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地產(chǎn)公司OA辦公系統(tǒng)立項報告
XX地產(chǎn)公司OA辦公系統(tǒng)立項報告
( 討 論 稿)
項目申請:XXX部門
第一章 OA項目建設(shè)背景介紹
1.1. 協(xié)同辦公(OA)的定義
辦公自動化通俗的理解為無紙化辦公,網(wǎng)絡(luò)化辦公、電子化辦公,本意為利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的手段提高辦公的效率,進而實現(xiàn)辦公的自動化處理。對企業(yè)辦公方式的改變和效率的提高起到了積極的促進作用。
辦公自動化解決企業(yè)的日常管理規(guī)范化、增加企業(yè)的可控性、提高企業(yè)運轉(zhuǎn)效率的基本問題,范圍涉及日常行政管理、各種事項的審批、辦公資源的管理、多人多部門的協(xié)同辦公、以及各種信息的溝通與傳遞。可以概括的說,OA軟件跨越了生產(chǎn)、銷售、財務(wù)等具體的業(yè)務(wù)范疇,更集中關(guān)注于企業(yè)日常辦公的效率和可控性,提供企業(yè)決策依據(jù),是提高企事業(yè)分子公司整體運轉(zhuǎn)能力不可缺少的軟件工具。
1.2 公司辦公現(xiàn)狀
(1)網(wǎng)上辦公完全依靠郵件系統(tǒng),工作溝通、傳送效率低。
在行政辦公方面所使用的技術(shù)手段還僅僅停留在電話、傳真、郵寄、郵件等傳統(tǒng)方式,工作效率非常低下,并且使得部門之間聯(lián)系溝通不夠順暢,企業(yè)內(nèi)部形成了一個個信息孤島。集團向子公司傳達文件花費一整天甚至幾天時間的現(xiàn)象十分普遍,遇到需要下屬子公司反饋(如匯報數(shù)據(jù)等)的工作,則周期比較長,且容易出現(xiàn)差錯,對人力資源應(yīng)用造成極大浪費。
(2)管理類項目任務(wù)執(zhí)行差,團隊人員配合不順暢。
公司除工程項目外,公司很多管理類項目任務(wù)計劃執(zhí)行不到位,目前都通過周報反饋,目標(biāo)整體性差,特別是任務(wù)涉及到多責(zé)任部門及人員配合時,效率低下,導(dǎo)致任務(wù)延期而影響具體業(yè)務(wù)的開展。
(3)公司核心資料缺乏統(tǒng)一管理,有遺失現(xiàn)象產(chǎn)生。
公司核心資料,如證照、股東會、董事會、章程管理混亂,無版本控制,經(jīng)常造成信息失真。且此類資料很多由城市或項目公司自行管理,集團因業(yè)務(wù)需要時才通過電話或郵件方式獲取,嚴(yán)重影響決策工作開展。
(4)文件歸檔、存儲與檢索差,安全無保證
目前公司資料中很大一部分是電子文檔,文件的歸檔與存儲基本沒有管理,很多文件在部門或個人電腦或郵箱存儲,歸檔基本依賴行政部門進行,不便查詢使用,一旦發(fā)生人員變動,就可能造成損失。文件的權(quán)限(修改、閱讀、打印、保存等)沒有任何保護,每個能接觸文件的人員都可完全擁有所有權(quán)限,且對文件的操作沒有任何痕跡記錄。這樣的傳遞管理致使重要文件隨時都有可能被復(fù)制、打印、修改并通過郵件傳送出去。
(5)辦公過程中制度、流程理解不清晰導(dǎo)致工作失誤增多,工作量增大。
領(lǐng)導(dǎo)出差,很多的事情不是很清楚該如何辦理,特別是一些操作環(huán)節(jié)多的事情容易拖延。如何提高員工工作的操作規(guī)范化,提高事務(wù)處理的效率是辦公過程中急需解決的問題。
(6)辦公過程中集團與下屬子公司信息不對稱矛盾突出。
由于異地辦公,如何有效解決集團與下屬子公司集中管理與分散經(jīng)營的矛盾,集中管理導(dǎo)致分子公司積極性降低,部分決策權(quán)下放又導(dǎo)致集團監(jiān)督控制力度較以前大為削弱。如何有效監(jiān)控下屬企業(yè)規(guī)范化運作又充分結(jié)合部分授權(quán)管理調(diào)動分子公司積極性需要信息化平臺來支撐。同時總部的各個部門之間,總部相關(guān)部門與各公司之間的溝通、 交流存在一定的障礙和效能的問題。
(7)領(lǐng)導(dǎo)辦公缺乏決策支持
領(lǐng)導(dǎo)辦公環(huán)境變化頻繁,經(jīng)常各地奔波,靠手工報表統(tǒng)計,信息存在滯后性,迫切需要一個移動辦公平臺,能隨身隨時監(jiān)控企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動態(tài),了解下屬工作情況,以及重要財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)等。
