適合大企業(yè)的oa系統(tǒng)

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 　　21世紀(jì)，企業(yè)的發(fā)展主要依賴于管理和技術(shù)。在技術(shù)迅猛發(fā)展的今天，管理則成為企業(yè)成敗的關(guān)鍵。完善的管理可以提高效率，可以迅速對(duì)市場(chǎng)做出反應(yīng)，為決策者提供決策支持?？梢哉f(shuō)一個(gè)企業(yè)或者組織，信息或知識(shí)的管理水平高，標(biāo)志著其在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力、應(yīng)變能力也很高。那么企業(yè)如何做好信息管理，提高信息化程度就H益提到日程上來(lái)了。

　　本論文結(jié)合橫向課題“泛普軟件辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件開發(fā)”，重點(diǎn)研究了0A系統(tǒng)開發(fā)領(lǐng)域中的重點(diǎn)技術(shù)：工作流體系結(jié)構(gòu)分析及應(yīng)用;基于角色的訪問權(quán)限控制分析與介紹;介紹了我們開發(fā)泛普0A系統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式和開發(fā)策略;最后在實(shí)現(xiàn)0A系統(tǒng)實(shí)例的基礎(chǔ)上，進(jìn)行了多Agent技術(shù)在0A系統(tǒng)中的應(yīng)用研究。

　　1、研究結(jié)果

　　本文結(jié)合用戶單位企業(yè)信息化進(jìn)程中實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化的需求，開發(fā)出了適合用戶單位辦公的0A軟件，該軟件現(xiàn)已經(jīng)得到很好的實(shí)施，較大的提高了用戶單位的行政辦公效率。本文主要完成了以下幾方面的工作：

　　(1)對(duì)0A軟件領(lǐng)域比較成熟和流行的技術(shù)進(jìn)行分析，一并提出了本文的研究的內(nèi)容，同時(shí)也闡述了開發(fā)的模式和采用的軟件開發(fā)技術(shù)。

　　(2)分析了工作流的體系結(jié)構(gòu)，包括對(duì)工作流技術(shù)的概述，工作流管理系統(tǒng)以及工作流的通用參考模型，在此基礎(chǔ)上結(jié)合軟件項(xiàng)目，分析研究了實(shí)際工作中工作流的提取的方法;通用參考模型在實(shí)際項(xiàng)目中的應(yīng)用。

　　(3)針對(duì)行政辦公安全性和文件機(jī)密性要求的特點(diǎn)，我們借鑒了RBAC技術(shù)，并部分應(yīng)用于0A系統(tǒng)的文件管理和公告管理;同時(shí)，采用了三維信息體系模型進(jìn)行了部門、角色和業(yè)務(wù)過程的劃分和用戶、角色、權(quán)限的分析研究，并應(yīng)用于軟件安全機(jī)制的分析和訪問的權(quán)限控制。

　　(4)結(jié)合工作流體系結(jié)構(gòu)和基于權(quán)限的安全訪問控制的分析，我們?cè)O(shè)計(jì)并開發(fā)了泛普0A系統(tǒng)的實(shí)例，在用戶單位實(shí)施5個(gè)月，經(jīng)過此過程中的不斷完善，現(xiàn)在已投入正式運(yùn)行，提高了用戶單位的辦公效率。

　　(5)針對(duì)現(xiàn)在OA領(lǐng)域的智能化的發(fā)展趨勢(shì)，我們?cè)趯?shí)現(xiàn)0A實(shí)例的基礎(chǔ)上，分析了多Agent技術(shù)，并用分布式會(huì)議時(shí)序安排系統(tǒng)說(shuō)明了多Agent 技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中的應(yīng)用。為以后的研究和工作提供了很好的基礎(chǔ)。

　　2、研究展望

　　現(xiàn)代企業(yè)信息化下的智能0A系統(tǒng)具有深刻的理論意義和巨大的市場(chǎng)應(yīng)用價(jià)值。雖然我們結(jié)合泛普0A系統(tǒng)的軟件開發(fā)做了一定的研究，但是離真正意義上的第三代智能0A系統(tǒng)的目標(biāo)還很有很長(zhǎng)一段的路要走。我們認(rèn)為可進(jìn)一步開展如下頗有意義的工作：

　　(1)工作流體系結(jié)構(gòu)方面的研究雖然取得了進(jìn)展，但是在流程演化、系統(tǒng)的事務(wù)處理和并發(fā)控制等方面還有很大的研究?jī)r(jià)值。

　　(2)基于角色的權(quán)限訪問控制RBAC模型雖然能解決文件管理中的權(quán)限和安全性問題，但是對(duì)象類型和操作權(quán)限的復(fù)雜性，用戶操作時(shí)，RBA：計(jì)算量較大，需要對(duì)模型進(jìn)行進(jìn)步的優(yōu)化。

　　(3)以多Agent技術(shù)應(yīng)用為代表的智能化辦公自動(dòng)化系統(tǒng)還有很大的發(fā)展空間，我們舉的例子是會(huì)議安排方面的，可以充分體現(xiàn)Agent在自適應(yīng)、自學(xué)習(xí)以及相互協(xié)調(diào)等方面的優(yōu)越性;那么，文件管理中的會(huì)簽功能等都有多Agent很大的發(fā)揮空間，這需要更多的技術(shù)和時(shí)間的投入。