而效率低下。從這個(gè)意義上說,班子的團(tuán)結(jié)、組織上下協(xié)調(diào)以及群體環(huán)境的民主、和諧是建構(gòu)學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)。學(xué)習(xí)型組織的核心——在組織內(nèi)部建立完善的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”。組織成員在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,學(xué)習(xí)成為工作新的形式。學(xué)習(xí)型組織的精神——學(xué)習(xí)、思考和創(chuàng)新。此處學(xué)習(xí)是團(tuán)體學(xué)習(xí)、全員學(xué)習(xí),思考是系統(tǒng)、非線性的思考,創(chuàng)新是觀念、制度、方法及管理等多方面的更新。學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征——系統(tǒng)思考。只有站在系統(tǒng)的角度認(rèn)識(shí)系統(tǒng),認(rèn)識(shí)系統(tǒng)的環(huán)境,才能避免陷入系統(tǒng)動(dòng)力的旋渦里去。
二、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的理論內(nèi)容及特點(diǎn)
1978年Burns在對(duì)政治領(lǐng)導(dǎo)魅力的描述性研究基礎(chǔ)上,提出了轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論,他認(rèn)為轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)通過追求更高的理想和道德價(jià)值來培養(yǎng)和提高下屬的意識(shí)。該類型的領(lǐng)導(dǎo)通過使下屬意識(shí)到任務(wù)結(jié)果的價(jià)值和重要性;激發(fā)下屬高層次的需要;誘導(dǎo)他們超越自私自利的狹隘思想,為組織的目的而工作來轉(zhuǎn)換或改變下屬的行為。這類領(lǐng)導(dǎo)不僅關(guān)懷每一個(gè)下屬的日常生活和發(fā)展需要,而且?guī)椭聦僖孕掠^念看待老問題,激勵(lì)喚醒和鼓舞下屬為達(dá)到集體目標(biāo)而付出更大的努力。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)有:
首先,重視贏得下屬的信任與尊敬。以往的許多理論都認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)過程實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)與下屬作用的過程,在這過程中領(lǐng)導(dǎo)處于主動(dòng)地位,而下屬只是被動(dòng)的接受領(lǐng)導(dǎo),因此根據(jù)下屬的特點(diǎn)、工作的性質(zhì)等情景因素設(shè)計(jì)合適的領(lǐng)導(dǎo)行為也就成了領(lǐng)導(dǎo)行為研究的思路。其實(shí),這種思路忽視了領(lǐng)導(dǎo)過程中下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的影響。在轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論中,強(qiáng)調(diào)通過提出有吸引力的愿景,通過行動(dòng)逐步灌輸組織歸屬的榮譽(yù)感,以贏得下屬的信任和尊敬。
其次,注重提高下屬的工作技能和解決問題的能力。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)理論雖然重視領(lǐng)導(dǎo)者的魅力,并注重贏得下屬的信任和尊敬,但不導(dǎo)致下屬對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的依賴,關(guān)懷每一個(gè)下屬以使其能更好地發(fā)展工作能力,它鼓勵(lì)下屬對(duì)現(xiàn)存的系統(tǒng)和狀態(tài)提出疑問,以理性的方式解決問題。
再次,將領(lǐng)導(dǎo)魅力行為與組織文化的建設(shè)結(jié)合在一起。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力在強(qiáng)調(diào)任務(wù)完成的同時(shí),有意識(shí)地向下屬灌輸價(jià)值觀念,使下屬對(duì)組織目標(biāo)和組織文化有高度的認(rèn)同,因而促進(jìn)組織績(jī)效的提高。
最后,對(duì)下屬的績(jī)效有積極作用。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的魅力領(lǐng)導(dǎo)魅力、個(gè)別關(guān)懷、智力刺激都與下屬的績(jī)效正相關(guān)。
三、轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的影響力
通過上面的講述我們不難看出轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的四個(gè)特點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)的推動(dòng)作用。
首先轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的理想化影響力對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的精神作用形成是具有強(qiáng)大的促進(jìn)作用的,轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力所倡導(dǎo)的遠(yuǎn)景規(guī)劃,對(duì)于其學(xué)習(xí)型組織的建立寄予了厚望。
其次轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的鼓舞性激勵(lì)對(duì)于學(xué)習(xí)型組織的“自學(xué)習(xí)機(jī)制”的建立表達(dá)了他們的高期望值。實(shí)踐中,領(lǐng)導(dǎo)魅力運(yùn)用團(tuán)隊(duì)精神以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)員工的高工作績(jī)效。
再次,轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的智力激發(fā)鼓勵(lì)下屬創(chuàng)新,挑戰(zhàn)自我,從而形成學(xué)習(xí)型組織的關(guān)鍵特征“系統(tǒng)思考”,并通過智力激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)魅力者使下屬在意識(shí)信念和價(jià)值觀的形成上產(chǎn)生激發(fā)作用。
最后,轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力的個(gè)性化關(guān)懷促成學(xué)習(xí)型組織的基礎(chǔ)的建立,領(lǐng)導(dǎo)魅力者就像教練和顧問幫助員工在挑戰(zhàn)過程中成長(zhǎng),形成團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)和諧的氣氛。
總之,隨著組織的發(fā)展,以市場(chǎng)為核心的學(xué)習(xí)型組織和自我管理團(tuán)隊(duì)越來越受到重視。轉(zhuǎn)換型領(lǐng)導(dǎo)魅力重視對(duì)下屬能力的提高,鼓勵(lì)下屬自由交換知識(shí)和觀點(diǎn)及對(duì)知識(shí)的創(chuàng)造性的利用,鼓勵(lì)下屬對(duì)目前狀態(tài)提出疑問,都有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)型組織的建設(shè)。
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