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泛普軟件在全國隨時為客戶提供專業(yè)+就近的服務
泛普軟件在全國隨時為客戶提供專業(yè)+就近的服務。從而提升泛普移動OA的產(chǎn)品實際功效,幫助企業(yè)提升工作效率。
服務加速移動OA普及應用
數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,世界500強公司在未來5年將有累計50%的客戶流失,從市場占有率有效分析的角度來看,單純獲得用戶產(chǎn)品滿意度還不如分析客戶產(chǎn)品使用度。業(yè)內(nèi)人士分析表示,在技術不再是壁壘的辦公軟件領域,服務并與客戶一起梳理管理邏輯、開展業(yè)務規(guī)劃是考驗廠商實力的重點,單純追求市場占有率搶占客戶而不考慮后續(xù)實施服務會出現(xiàn)爛尾工程。這一問題是現(xiàn)在移動OA市場普及所遇到的主要問題之一。
針對這一問題,泛普軟件服務成為加速移動OA普及應用的重要舉措。在項目實施時,泛普軟件可派遣工程師現(xiàn)場幫助完成支撐軟件的安裝和設置,其中包括服務器操作系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的安裝及配置。一切就緒后,工程師還能幫助用戶安裝調(diào)試、參數(shù)設置、數(shù)據(jù)初始化、應用培訓。通稿這樣專業(yè)的服務,可以幫助企業(yè)完美的應用移動OA產(chǎn)品,并實成為長期應用者,從而加速移動OA的普及。
市場需求的龐大與移動OA市場的發(fā)展緩慢形成了巨大的落差。要想加速移動OA市場的發(fā)展步伐。一方面移動OA廠商需要加速產(chǎn)品的研發(fā),更重要的是,OA廠商需要提供優(yōu)良的服務,來保證用戶完美的應用。只有這樣,移動OA的用戶才會越來越多,才能加速移動OA的普及。
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