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國(guó)內(nèi)OA、ERP、CRM管理系統(tǒng)市場(chǎng)一竿子買賣即將“死”亡
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OA、ERP、CRM管理軟件市場(chǎng),沒(méi)有回頭客的一竿子買賣即將“死”亡
1、我們縱觀任何一個(gè)領(lǐng)軍行業(yè)和市場(chǎng),我們發(fā)現(xiàn)已經(jīng)做大做強(qiáng)的公司或產(chǎn)品、品牌一定有大量的回頭客,提供源源不斷的老客戶商機(jī)和生意,類似馬云的阿里旺旺、支付寶;
甚至到李嘉誠(chéng)的房地產(chǎn)都有大量的老客戶、回頭客。再者國(guó)內(nèi)的鄉(xiāng)村基以及其他流通行業(yè)的產(chǎn)品皆是如此。
2、那么我們的OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)軟件市場(chǎng)、ERP、CRM系統(tǒng)以及其他項(xiàng)目管理軟件市場(chǎng)都是如此,只要沒(méi)有回頭客的公司和產(chǎn)品,都會(huì)被這個(gè)市場(chǎng)在2年內(nèi)淘汰干凈,進(jìn)而公司消亡殆盡。
3、我們的國(guó)內(nèi)管理軟件市場(chǎng),除了少部分財(cái)務(wù)軟件公司有大量的回頭客,一般的中小軟件公司都是以定制開(kāi)發(fā)或項(xiàng)目實(shí)時(shí)型的軟件公司,以項(xiàng)目訂單和同類的軟件公司一般情況獲得
同一家客戶的回頭訂單,持續(xù)的商業(yè)價(jià)值的可能性微乎其微,這樣就讓國(guó)內(nèi)的管理軟件公司活得都非常的辛苦、艱難。這種一竿子買賣的的生意是不能持久和延續(xù)的,不能形成可持續(xù)發(fā)
展的態(tài)勢(shì),所以終將“滅亡”
4、一個(gè)項(xiàng)目型、合同型的訂單型的OA辦公系統(tǒng)、ERP軟件系統(tǒng)公司,僅僅依靠銷售團(tuán)隊(duì)的奮斗是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因?yàn)闆](méi)有回頭客的一竿子買賣也讓銷售人員非常的辛苦。我們的營(yíng)銷隊(duì)伍也
不是神仙啊,他們也需要老客戶、回頭客給予他們安慰和鼓勵(lì),同理軟件公司老板也是如此。
5、所以泛普軟件2015年元旦率先吃螃蟹,做出戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,希望在管理軟件獨(dú)秀一枝花,獲得大量的回頭客訂單,這里涉及商業(yè)計(jì)劃,不在此公布。
6、再舉例,協(xié)同OA辦公系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、CRM軟件系統(tǒng)的管理軟件行業(yè)的項(xiàng)目型、訂單型公司甚至還沒(méi)有國(guó)內(nèi)的網(wǎng)站建設(shè)公司活得輕松,因?yàn)榫W(wǎng)站建設(shè)公司公司可以獲得友情鏈接,獲得品
牌推廣、獲得更多的客戶口碑,所以管理軟件系統(tǒng)行業(yè)不易啊,在中國(guó)的管理軟件市場(chǎng)20年,至今沒(méi)有解決的問(wèn)題就在老客戶、回頭客身上。
7、所以,從2015年我們給客戶的合同訂單里面,最少要將對(duì)方公司的網(wǎng)站連接到泛普軟件官方網(wǎng)站,獲得僅僅那么點(diǎn)的好處是第一步,后面還有很多的方法和思路可以解決很多的問(wèn)題。
8、同理,泛普軟件2015年要將產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化、工業(yè)化的目的其實(shí)就是解決復(fù)制的問(wèn)題,解決老客戶回頭客的問(wèn)題,僅僅靠項(xiàng)目實(shí)施交付類型去生存太辛苦了??赡芎芏嗯笥岩獑?wèn),
建筑行業(yè)不是項(xiàng)目型的行業(yè)嗎,沒(méi)錯(cuò),說(shuō)的好,但是大家有沒(méi)有發(fā)現(xiàn)軟件行業(yè)的附加值比起建筑施工行業(yè)的附加值敢比嗎,建筑行業(yè)一個(gè)項(xiàng)目結(jié)余最少利潤(rùn)也是幾百萬(wàn)上千萬(wàn),一個(gè)項(xiàng)目
下來(lái)一年就可以養(yǎng)活一個(gè)20-30人的公司團(tuán)隊(duì)了,而我們OA辦公系統(tǒng),ERP系統(tǒng)的軟件公司普遍的合同訂單都在幾萬(wàn)到十幾萬(wàn),再?zèng)]有老客戶回頭客的一竿子買賣的今天,能走遠(yuǎn)嗎?
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