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阻礙企業(yè)創(chuàng)新的七大障礙
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(1)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任障礙。
任何一個(gè)創(chuàng)新都存在一定的風(fēng)險(xiǎn):一是這種創(chuàng)新能不能得到客戶的認(rèn)同??jī)煽伞6沁@種創(chuàng)新思路能否按預(yù)期獲得所想要得到的結(jié)果?也是兩可。而在現(xiàn)實(shí)中,創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)能力,與創(chuàng)新能力的分布,往往又是不一致的。具有創(chuàng)新能力的人,不一定具有創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任承擔(dān)能力,因而這種創(chuàng)新就難以起步了。
(2)實(shí)力條件障礙。
創(chuàng)新都是走前人沒(méi)有走過(guò)的道路,往往一個(gè)創(chuàng)新,尤其是比較重大的創(chuàng)新,需要相當(dāng)?shù)膶?shí)力支持,以維持創(chuàng)新所需要的人、財(cái)、物投入。而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有充分大的實(shí)力的企業(yè),拼實(shí)力也可以在競(jìng)爭(zhēng)中取勝,往往會(huì)忽視創(chuàng)新。就像IBM公司80年代在PC機(jī)上的反應(yīng)遲鈍一樣。而具有創(chuàng)新熱忱的企業(yè),卻往往又缺乏充分大的實(shí)力支持。實(shí)力在這里也就成了創(chuàng)新的一個(gè)障礙。
(3)守舊心理障礙。
盡管在人的基因中,存在有喜新厭舊心理趨向。但在人的行為活動(dòng)中,卻又存在一種與之并存的因循守舊心理趨向。“睡得好不翻,住得好不搬”,安土重遷,這些都是對(duì)人們的這種因循守舊心理趨向的一種概括??鬃右舱J(rèn)為,“功不十,不易器。”正是這種因循守舊心理趨向制約了人們的創(chuàng)新,從而使企業(yè)如果沒(méi)有巨大的外在壓力,就不會(huì)創(chuàng)新。IBM的大型機(jī)還能賺到充分多的錢(qián)的時(shí)候,它就看不起賺小錢(qián)的PC機(jī)。
(4)長(zhǎng)官意志障礙。
這是指做主管的獨(dú)斷專(zhuān)行,僅僅按照自己的意志行事,不能謙虛地對(duì)待新思路、新觀念。甚至把新思路、新觀念視為異己,扣上種種帽子進(jìn)行打壓,因而扼殺了創(chuàng)新火花和創(chuàng)新精神。在一個(gè)企業(yè)組織中,主管與長(zhǎng)官意志越強(qiáng),下屬員工就越是只能作順民,企業(yè)也就越是缺少創(chuàng)新精神,越是沒(méi)有創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)力。
(5)利益關(guān)系障礙。
任何一個(gè)創(chuàng)新不僅有巨大的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,而且要付出艱辛的努力。在這二者之間,所做的努力不能對(duì)應(yīng)獲得利益回報(bào),也就必然導(dǎo)致沒(méi)有人愿意承擔(dān)創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,也沒(méi)有人愿意為走出一條新路而付出艱苦努力。
(6)知識(shí)信息障礙。
創(chuàng)新不是在海灘上尋找鉆石,而是對(duì)已有知識(shí)信息的運(yùn)用,進(jìn)行獨(dú)特的組合。如果不積累到充分多的知識(shí)信息做基礎(chǔ),創(chuàng)新也就成了無(wú)本之木,無(wú)源之水。要使積木堆得有新意,也只有當(dāng)積木塊充分多時(shí)才可能。而這種知識(shí)信息不僅作為創(chuàng)新的原材料制約著創(chuàng)新,而且對(duì)于已有知識(shí)信息的固化和崇拜本身也會(huì)阻礙創(chuàng)新。在20世紀(jì)之前,歐洲人被教會(huì)神圣化了的地心說(shuō)所限制,在天文學(xué)上就很少有發(fā)展。這就是例證。伽利略17世紀(jì)初就發(fā)現(xiàn)了地心說(shuō)的謬誤,可梵蒂崗教會(huì)處死了他,直到1979年才給他平反。
(7)經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)障礙。
企業(yè)所尋求的創(chuàng)新,與一般理論創(chuàng)新不一樣,是務(wù)實(shí)的。它必須以一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依托。沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就很難找到創(chuàng)新的突破口。與此同時(shí),一個(gè)人如果過(guò)于相信他的已有經(jīng)驗(yàn),又會(huì)被這種經(jīng)驗(yàn)所囿閉,抵制新的探索。這就造成對(duì)創(chuàng)新的雙重障礙。
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