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OA的范圍和定義比較模糊,沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)
OA的范圍和定義比較模糊
OA可以說區(qū)別于其他管理軟件最大的特點(diǎn)是,用戶需求的多樣性和廣泛性,可以說沒有那一家OA軟件公司的產(chǎn)品能夠直接解決客戶所有需求。市面上的OA從表面上看起來都差不多,給人的感覺是OA的門檻很低,因此很多軟件公司都涉足其中,不管是原來做ERP的,做CRM的,甚至是做網(wǎng)站的,或?qū)⑵淠硞€(gè)項(xiàng)目中的功能進(jìn)行簡單的包裝,就是一個(gè)OA產(chǎn)品。簡單的OA只包含文件、通知、資料和信息的發(fā)布等功能,沒有基礎(chǔ)和核心的自定義工作流和自定義表單功能;而有的OA軟件公司為了說明其產(chǎn)品功能強(qiáng)大,將人力資源、項(xiàng)目管理、客戶管理、訂單系統(tǒng)等其他功能也納入其中,OA產(chǎn)品包羅萬象、應(yīng)有盡有、無所不能,功能模塊多達(dá)幾百個(gè)。OA的范圍和定義比較模糊,沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),很多與軟件沾邊的公司都以為OA門檻低,但在實(shí)際中OA實(shí)施的難度和用戶的滿意度低卻超出了預(yù)期。
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