功能模塊 產(chǎn)品試用 使用價值 功能清單 產(chǎn)品價格 購買流程
第二章 公司OA項目立項分析
2.1 公司辦公自動化建設(shè)目標(biāo)
2.1.1根據(jù)XX公司戰(zhàn)略發(fā)展需要,目前集團內(nèi)缺少以人為核心、對人的行為過程進行管理的系統(tǒng);OA辦公管理系統(tǒng)作為整個集團的信息化建設(shè)的試點項目,力求實現(xiàn)打通企業(yè)內(nèi)部存在的信息孤島、使公司內(nèi)部的有效信息結(jié)構(gòu)化、提高員工工作效率。
建議與知名OA供應(yīng)商合作,在合理的時間和成本約束下,高質(zhì)量地完成本項目需求,本項目需求建議可以為如下內(nèi)容:
l 以人為核心,數(shù)據(jù)從上而下透視的權(quán)限管控平臺:構(gòu)建管理過程顯性化、員工工作痕跡顯性化的平臺。集團領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)崗位權(quán)限自上而下透視組織內(nèi)任何宏觀和微觀的數(shù)據(jù)。如:領(lǐng)導(dǎo)找到某個員工時,該員工在公司所有的工作痕跡都可以被找到。如:目前的計劃任務(wù)完成情況,領(lǐng)導(dǎo)交辦的待辦事宜處理情況,文檔方案情況,手頭負責(zé)的辦公資產(chǎn)情況,負責(zé)的客戶、項目情況,在公司的預(yù)算收支情況等,從而對以人為核心的績效考核提供客觀數(shù)據(jù)支持。
l 打造高效的制度化執(zhí)行平臺:制度電子化,流程規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,提升整體執(zhí)行力。在軟性制度(即通常的文本型制度)的要求下,通過工作流程的圖形化和表格化的操作模式,為所有員工提供更清晰的運作流程,從而減少由于人為理解原因而造成制度的不流暢運作,繼而提高制度的執(zhí)行效果。同時管理流程執(zhí)行過程中,每個環(huán)節(jié)、部門、人員出現(xiàn)工作滯留,都會被系統(tǒng)真實的記錄和反映。通過對系統(tǒng)的流程數(shù)據(jù)分析,最終達到優(yōu)化流程的目的。通過流程優(yōu)化,減少辦公業(yè)務(wù)中的非增值活動、等待時間、重復(fù)和協(xié)調(diào)的工作量,在解決協(xié)同工作和信息共享的同時,實現(xiàn)在線業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)和管理,真正提高辦公效率,挖掘和發(fā)揮員工價值;
l 移動辦公OA平臺:基于公司移動辦公的需要,實現(xiàn)手機網(wǎng)上審批、遠程異地辦公的功能。移動辦公改變了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴大了辦公區(qū)域,用戶可在家中、全國各地甚至世界各個角落通過網(wǎng)絡(luò)連接隨時辦公。
l 信息發(fā)布平臺: 為企業(yè)的信息發(fā)布、交流提供一個有效的場所,使企業(yè)的規(guī)章制度、新聞簡報、技術(shù)交流、公告事項及時傳播,使企業(yè)員工能及時感知企業(yè)發(fā)展動態(tài)。
l 協(xié)同OA工作平臺: 將企業(yè)的傳統(tǒng)垂直化領(lǐng)導(dǎo)模式轉(zhuǎn)化為基于項目或任務(wù)的“扁平式管理”模式,使普通員工與管理層之間的距離在物理空間上縮小的同時,心理距離也將逐漸縮小,提高企業(yè)團隊化協(xié)作能力,最大限度地釋放人的創(chuàng)造力,并沉淀工作中的溝通信息。
l 公文流轉(zhuǎn)OA平臺: 改變了企業(yè)傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報表傳遞、會議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,真正實現(xiàn)無紙化辦公。
l 會議管理平臺:將企業(yè)會議體系整體規(guī)劃,實現(xiàn)從會議安排、會議準(zhǔn)備、會議執(zhí)行、會議決議任務(wù)跟蹤全周期管理。通過流程貫穿會議管理始終,通過會議看板、及會議流程待辦推送功能幫助企業(yè)員工提高會議執(zhí)行效率。
