企業(yè)倉庫管理中庫存問題如同糖尿病

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          摘要：飲食及生活方式稍不留意，糖尿病就有可能隨之而來！而一旦得了此病，要想根治就難了！制造業(yè)的庫存問題也是如此。

          我沒有仔細(xì)研究過為什么我們國家的企業(yè)壽命平均僅僅只有短短幾年時(shí)間，但是隨著工作性質(zhì)的轉(zhuǎn)換，接觸的國內(nèi)企業(yè)越來越多（我一直在所謂的“正而把經(jīng)”的外資企業(yè)工作，包括Daewoo/IBM等），包括那些目前為止在國內(nèi)仍然很著名的企業(yè)，我越來越強(qiáng)烈地感覺到一個(gè)問題——我們的企業(yè)似乎很不重視基礎(chǔ)管理工作，尤其是那些產(chǎn)品好，不愁銷路，資金回籠比較好的企業(yè)，似乎庫存問題從來就沒有引起過他們的重視，特別是高層的重視。

          庫存問題似乎在他們眼里不是問題，這具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

          外資企業(yè)在甚至還沒有廠房的時(shí)候，MRP/MRP-II/erp系統(tǒng)就已經(jīng)規(guī)劃好，并著手準(zhǔn)備實(shí)施了；而我們的企業(yè)則往往是要么為了趕時(shí)髦而胡亂上了一套所謂ERP系統(tǒng)，要么干脆就是排斥ERP；

          沒有專門的人控制庫存問題，要說有也基本都是財(cái)務(wù)人員的事，給老總提個(gè)報(bào)告，大體看一下金額，憑感覺庫存是高了還是低了。

          其實(shí)，制造業(yè)的庫存問題就好比是煮青蛙，作為企業(yè)的兩大死點(diǎn)之一（另一個(gè)是AR，應(yīng)收帳款，實(shí)際上也是庫存問題），等到你感覺出痛來了的時(shí)候，企業(yè)就已經(jīng)如同被煮的青蛙一樣，可能已經(jīng)蹦不起來了......企業(yè)從無到有，再到逐步發(fā)展壯大，伴隨著企業(yè)的成長過程，庫存成為一個(gè)永遠(yuǎn)甩也甩不掉的東西；隨著“零庫存”與JIT神話在中國的破滅（個(gè)人觀點(diǎn)），我們的企業(yè)家們不得不坐下來冷靜地思考了：企業(yè)的產(chǎn)品很好，質(zhì)量也上乘，不愁銷路，資金回籠可能問題也不大，可是為什么我們還是沒錢花呢？回過頭仔細(xì)一看，原來我們的錢全躺在倉庫了睡大覺！服裝行業(yè)有個(gè)很苦澀的笑話：如果有10個(gè)服裝廠的老總從18層的高樓上跳下來，您一定不必?fù)?dān)心他們會(huì)被摔死，因?yàn)橄旅嬗泻窈竦摹皫齑妗痹趬|著......

          庫存問題如同百幕大的神秘黑洞，時(shí)刻準(zhǔn)備吞噬著過往的船只與飛機(jī)，無論看起來你有多大，“多強(qiáng)”......

          庫存做不好的企業(yè)一定不是“好”企業(yè)！

          到底什么是庫存？這似乎是個(gè)不需要討論的問題，然而這恰恰是問題的關(guān)鍵！以日本豐田的“零庫存”與JIT為代表的人們認(rèn)為普遍認(rèn)為“庫存是萬惡之源”，理由是庫存絕對(duì)是一種浪費(fèi)，庫存問題掩蓋了企業(yè)管理的太多其他問題；另一種觀點(diǎn)則認(rèn)為“庫存是一種必要的儲(chǔ)備”，理由也很簡單，客戶需求的波動(dòng)，供應(yīng)的波動(dòng)以及其他的意外事故（如品質(zhì)不良等）發(fā)生的可能性都決定了我們必須持有一定數(shù)量的安全庫存。看起來這都是有道理的。誰都想以最小的現(xiàn)金投入獲取最大限度的產(chǎn)出，從這個(gè)角度講，庫存量肯定是越少越好，庫存多了自然會(huì)掩蓋諸多問題。那么實(shí)際情況是否真的如此呢？

          我們?cè)谟懻搸齑鎲栴}的時(shí)候一定不可以脫離庫存產(chǎn)生的環(huán)境，那就是整個(gè)需求與供應(yīng)鏈的流程。

          我們知道任何制造業(yè)的供應(yīng)鏈都存在如下一個(gè)流程：

          計(jì)劃要生產(chǎn)的產(chǎn)品，采購需要的物料，組織生產(chǎn)，發(fā)貨給客戶，如果出現(xiàn)質(zhì)量問題，則是要么退貨給供應(yīng)商，要么產(chǎn)生客戶退貨。

          任何一個(gè)制造業(yè)都有供應(yīng)商，供應(yīng)商還有供應(yīng)商；我們的客戶下面還有客戶。所謂的需求與供應(yīng)鏈管理也就是管理企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)與物流，然后延伸到供應(yīng)商與客戶，再由供應(yīng)商與客戶延伸到供應(yīng)商的供應(yīng)商，客戶的客戶......

          從這個(gè)流程我們不難看出，貫穿整個(gè)需求與供應(yīng)鏈的東西實(shí)際上就是庫存！反之，如果沒有庫存的流動(dòng)，這還能形成供應(yīng)鏈嗎？所以有學(xué)者提出“庫存是供應(yīng)鏈流程的無縫連接器”。我認(rèn)為這是有道理的，也是對(duì)庫存的一個(gè)最合理的定位。我的總結(jié)是“庫存是需求與供應(yīng)鏈管理流程的黏結(jié)劑”，這就好比是如果我們要把兩塊方木連接在一起，適量的黏結(jié)劑是必不可少的——黏結(jié)劑太少，方木可能不會(huì)被連接牢靠，反之，黏結(jié)劑太多也不會(huì)對(duì)兩塊方木起到應(yīng)有的連接作用！

          正因?yàn)閹齑娴男纬蔂砍兜叫枨笈c供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，所以它在出問題的時(shí)候往往是不容易被發(fā)現(xiàn)的，這如同任何一個(gè)看起來健康的人都有可能得糖尿病一樣——飲食/生活方式稍不留意，糖尿病就有可能隨之而來！而一旦得了此病，要想根治就難了！制造業(yè)的庫存問題也是如此，如果平常不注意控制，等到發(fā)現(xiàn)沒錢花的時(shí)候，幻想一夜之間把庫存降下來，那幾乎是不可能的。因?yàn)榈览砗芎唵巍獛齑媸怯袘T性的，如同一個(gè)人開著重載的大卡車在高速公路上行駛一樣，要想突然剎車那一定會(huì)出問題的！

          解決的辦法只有一個(gè)：平常注意！如果已經(jīng)發(fā)現(xiàn)庫存積壓嚴(yán)重了，那只有通過專家的幫助，慢慢地把它降低下來，此時(shí)胡來，企業(yè)一定會(huì)玩完的！

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