長春OA信息化咨詢工作經(jīng)驗

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1、一個企業(yè)從籌辦開始就是一個知識積累的過程，大到每一個工程項目、科研成果，小到員工的請假、報銷，可以說每時每刻都在產(chǎn)生新的知識，而這所有的知識就是一筆巨大的財富。我們所作的工作就是將這些知識有效地通過我們的管理平臺管理起來，并且將它們按照一定的類別方式存放到公司的知識庫中共享，每個員工都能夠隨時迅速地查找到所需要的知識，這樣就避免了大量的重復(fù)工作，從而大大提升工作效率。

2、僅僅將知識存放起來是遠遠不夠的，這里還需要所有員工共同來推動，知識貢獻和需求是相輔相成的，這就要求員工不斷創(chuàng)新從而產(chǎn)生新的知識，同時也應(yīng)該主動學(xué)習(xí)別人的寶貴經(jīng)驗。那么，做到了這一點，企業(yè)就是一個學(xué)習(xí)創(chuàng)新型企業(yè)，每個員工都在不斷的提高，那么員工素質(zhì)提升了，企業(yè)的迅速成長也一定是必然的了。

3、在實施項目過程中，對于普通員工，我們應(yīng)該強調(diào)知識管理對于其個人素質(zhì)的提升，對于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，則應(yīng)該強調(diào)知識管理如何幫助企業(yè)有效管理企業(yè)的核心利潤源，增加企業(yè)效益。這樣調(diào)動了員工和高層共同的積極性，項目才能順利的開展，知識管理也才能夠得到很好的推進。

4、我們對于知識管理也還是處于一個探索創(chuàng)新的階段，進行的顧問咨詢的方式方法還有一些需要改進的地方。首先，進行咨詢的流程還是不夠標準，雖然已經(jīng)有了一套相對標準的流程，但是在實際操作過程中總是會有一些無法預(yù)知的問題，我們只有在不斷的項目實施中去發(fā)現(xiàn)問題，完善我們的工作流程。其次，現(xiàn)有的方法只適合于中、小型企業(yè)的咨詢，并且對于知識管理也是理解的不多，一切都是以我們?yōu)闄?quán)威，但如果遇到大客戶，并且等到知識管理對國內(nèi)來講已經(jīng)不新鮮或有許多人都來做知識管理咨詢的時候，我們現(xiàn)有的咨詢方法就遠遠不夠了。