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知識(shí)型組織內(nèi)分享和創(chuàng)新知識(shí)

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大多數(shù)企業(yè)主要關(guān)注具體的、看得見(jiàn)的日?；顒?dòng)。而知識(shí)型組織除此之外，還關(guān)注兩個(gè)相關(guān)的過(guò)程：有效利用現(xiàn)有知識(shí)和創(chuàng)造新知識(shí)。這樣做主要有四個(gè)目標(biāo)：一是保證知識(shí)的分享，來(lái)自公司某一個(gè)部門的知識(shí)可以運(yùn)用到其他部門。二是保證知識(shí)的傳承，公司可以從過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)中獲益。三是創(chuàng)造可能，使來(lái)自公司不同部門的員工共同合作，創(chuàng)造新的知識(shí)。四是為開(kāi)展實(shí)驗(yàn)和學(xué)習(xí)提供機(jī)會(huì)和激勵(lì),而這些就是知識(shí)管理的內(nèi)容。

一百多年來(lái)，蘇黎世的霍爾森有限公司（Holcim Ltd.）生產(chǎn)主要產(chǎn)品的程序從沒(méi)有過(guò)本質(zhì)上的變化，現(xiàn)在公司決定接受挑戰(zhàn)。作為世界上最大的水泥、混凝料（砂礫和沙子）和混凝土的供應(yīng)商，霍爾森在全世界七十多個(gè)國(guó)家運(yùn)營(yíng)著一百多個(gè)水泥生產(chǎn)廠，兩百多個(gè)采石場(chǎng)和六百多個(gè)混凝土生產(chǎn)廠。盡管公司的部門已經(jīng)高度分散化了，但是霍爾森早在幾年前就意識(shí)到知識(shí)和專業(yè)技術(shù)的交流是將公司粘合成一個(gè)整體的"粘合劑"?，F(xiàn)在，公司已明確將知識(shí)作為企業(yè)的關(guān)鍵資源，并且將學(xué)習(xí)作為公司的關(guān)鍵能力。

為了把這個(gè)觀念落實(shí)到具體行動(dòng)之中，公司重組了一個(gè)叫"Holcim Group Support"的內(nèi)部組織，其主要職能是在霍爾森位于世界各地的所有機(jī)構(gòu)中開(kāi)發(fā)、鑒別、傳遞和運(yùn)用具有戰(zhàn)略意義的知識(shí)。這個(gè)組織直接向管理委員會(huì)報(bào)告工作，這就很清楚地說(shuō)明該組織在戰(zhàn)略上的重要地位。除了為公司在世界各地的經(jīng)理人相互交流提供方便條件，該組織本身是一個(gè)智囊團(tuán)，通過(guò)咨詢霍爾森的各個(gè)不同機(jī)構(gòu)，并經(jīng)反復(fù)實(shí)踐驗(yàn)證，儲(chǔ)備了大量知識(shí)、專門技術(shù)和最佳工作方法。
發(fā)布：2007-03-24 17:39    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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