生產(chǎn)型公司如何開展電子商務(wù)

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2005年，在營銷界有個(gè)數(shù)字應(yīng)該值得大家關(guān)注：

2005年美國年度購物季平淡開場傳統(tǒng)購物不敵電子商務(wù)。“黑色星期五”不敵“網(wǎng)絡(luò)星期一”。美國一年一度的購物季在“黑色星期五”(感恩節(jié)后的第一天)凌晨正式拉開序幕。但是，美國國家零售調(diào)查公司ShopperTrakRCT11月26日公布的數(shù)字表明，今年的購物季以平淡開場。

ShopperTrakRCT對(duì)美國4.5萬家零售商星期五的營業(yè)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。在星期五——購物季第一天，這4.5萬家零售店?duì)I業(yè)額為80億美元，與去年同期相比，下降了0.9%。與之相反的是，網(wǎng)上在線購物的熱潮將在今天拉開帷幕。美國在線估計(jì)，今年購物季的銷售收入將高達(dá)近200億美元。

網(wǎng)上銷售增長的趨勢使人們不得不對(duì)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)模式越來越重視，它低廉的成本，快捷的信息傳播方式，無國界的市場特點(diǎn)，巨大的市場銷售商機(jī)，以及歐美企業(yè)成功的電子商務(wù)運(yùn)作吸引了越來越多全球大、中、小公司的關(guān)注。

我國生產(chǎn)型公司/企業(yè)開展電子商務(wù)營銷大多還處于未知階段，只有極少數(shù)的服務(wù)型中、小公司嘗試。眾多有許多好產(chǎn)品、好資源的大、中、小生產(chǎn)型公司還不知道如何開展電子商務(wù)，如何利用電子商務(wù)來為自己拓展市場，增強(qiáng)自身公司的營運(yùn)能力，以為搞個(gè)公司網(wǎng)站就開始信息化了，錯(cuò)誤的意識(shí)使其根本還沒有進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代的營銷領(lǐng)域。在未來的市場競爭中，就難免會(huì)吃虧，甚至遭到社會(huì)發(fā)展的淘汰。

對(duì)于這一新世紀(jì)產(chǎn)生的網(wǎng)上營銷（電子商務(wù)）模式，該如何操作，以前自己又沒有學(xué)過，該如何進(jìn)入這一領(lǐng)域，成為困饒大家的難題，尤其是對(duì)公司/企業(yè)老板、經(jīng)營決策者來說，是一個(gè)盲區(qū)。作為生產(chǎn)型公司如何開展電子商務(wù)，本人根據(jù)多年的成功實(shí)踐，建議大家在以下三個(gè)核心要素方面需要掌握好：

首先，企業(yè)經(jīng)營決策者要認(rèn)識(shí)到電子商務(wù)是一個(gè)新型營銷模式。隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的創(chuàng)新發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，人們的購物、買賣已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)的方式（商店、代理、經(jīng)銷等）了，社會(huì)上中、高層次的消費(fèi)者已經(jīng)開始依靠網(wǎng)絡(luò)在家購物了，個(gè)性化消費(fèi)趨勢越來越明顯，且呈上升趨勢。

作為經(jīng)營決策者，就應(yīng)該意識(shí)到，如果不采用電子商務(wù)，就不可能與時(shí)俱進(jìn)，公司要想發(fā)展起來或長久發(fā)展下去，必須在原有經(jīng)營模式的基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，盡快同步開展電子商務(wù)項(xiàng)目，為企業(yè)今后的強(qiáng)盡發(fā)展開始打基礎(chǔ)。

在現(xiàn)階段，有時(shí)也有少數(shù)中、小企業(yè)一開始也上了電子商務(wù)項(xiàng)目，可往往由于老板、經(jīng)營決策者的意識(shí)動(dòng)搖，對(duì)電子商務(wù)模式的不懂而失去了眾多市場商機(jī)，使公司的經(jīng)營越來越困難，不懂得如何利用高科技網(wǎng)上營銷模式來取得市場先機(jī)。而采用電子商務(wù)成功的企業(yè)，則使公司的發(fā)展動(dòng)力越來越強(qiáng)，使公司的經(jīng)營也與時(shí)俱進(jìn)，更上一層樓，企業(yè)的盈利水平大大提高。

其次，企業(yè)要引進(jìn)合適的電子商務(wù)項(xiàng)目人才。好的項(xiàng)目必須要有合適的人才能操作成功，作為項(xiàng)目本身，也有一些崗位分工，但這里面最關(guān)鍵的是人才，是項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的選定。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，本身必須具備電子商務(wù)可行性項(xiàng)目方案的制定能力，有較豐富的工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合本企業(yè)的客觀實(shí)際情況，有求實(shí)心態(tài)，有針對(duì)性的采取一系列措施，并能在工作中不斷創(chuàng)新。企業(yè)不能請(qǐng)一些只會(huì)理論，對(duì)實(shí)踐不大懂的人，很多企業(yè)大多吃虧在這點(diǎn)上。有了符合需要的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，再選定各崗位合適的人員、分工操作就不是難事了。

最后，生產(chǎn)型公司必須建立本企業(yè)的一個(gè)營銷型的電子商務(wù)平臺(tái)，作為網(wǎng)上營銷工具。它不同于你的公司網(wǎng)站，電子商務(wù)網(wǎng)站是一個(gè)純銷售型的網(wǎng)站，是你的網(wǎng)上商店，是一個(gè)最快為你帶來顧客、回款、服務(wù)的高級(jí)銷售平臺(tái)。每一個(gè)公司都應(yīng)該有一個(gè)屬于自己公司的詳細(xì)的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案，設(shè)計(jì)好各個(gè)模塊的搭配，做好如何利用的工作計(jì)劃。

把握好以上三個(gè)核心要素，進(jìn)入細(xì)節(jié)落實(shí)階段，就很容易操作起屬于本公司的電子商務(wù)項(xiàng)目了?；ヂ?lián)網(wǎng)的發(fā)展速度是非常快的，在下一個(gè)5年時(shí)間內(nèi)，必將對(duì)我們的生活、工作產(chǎn)生重大影響，現(xiàn)在想跟上社會(huì)發(fā)展步伐的公司，立即運(yùn)作起本公司的電子商務(wù)還為時(shí)不晚；否則，等5年后再來，很多公司可能會(huì)因?yàn)樯鐣?huì)的發(fā)展進(jìn)步，沒有與時(shí)俱進(jìn)而陷入經(jīng)營上的困境。衷心希望我國的大、中、小公司/企業(yè)抓住目前互聯(lián)網(wǎng)的有利時(shí)機(jī)，充分運(yùn)作好電子商務(wù)，為自己的公司/企業(yè)尋求到更好的經(jīng)營環(huán)境。 (MANAGE.ORG)