有講理的上司嗎？

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有講理的上司嗎？

常與離職員工談話，說起他們的上司，很多人抱怨上司不講理，要么沒經(jīng)過系統(tǒng)的培訓就拉去獨立上崗，出了錯還不準辯解，一句“沒有任何借口”就壓死你。要么自己不做事，下面的人全部忙死，死了還活該。最氣人的是對下屬的意見充耳不聞，誰提意見就給誰顏色看，哪里還有民主？簡直是法西斯獨裁，含血憤天之情溢于言表。

“你說我跟著這樣不講理的上司有前途嗎？”他們進而問我。

“這個酒店哪里都好，就是我們遇到的上司都不講理。”他們一聲嘆息，完了就出去找講理的上司去了。祝他們好運！

我有自己的上司，也是別人的上司，每當有人這樣問我時，自己卻陷入了反思：“世上有講理的上司嗎？我自己的上司講理嗎？我在別人眼中是個講理的上司嗎？”

這些問題不是在解剖別人，就是在解剖自己，要找到答案是痛苦的。好在我自己曾經(jīng)遇到過幾十個上司，更聽說過成百上千個上司的故事。

比如遇到防我如防賊什么都不教我的上司，我就學習霍元甲偷拳的本事，自創(chuàng)一套迷蹤拳；

遇到從來板起臉說話成天批評我的上司，我就盡量把事情做到完美，并虛心接受別人的挑剔；

遇到天天幫我打小報告的上司，我就隔三差五地稱贊他對我如何如何的幫助大，讓他難以自圓其說；

遇到自己基本不懂卻要求我全懂的上司，我就想辦法自己去弄懂所有的事，本事學了是自己的；

遇到架子奇大處處要我敬他如皇帝的上司，我尊敬他就是了；

遇到追求經(jīng)濟效益最大化追求成本控制極限的上司，我就努力鉆研小成本辦大事的方法……

最后終于發(fā)現(xiàn)一個令人恐怖的現(xiàn)實：這個世界上沒有講理的上司。說得再白一點，沒有講下屬所認為的理的上司。

為什么他們不講理呢？因為市場競爭的殘酷使然，常規(guī)的戰(zhàn)法永遠敵不過無理頭。沒有一個將軍會抱著《孫子兵法》打仗，也沒有一個管理者會照著管理書做市場，要贏就得“狠”，不狠打不下來一片天地，不狠坐不穩(wěn)已有的江山。對市場的狠勁必定會落到對手下人的不講情面上，市場無情，管理亦無情啊。

記得前年我們做到8500萬時，老板對酒店管理層說，明年給你們的任務是1億。我們都說老板瘋了，完全不懂市場，就這點資源，這些個員工，怎么可能實現(xiàn)這個目標。是想攆我們走吧！一定是的。給你一個不可能完成的任務，做不了，走人。在我們據(jù)理力爭無效之后，只好埋頭拼命地做。結(jié)果到年底居然做到了1.2億，老板笑了，沒說什么話。我們也明白了，是他的不講理逼迫我們超越了自己的極限，提高了自己的能力。

原來下屬的思維跟上司的思維是不一樣的，你認為的理往往不是他所認為的理。不講理就是這樣產(chǎn)生的。

回想這幾年我所接受的任務，基本上都是些不講理的。什么開放式超額預定，非要去挖掘那5-10%的No Show，天天站在鋼絲上做前臺，祈禱有一部分No Show的客人千萬不要Show。結(jié)果呢？365天的提心吊膽換來了全年多出去近500萬的房費收入。原來不講理就是打破傳統(tǒng)的思維啊。

這樣的事太多了，多到一定的時候我發(fā)現(xiàn)自己也變成了一個不講理的人。什么事情只問結(jié)果，不問過程，逼迫下屬不但要做得多，還要件件做好，結(jié)果大家的能力都提高了，同行不敢做不想做的事一下子做了不少。

有時又想，我有沒有偶爾講講理呢？其實也有，但都是些小事，比如你確有急事讓你請個假之類的，假可以請，事卻不能耽誤，回家想辦法自己做。如果連這個小理都不講，可能我也不是人了。

大家不是渴望成功嗎？幻想走捷徑嗎？記住這句話吧，按部就班的學習那叫培訓，常規(guī)的培訓；超越極限的折騰才叫磨煉，魔鬼的訓練。非常之人，行非常之事，講道理只會被社會淘汰，因為道理一旦說出來就已經(jīng)過時了。走別人走過的路還渴望有非常的成功，那只是你的幻想。

未來的道理只有勇于接受磨煉的勝者來定義。

敗兵之將，永遠沒道理。

把與不講理的上司相處的經(jīng)歷當成自己人生難得的磨煉吧！不脫幾層皮，不浴火磐涅，何以成才？