l 公司資料管理平臺:將房地產(chǎn)企業(yè)證照(如:營業(yè)執(zhí)照、組織機構(gòu)代碼證等)、股東會資料、章程、董事會資料統(tǒng)一納入公司資料平臺中管理。實現(xiàn)企業(yè)核心資料的效獲取及版本控制。
l 股權(quán)架構(gòu)管理平臺:通過股東資料股權(quán)分配,通過平臺自動圖形化展現(xiàn)企業(yè)股權(quán)架構(gòu)圖,便于集團清晰各子公司之間的關(guān)系,以及實現(xiàn)通過股權(quán)圖直接連接相關(guān)公司資料的內(nèi)容,便捷查找各關(guān)系公司間的資料內(nèi)容。
l 管理類項目執(zhí)行平臺:將日常管理類項目統(tǒng)一通過協(xié)同平臺實現(xiàn)過程管理,包括項目計劃的制定、審定、執(zhí)行、評估等。功能上實現(xiàn)任務(wù)預(yù)警、超時提醒、關(guān)鍵成果上傳、流程關(guān)聯(lián)、會議關(guān)聯(lián)等。有效幫助企業(yè)日常項目計劃任務(wù)執(zhí)行效率提升。
l 信息門戶平臺:構(gòu)建企業(yè)統(tǒng)一的信息訪問入口和信息統(tǒng)一管理的平臺,員工可以通過門戶根據(jù)崗位權(quán)限獲得相關(guān)的信息,以及進行各種知識的交流和儲存等。同時信息自動按照崗位權(quán)限推送到集團的門戶,分子公司門戶、部門門戶、個人門戶,同時管理層關(guān)心的信息(如系統(tǒng)自動抓取外網(wǎng)相關(guān)信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報表、審批事宜等)自動推動到管理層門戶,方便不同層級人員對信息的利用。
l 企業(yè)通信平臺: 集成或新建電子郵件系統(tǒng)和企業(yè)范圍內(nèi)的即時交流系統(tǒng),使企業(yè)內(nèi)部通信與信息交流快捷流暢。
l 知識共享平臺:打破知識文檔分散存儲在不同的員工和不同的部門,根據(jù)權(quán)限統(tǒng)一管理公司所有的知識文檔,沉淀日常工作產(chǎn)生的工作成果并在合理范圍內(nèi)進行共享,提高內(nèi)部工作經(jīng)驗的分享,改進企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力,提高生產(chǎn)效率和員工的技能素質(zhì),避免員工流動帶來的企業(yè)知識流失,減少企業(yè)管理和培訓(xùn)成本。
l 綜合事務(wù)平臺:實現(xiàn)對集團的辦公用品、辦公資產(chǎn)、計劃日程、會議室、車輛的動態(tài)管理。實現(xiàn)實物資產(chǎn)登記、資產(chǎn)狀態(tài)的生命周期管理、辦公資產(chǎn)的分?jǐn)?、辦公資產(chǎn)費用的統(tǒng)計以及供應(yīng)商的管理。
l 信息集成平臺: 房地產(chǎn)企業(yè)中已存在的預(yù)算、設(shè)計、銷售、財務(wù)等一些企業(yè)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對企業(yè)的經(jīng)營運作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對獨立的、靜態(tài)的;OA系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到管理層信息門戶中,使管理層能夠通過一套系統(tǒng)即時獲取企業(yè)經(jīng)營決策數(shù)據(jù),提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
l 分級分權(quán)監(jiān)控管理平臺:基于集團多層多元化管理的特點,不同子公司的管理模式基于行業(yè)的特點需要實現(xiàn)分權(quán)管理以調(diào)動積極性,同時集團對于全資、控股、參股分子公司的運營可以通過系統(tǒng)實現(xiàn)靈活掌控方式,既可實時監(jiān)控、監(jiān)督是否按照集團的規(guī)章制度執(zhí)行,同時又可實現(xiàn)管理運營數(shù)據(jù)報表實時上報和信息溝通傳遞。
2.3 公司建設(shè)OA系統(tǒng)的原則
在公司信息化建設(shè)總體思想指導(dǎo)下建設(shè)OA協(xié)同軟件,具體遵循以下原則:
2.3.1 先進性原則
采用當(dāng)今國內(nèi)、國際上最先進和成熟的計算機軟硬件技術(shù),使新建立的系統(tǒng)能夠最大限度地適應(yīng)今后技術(shù)發(fā)展變化和業(yè)務(wù)發(fā)展變化的需要,從目前國內(nèi)發(fā)展來看,系統(tǒng)總體設(shè)計的先進性原則主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
采用的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)是先進的、開放的體系結(jié)構(gòu);
?采用的計算機技術(shù)應(yīng)當(dāng)是先進的,如雙機熱備份技術(shù)、雙機互為備份技術(shù)、共享陣列盤技術(shù)、容錯技術(shù)、RAID技術(shù)等集成技術(shù)、多媒體技術(shù);
?采用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),如網(wǎng)絡(luò)交換技術(shù)、網(wǎng)管技術(shù),通過智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及網(wǎng)管軟件實現(xiàn)對計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效管理與控制,實時監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運行情況,及時排除網(wǎng)絡(luò)故障,及時調(diào)整和平衡網(wǎng)上信息流量;
?先進的現(xiàn)代管理技術(shù),以保證系統(tǒng)的科學(xué)性。
2.3.2 實用性原則
實用性就是能夠最大限度地滿足實際工作要求,是每個信息系統(tǒng)在建設(shè)過程中所必須考慮的一種系統(tǒng)性能,它是自動化系統(tǒng)對用戶最基本的承諾,所以,從實際應(yīng)用的角度來看,這個性能更加重要,為了提高辦公自動化和管理信息系統(tǒng)中系統(tǒng)的實用性,應(yīng)該考慮如下幾個方面:
?系統(tǒng)總體設(shè)計要充分考慮用戶當(dāng)前各業(yè)務(wù)層次、各環(huán)節(jié)管理中數(shù)據(jù)處理的便利性和可行性,把滿足用戶業(yè)務(wù)管理作為第一要素進行考慮。
?采取總體設(shè)計、分步實施的技術(shù)方案,在總體設(shè)計的前提下,系統(tǒng)實施中可首先進行業(yè)務(wù)處理層及管理中的低層管理,穩(wěn)步向中高層管理及全面自動化過渡,這樣做可以使系統(tǒng)始終與用戶的實際需求緊密連在一起,不但增加了系統(tǒng)的實用性,而且可使系統(tǒng)建設(shè)保持很好的連貫性。
?全部人機操作設(shè)計均應(yīng)充分考慮不同用戶的實際需要。
?用戶接口及界面設(shè)計將充分考慮人體結(jié)構(gòu)特征及視覺特征進行優(yōu)化設(shè)計,界面盡可能美觀大方,操作簡便實用。
2.3.3 可擴充、可維護性原則
根據(jù)軟件工程的理論,系統(tǒng)維護在整個軟件的生命周期中所占比重是最大的,因此,提高系統(tǒng)的可擴充性和可維護性是提高管理信息系統(tǒng)性能的必備手段,建議做法如下:
?以參數(shù)化方式設(shè)置系統(tǒng)管理硬件設(shè)備的配置、刪減、擴充、端口設(shè)置等,系統(tǒng)地管理軟件平臺,系統(tǒng)地管理并配置應(yīng)用軟件;
?應(yīng)用軟件采用的結(jié)構(gòu)和程序模塊化構(gòu)造,要充分考慮使之獲得較好的可維護性和可移植性,即可以根據(jù)需要修改某個模塊、增加新的功能以及重組系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)以達到程序可重用的目的;
?數(shù)據(jù)存儲結(jié)構(gòu)設(shè)計在充分考慮其合理、規(guī)范的基礎(chǔ)上,同時具有可維護性,對數(shù)據(jù)庫表的修改維護可以在很短的時間內(nèi)完成;
?系統(tǒng)部分功能考慮采用參數(shù)定義及生成方式以保證其具備普通適應(yīng)性;
?部分功能采用多種處理選擇模塊以適應(yīng)管理模塊的變更;
?系統(tǒng)提供通用報表及模塊管理組裝工具,以支持新的應(yīng)用。
2.3.4 安全保密原則
一個企業(yè)的數(shù)據(jù)相當(dāng)一部分就是該企業(yè)的秘密,尤其是投資行業(yè)的一些機要文件、 機密檔案等,是絕對重要的數(shù)據(jù),因此安全保密性對辦公自動化系統(tǒng)顯得尤其重要,系統(tǒng)的總體設(shè)計必須充分考慮這一點。采用操作權(quán)限控制、設(shè)備鑰匙、密碼控制、系統(tǒng)日志監(jiān)督、數(shù)據(jù)更新嚴(yán)格憑證等多種手段防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)被竊取和纂改。
2.3.5 可靠性原則
一個中大型計算機系統(tǒng)每天處理數(shù)據(jù)量一般都較大,系統(tǒng)每個時刻都要采集大量的數(shù)據(jù),并進行處理,因此,任一時刻的系統(tǒng)故障都有可能給用戶帶來不可估量的損失,這就要求系統(tǒng)具有高度的可靠性。提高系統(tǒng)可靠性的方法很多,一般的做法如下:
?采用具有容錯功能的服務(wù)器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,選用雙機備份、Cluster技術(shù)的硬件設(shè)備配置方案,出現(xiàn)故障時能夠迅速恢復(fù)并有適當(dāng)?shù)膽?yīng)急措施;
?每臺設(shè)備均考慮可離線應(yīng)急操作,設(shè)備間可相互替代;
?采用數(shù)據(jù)備份恢復(fù)、數(shù)據(jù)日志、故障處理等系統(tǒng)故障對策功能;
?采用網(wǎng)絡(luò)管理、嚴(yán)格的系統(tǒng)運行控制等系統(tǒng)監(jiān)控功能。
2.3.6 經(jīng)濟性原則
在滿足系統(tǒng)需求的前提下,應(yīng)盡可能選用價格便宜的設(shè)備,以便節(jié)省投資,即選用性能價格比優(yōu)的設(shè)備。OA是一個工程項目,必須按工期進行實施,盡快投入使用。在較短的時間內(nèi)達到投資目的,從而體現(xiàn)系統(tǒng)的經(jīng)濟性。
第三章 公司項目的實施計劃
3.1項目的組織與管理
實施辦公自動化系統(tǒng)對公司來說是一場新的辦公方式的變革,為了確保公司OA系統(tǒng)的順利運行,實施項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)制,成立專門的項目領(lǐng)導(dǎo)小組和項目實施小組,其中:
項目領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:XXX
副組長:XXX
成員:XXX …
職責(zé):
? 批準(zhǔn)監(jiān)控系統(tǒng)的組織實施方案
? 審核確認(rèn)系統(tǒng)分析報告
? 保證系統(tǒng)建設(shè)必要的人、財、物等資源
? 監(jiān)督項目進度計劃,及時協(xié)調(diào)解決項目進展中的重大問題
? 負責(zé)系統(tǒng)的確認(rèn)測試和驗收
? 對系統(tǒng)作出評價
項目實施小組:
成員:XXX …
職責(zé):
? 在項目領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)工程具體實施,及時反映并解決實施中遇到的問題
? 指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各部門的工作
? 對項目領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)
? 負責(zé)項目的管理、維護工作
各職能部門工作小組
成員:XXX …
職責(zé):
? 根據(jù)總的實施進度要求制訂本部門詳細實施計劃
? 負責(zé)本部門的業(yè)務(wù)流程重組,制定有關(guān)流程規(guī)范與規(guī)章制度
?配合項目實施小組完成系統(tǒng)使用和測試確認(rèn)
? 負責(zé)本部門基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、文檔的收集、整理、校對、錄入、維護、保證數(shù)據(jù)的完整、及時與準(zhǔn)確
? 負責(zé)本部門的試運行與正式運行
? 組織本部門人員參加項目實施小組組織的相關(guān)培訓(xùn)
3.2 項目合作方的確定
采用項目招投標(biāo)方式確定項目合作方。邀請部分辦公自動系統(tǒng)開發(fā)商針對公司的需求進行詳細調(diào)查并設(shè)計建設(shè)方案進行宣講,由公司項目領(lǐng)導(dǎo)小組會同日訊互聯(lián)網(wǎng)公司集中進行論證,最后確定適合的合作伙伴。
3.3 制訂科學(xué)的項目進度安排
由于辦公自動化系統(tǒng)投入大,實施周期比較長,涉及到公司各職能部門,必須建立起科學(xué)合理的項目進度安排,將項目整體進度目標(biāo)進行細分并落實到每一階段。此項工作整體進度計劃如下,具體細節(jié)實施在合作方落實之后由項目實施小組負責(zé)制訂并實施。
項目整體進度:
序號 | 項目階段 | 工作內(nèi)容 | 參加人員 | 時間(工作日) |
1 | 合作方的招標(biāo)篩選 | 項目前期的商務(wù)工作,以招投標(biāo)方式確定合作方,合同簽約。 | 公司項目領(lǐng)導(dǎo)小組會同日訊互聯(lián)網(wǎng)公司 | 5 |
2 | 項目啟動 | 項目工作組建立,召開項目啟動會,協(xié)調(diào)項目資源,建立項目組工作環(huán)境 | 項目領(lǐng)導(dǎo)小組、項目實施小組、各職能部門工作小組 | 2 |
3 | 項目調(diào)研 | 需求調(diào)研(各部門),系統(tǒng)分析,寫出項目調(diào)研報告、項目實施報告 | 各職能部門工作小組配合實施小組調(diào)研,領(lǐng)導(dǎo)小組審批項目實施報告 | 14 |
4 | 項目實施 | 系統(tǒng)開發(fā)組建安裝、培訓(xùn)、驗收結(jié)束 | 實施小組實施,領(lǐng)導(dǎo)小組驗收。 | 22 |
5 | 項目推進 | 系統(tǒng)在公司、各部門培訓(xùn)、推廣熟練應(yīng)用,試運行 | 公司各部門 | 22 |
在項目中,我們也將借鑒采用項目管理工具――TeamRoom來實現(xiàn)項目管理,TeamRoom可以幫助我們沉淀項目管理過程中的文檔,當(dāng)我們項目結(jié)束后,TeamRoom將成為公司信息化建設(shè)項目的一個重要知識庫,供后續(xù)項目借鑒。
3.4項目實施費用預(yù)算(略)
第四章 項目風(fēng)險和防范:
4.1業(yè)務(wù)上的風(fēng)險與防范
造成業(yè)務(wù)上的風(fēng)險的主要原因是:
?業(yè)務(wù)人員需求不完整、
?開發(fā)人員不了解需求、
?需求頻繁變更
為避免這些風(fēng)險,我們選擇一家比較有經(jīng)驗的合作方,并且在調(diào)研中有各職能小組配合,各部門經(jīng)理把關(guān)負責(zé)需求的完善。
4.2 合作合同的完善
同任何項目實施一樣,辦公系統(tǒng)的實施同樣存在著風(fēng)險,如果不能及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險,并及早預(yù)防和解決,則項目最終必然導(dǎo)致頻頻延期,甚至整個項目的失敗。為了防范項目實施中的風(fēng)險,我們在項目在執(zhí)行過程中分為兩個階段:項目調(diào)研階段、項目實施階段;并在執(zhí)行關(guān)鍵點制定了3個里程碑,分別為:項目調(diào)研結(jié)束、安裝實施結(jié)束、試運行結(jié)束,這3個里程碑以及項目計劃階段都分別明確設(shè)置各自的工作內(nèi)容和應(yīng)該交付的結(jié)果,并密切與合同付款條款相關(guān)。在項目的計劃階段,制定詳細的項目管理規(guī)程。
4.3 系統(tǒng)的安全性防范
公司在建設(shè)信息化系統(tǒng)中最關(guān)心的問題就是系統(tǒng)的安全性,公司作為投資管理型公司,業(yè)務(wù)流程、審批及瀏覽權(quán)限的相關(guān)信息一定要做到網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用系統(tǒng)的安全(軟件和硬件)。
XXX部門
2012-10-11
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重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